ÎÐØÈË ÎÓÑÊ-èéí Ãýð á¿ëèéí Áèçíåñèéí Çàñàãëàëûí Ãàðûí àâëàãà Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè Äýëõèéí Áàíêíû Á¿ëýã 1 ÎÐØÈË ÎÓÑÊ-èéí Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí ãàðûí àâëàãà 1 Õî¸ð äàõü õýâëýë: Àëáàíè, àðàá, õÿòàä, àíãëè, ôðàíö, ìàêåäîíè, ïîðòóãàëü, îðîñ, èñïàíè õýë äýýð õýâëýãäñýí. Çîõèîã÷èéí ýðõ © 2010 Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè 2121 Pennsylvania Avenue, N.W., Washington, D.C. 20433 U.S.A Àìåðèêèéí Íýãäñýí Óëñ Äýëõèéí Áàíêíû Ãðóïïûí ãèø¿¿í 2 Ìýäýãäýë ÎÓÑÊ-èéí Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí ãàðûí àâëàãà (öààøèä ãàðûí àâëàãà ãýõ) íü Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè (ÎÓÑÊ)-èéí ìýðãýæèëòí¿¿äèéí á¿òýýë þì. Ýíä òóñãàãäñàí ¿íýëýëò ä¿ãíýëò¿¿ä íü ÎÓÑÊ, Äýëõèéí Áàíêíû Ãðóïï, ò¿¿íèé Çàõèðëóóäûí çºâëºë áóþó òýäãýýðèéí òºëººëæ áóé óëñ îðíóóäûí áàéð ñóóðèéã çàéëøã¿é èëýðõèéëýõã¿é áºãººä òèéíõ¿¿ òîîöîõã¿é áàéõ íü ç¿éòýé þì. Ãàðûí àâëàãûí àãóóëãà ìàòåðèàëûã åðºíõèé óäèðäàìæ áîëãîõ ¿¿äíýýñ ¿íýí÷ øóäàðãààð òàíèëöóóëñàí áîëîâ÷ ÎÓÑÊ, Äýëõèéí Áàíêíû Ãðóïïûí ç¿ãýýñ òýäãýýðèéí ¿íýí çºâ áàéäëûã áàòàëãààæóóëàõã¿é áºãººä ¿¿íèéã àøèãëàñíààñ ¿¿äýí ãàðàõ àëèâàà ¿ð äàãàâàðò õàðèóöëàãà õ¿ëýýõã¿é áîëíî. Ãàðûí àâëàãûí àãóóëãà ìàòåðèàë íü çîõèîã÷èéí ýðõýýð õàìãààëàãäñàí áºãººä ãàðûí àâëàãûí çàðèì õýñãèéã áóþó á¿õýëä íü õóâèëàõ ýñâýë äàìæóóëàõ íü õîëáîãäîõ õóóëü òîãòîîìæèéí çºð÷èë áîëíî. ÎÓÑÊ íü ýíýõ¿¿ ìàòåðèàëûã òàðõààõ àæëûã õºõè¿ëýí äýìæèæ áàéãàà áºãººä ãàðûí àâëàãûí õýðýãëýã÷èä íîìíû çàðèì õýñãèéã õýðýãëýã÷èéí õóâèéí, àðèëæààíû áóñ çîðèóëàëòààð õóâèëàõ çºâøººðëèéã äàõèí õóäàëäàõ, òàðààõ áóþó íîìîí äýýð ñóóðèëñàí ¿¿ñìýë ìàòåðèàë áýëòãýõ ÿìàðâàà ýðõã¿éãýýð ¿¿ãýýð îëãîæ áàéíà. Ãàðûí àâëàãûã ººð áóñàä õýëáýðýýð õóâèëàõ áóþó àøèãëàõûí òóëä ÎÓÑÊ-èéí òîäîðõîé çºâøººðëèéã áè÷ãýýð àâñàí áàéõ øààðäëàãàòàé. 3 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ 4 ªìíºõ ¿ã ÎÓÑÊ-èéí Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí ãàðûí àâëàãûí çîðèëãî íü ÎÓÑÊ-èàñ õºðºí㺠îðóóëàëò, çºâëºõ ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëýõ ÿâöàä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ ýðõýëäýã õàðèëöàã÷äàä òóëãàðäàã ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí ¿íäñýí àñóóäëóóäûã îëæ òîäîðõîéëîí, øèéäâýðëýõýä òóñëàõàä îðøèæ áàéíà. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ÎÓÑÊ-èéí õàðèëöàã÷èä ººðèéí ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí ºíººãèéí òîãòîëöîî, ä¿ðýì æóðìûã áýõæ¿¿ëýõ çîðèëãîäîî ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãûã óäèðäàìæ áîëãîí àøèãëàæ áîëíî. ÎÓÑÊ ãýð á¿ëèéí áèçíåñ ýðõýëäýã õàðèëöàã÷äûíõàà çàñàãëàëä ¿íýëãýý õèéõäýý ÎÓÑÊ-èéí Êîìïàíèéí çàñàãëàëûí àðãà÷ëàëä çààñàí õýðýãñë¿¿äèéã àøèãëàäàã áºãººä ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãà íü òýäãýýðèéã íºõºí áàÿæóóëæ áàéãàà þì. Ãàðûí àâëàãà íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí àñóóäëûã áàãòààñàí á¿ðýí õýìæýýíèé ëàâëàõ íîì áîëîõ çîðèëãî àãóóëààã¿é áºãººä ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ìýðãýøñýí çºâëºõ, õóóëü ýðõ ç¿é, íÿãòëàí áîäîõ á¿ðòãýëèéí ìýðãýæëèéí õ¿ì¿¿ñýýñ íýã á¿ð÷èëñýí áàéäëààð ºãºõ çºâëºë㺺ã îðëîõã¿é áîëíî. Õàðèí ýíý ãàðûí àâëàãûã ãàðãàñíààð ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí êîìïàíèéí çàñàãëàëä õàìààðàõ àñóóäëóóäûí òàëààð òîâ÷ áºãººä ïðàêòèê òàíèëöóóëãà òîäîðõîéëîëò ºãºõèéí çýðýãöýý ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí õóâüä íèéòëýã òîõèîëääîã õàòóó ñîíãîëòóóäûã õýðõýí õèéõ òàëààð çºâëºìæ ºãºõèéã çîðüñîí áèëýý. Ãàðûí àâëàãûí àãóóëãàä áàãòñàí ñýäâ¿¿äèéí òàëààðõ íýìýëò, äýëãýðýíã¿é ìýäýýëëèéã ãàðûí àâëàãûã á¿òýýõýä àøèãëàñàí ýíý ÷èãëýëèéí îëîí íîì ìàòåðèàëààñ àâ÷ áîëíî. Ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãûí çîõèîã÷ íü Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöèéí Êîìïàíèéí çàñàãëàëûí ìýðãýæèëòýí Ñàíàà Àáóçàèä áºãººä ãàðûí àâëàãûí àãóóëãûí òàëààðõ àëèâàà àñóóëò, ñàíàë ä¿ãíýëòýý äîîðõè õàÿãààð èëãýýíý ¿¿: Ñàíàà Àáóçàèä Êîìïàíèéí çàñàãëàëûí íýãæ Êîìïàíèä çºâëºë㺺 ºãºõ ãàçàð Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè 2121 Pennsylvania Avenue, N.W. Washington, D.C. 20433 U.S.A Óòàñ: 202-458-1614 Öàõèì õàÿã: sabouzaid@ifc.org 5 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ 6 Òàëàðõàë Ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãûã á¿òýýõ àæèëä îðîëöñîí á¿õ õ¿ì¿¿ñò áàÿðëàñàí òàëàðõñàíàà çîõèîã÷èéí ç¿ãýýñ èëýðõèéëýõèéã õ¿ñ÷ áàéíà. Ãàðûí àâëàãûã á¿òýýõýä õóâü íýìðýý îðóóëñàí õ¿ì¿¿ñ ãýâýë: Òýýâýð çóó÷èéí êîìïàíèéí Íàòàëüÿ Àðàáîâà (ÎÕÓ); Æîðæ Âàøèíãòîíû èõ ñóðãóóëèéí Àéìàí Ýëüáàðàáèøè (ÀÍÓ); Degroof Áàíêíû Ëåî Ãîëüäøìèò (Áåëüãè); ÎÓÑÊ, Äýëõèéí Áàíêíû Äàððèí Õàðçëåð, Äýâèò Êàðàïåòÿí, Ñåáàñòèàí Ìîëèíåñ, Ñåñèëèÿ Ðàáàññà íàð; Mesa Êîìïàíèéí çàñàãëàë êîìïàíèéí Õåðáåðò Øòàéíáåðã (Áðàçèë); áîëîí Kellog Ìåíåæìåíòèéí ñóðãóóëèéí Æîí Óîðä (ÀÍÓ) íàð þì. Ýäãýýð õ¿ì¿¿ñ ãàðûí àâëàãûí àãóóëãûã áîëîâñðóóëæ, õÿíàí òîõèîëäóóëàõàä ¿íý öýíýòýé àæèë ã¿éöýòãýñýí þì. Ëåáàíîí Óëñûí SABIS êîìïàíèéí Æîó À÷êàð, Êîëóìáè Óëñûí Carvajal Ãðóïïûí Àëüôðåäî Êàðâàõàë Ñèíèñòåððà íàðò ººðñäèéí ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûã ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãàä æèøýý áîëãîí îðóóëñàíä çîõèîã÷èéí ç¿ãýýñ òàõàðëàë èëýðõèéëæ áàéíà. Áðàçèëè Óëñûí Ñàéæðóóëñàí çàñàãëàë áàéãóóëëàãûí Ñàíäðà Ãóýððà, ÎÓÑÊ, Äýëõèéí Áàíêíû ìýðãýæèëòí¿¿ä áîëîõ Êèðèë Íåæêîâ, Ôàáèî Èñàé Ñààä, Ýíðèêå Ñàí÷åç-Àðìàññ, Àíäýðñîí Êàïóòî Ñèëüâà, Ìýäõàò Áàññèëè íàðò ãàðûí àâëàãûí îð÷óóëãûã õÿíàí òîõèîëäóóëñàíä îíöãîéëîí òàëàðõàæ áàéíà. ÎÓÑÊ-èéí Æüþýë Êàãèàò, Ìàÿà Ïîëèø÷óê íàð ãàðûí àâëàãûí ýõ áýëòãýë, õýâëýëò, òàðõààëòûã çîõèîí áàéãóóëàõàä ÷óõàë ¿¿ðýã ã¿éöýòãýñýí áèëýý. Ýöýñò íü, ãàðûí àâëàãûã áîëîâñðóóëàõ ÿâöàä ÷èãëýë ºã÷, õÿíàí òîõèîëäóóëæ áàéñàí Cartica Capital êîìïàíèéí Ìàéê Ëóáðàíî (ÀÍÓ)-ä òóñãàéëàí òàëàðõñàíàà çîõèîã÷èéí ç¿ãýýñ èëýðõèéëæ áàéíà. 