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Making recourse work for base-of-the-pyramid financial consumers : Les recours : comment en faire beneficier les consommateurs de produits financiers au bas de la pyramide (Français)

Résumé

This case demonstrates some of the challenges base-of-the-pyramid (BoP) consumers face with the products and providers they use, and how access to effective non-judicial recourse options can help bridge gaps that are essential to building healthy financial... Voir la suite

Document disponible en : Anglais, Espagnol

Information

  • Chapman, Megan Swann; Mazer, Rafael Keenan;
  • 2013/12/01
  • Fiche
  • 88167
  • 1
  • 1
  • Monde
  • Ensemble du monde
  • 2014/05/20
  • Disclosed
  • Les recours : comment en faire beneficier les consommateurs de produits financiers au bas de la pyramide
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