7 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ 8 Ãàð÷èã ÎÐØÈË. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí òîäîðõîéëîëò áà øèíæ ÷àíàð, äàâóó áîëîí ñóë òàëóóä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ºñºëòèéí ¿å øàòóóä. . . . . . . . . . . . . . . 14 2.1. ¯¿ñãýí áàéãóóëàã÷. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 2.2. Àõ ä¿¿ñèéí ò¿íøëýë. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.3. ¯åýëèéí õîëáîî . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 ÕÝÑÝà I: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÃÈد¯ÍÈÉ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÄ Ã¯ÉÖÝÒÃÝÕ ¯¯ÐÝÃ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 1. Ýçýä (Õóâüöàà ýçýìøèã÷èä)`. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2. Ìåíåæåð¿¿ä (Äýýä óäèðäëàãà). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 3. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä (Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºë). . . . . . . . . . . . . . . 18 4. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä (Ãýð á¿ë áà ò¿¿íèé èíñòèòóöóóä). . . . . . . . . 18 ÕÝÑÝà II: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 1. Ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëü. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 1.1. Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãî. . . . . . . . . . . . . . . . 23 1.2. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íä õóâüöàà ýçýìø¿¿ëýõ áîäëîãî. . . . . . . 28 2. Ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí èíñòèòóöóóä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 2.1. Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàí. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 2.2. Ãýð á¿ëèéí çºâëºë. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 2.3. Ãýð á¿ëèéí àëáà. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 2.4. Ãýð á¿ëèéí áóñàä èíñòèòóöóóä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 ÕÝÑÝà III: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÒªËªªËªÍ ÓÄÈÐÄÀÕ ÇªÂËªË . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 1. Ǻâëºõ õîðîî. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 1.1. Ǻâëºõ õîðîîíû òîäîðõîéëîëò áà ã¿éöýòãýõ ¿¿ðýã . . . . . . 38 1.2. Ǻâëºõ õîðîîíû á¿ðýëäýõ¿¿í. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 1.3. Ǻâëºõ õîðîîíû äàâóó áîëîí ñóë òàëóóä. . . . . . . . . . . . . 39 2. Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºë. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 2.1. Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºëèéí ã¿éöýòãýõ ¿¿ðýã . . . . . . . . . 40 2.2. Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºëèéí á¿ðýëäýõ¿¿í. . . . . . . . . . . . 41 2.3. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéí ¿¿ðýã. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 9 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ 3. ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿í . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 3.1. ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿íèé à÷ õîëáîãäîë . . . . . . . . . . 43 3.2. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèé áèå äààñàí áàéäëûí òîäîðõîéëîëò . . . 44 ÕÝÑÝà IV: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÄÝÝÄ ÓÄÈÐÄËÀÃÀ . . . . 46 1. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í áîëîí ãèø¿¿í áóñ ìåíåæåðèéí ÿëãàà. . . . . 46 2. ÿéöýòãýõ çàõèðàë áà äýýä óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëàà. . . . . . . 49 2.1. Äýýä óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëààíû àëáàí ¸ñíû òºëºâëºãººíèé à÷ õîëáîãäîë. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 2.2. ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààíû àëáàí ¸ñíû òºëºâëºãººíèé ¿å øàòóóä. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 ÕÝÑÝà V: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑ ÍÝÝËÒÒÝÉ ÕÓÂÜÖÀÀÒ ÊÎÌÏÀÍÈ ÁÎËÎÕ ÍÜ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 1. Õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ øàëòãààí þó âý? Áîëîõã¿é áàéõ øàëòãààí þó âý? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 1.1. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ õóâüöààò êîìïàíè áîëîõûí äàâóó òàë. 52 1.2. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ õóâüöààò êîìïàíè áîëîõûí ñóë òàë. . . 53 2. Õóâüöààãàà íèéòýä àíõäàã÷ààð ñàíàë áîëãîõ áýëòãýëèéã õàíãàõ íü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 įÃÍÝËÒ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 ÀØÈÃËÀÑÀÍ ÌÀÒÅÐÈÀË . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 10 ÎÐØÈË Áèçíåñèéí çîõèîí áàéãóóëàëòûí äýëõèéí õàìãèéí õóó÷èí áºãººä õàìãèéí èõ ýëáýã òîõèîëääîã õýëáýð íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñ þì. Äýëõèéí îëîí îðîíä íèéò áèçíåñèéí áàéãóóëëàãûí 70 ãàðóé õóâèéã ãýð á¿ëèéí áèçíåñ ýçëýæ, ýäèéí çàñãèéí ºñºëò, àæëûí áàéðíû õóâüä ÷óõàë ¿¿ðýã ã¿éöýòãýæ áàéíà. Òóõàéëáàë, Èñïàíèéí áèçíåñ¿¿äèéí 75 îð÷èì õóâü íü ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã áºãººä òóñ óëñûí ÄÍÁ-èé 65 õóâèéã äóíäæààð á¿ðä¿¿ëäýã áàéíà.1 ¯¿íèé íýãýí àäèëààð, Ëàòèí Àìåðèêèéí óëñ îðíóóäûí ¿íäýñíèé íèéò á¿òýýãäýõ¿¿íèé 60 îð÷èì õóâèéã ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä á¿òýýäýã áàéíà.2 Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ íü õýìæýýíèé õóâüä æèæèã, äóíä êîìïàíèàñ àâàõóóëààä õýä õýäýí ñàëáàðò, óëñ îðîí äàìíàí ¿éë àæèëëàãààãàà ÿâóóëäàã òîìîîõîí êîìïàíèéí íýãäýë áàéäàã. Îëíû òàíèë áîëñîí ãýð á¿ëèéí çàðèì áèçíåñèéã äóðüäâàë Èòàëèéí Salvatore Ferragamo, Benetton, Fiat Ãðóïï; Ôðàíöûí L’Oreal, Carrefour Ãðóïï, LVMH, Michelin; ªìíºä Ñîëîíãîñûí Samsung, Hyundai Motor, LG Ãðóïï; Ãåðìàíû BMW, Siemens; ßïîíû Kikkoman, Ito- Yokado; ýöýñò íü ÀÍÓ-ûí Ford Motors Co, Wal-Mart Äýëã¿¿ð¿¿ä áàéíà. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéã ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷ààñ õîéø òóõàéí áèçíåñ ìàø áîãèíî õóãàöààíä îðøèí òîãòíîæ, ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿äèéí 95 õóâü íü ãýð á¿ëèéí ãóðàâ äàõü ¿åýñ öààø ìºõäºã áîëîõûã íýãýíò òîãòîîñîí áàéäàã.3 Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä èéíõ¿¿ ìºõäºã íü áèçíåñ ºñºí ºðãºæèæ, ãýð á¿ë òîìðîõûí õèðýýð ¿¿ñäýã õýðýãöýý øààðäëàãûã çîõèöóóëàõ áýëòãýë äàðààãèéí ¿åèéíõýíä áàéäàãã¿éòýé õîëáîîòîé áàéäàã áàéíà. Çàñàãëàëûí çºâ á¿òöèéã áèé áîëãîæ, äàðààãèéí ¿å óäìûã ýíý ÷èãëýëýýð àëü áîëîõ ýðò ñóðãàæ ýõëýñíýýð ãýð á¿ëèéí áèçíåñ îðøèí òîãòíîõ ìàãàäëàëàà íýìýãä¿¿ëæ ÷àäíà. Ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãà íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñò òóëãàðäàã êîìïàíèéí çàñàãëàëûí òýðõ¿¿ îíöãîé ñîðèëò áýðõøýýë¿¿ä äýýð ò¿ëõ¿¿ àíõààð÷, òýäãýýðèéã øèéäâýðëýõèéí çýðýãöýý áèçíåñèéã òîãòâîðòîé ÿâóóëàõ íºõöëèéã õàíãàõóéö á¿òýö, òóðøëàãûí øèéäëèéã ñàíàë áîëãîõ áîëíî. Ãàðûí àâëàãàä îëîí óëñ îðíû ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿äýä áàéäàã øèíæ ÷àíàðûã ãàðãàæ èðýõ ó÷ðààñ îëîí óëñûí òóðøëàãûã äàâõàð èëòãýõ áîëíî. Ãàðûí àâëàãàä òóñãàãäñàí çàñàãëàëûí á¿òöèéã õýðýãæ¿¿ëýõýýñ ºìíº òóõàéí óëñàä ãýð á¿ëèéí áèçíåñò òàâüäàã îíöëîã øààðäëàãà, çîõèöóóëàëòàíä íèéö¿¿ëýí òîõèðóóëàõ øààðäëàãàòàé. 1 Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ñ¿ëæýý, www.fbn-i.org/fbn/main.nsf/doclu/facts. 2 Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ñ¿ëæýý, www.fbn-i.org/fbn/main.nsf/doclu/facts. 3 Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ñ¿ëæýý, www.fbn-i.org/fbn/main.nsf/doclu/facts. 11 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ 1- Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí òîäîðõîéëîëò áà øèíæ ÷àíàð – äàâóó áîëîí ñóë òàëóóä Òîäîðõîéëîëò: Ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãàä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ ãýäýãò ñàíàëûí ýðõèéí äèéëýíõ íü õÿíàëò òàâèã÷ áºãººä áèçíåñýý äàðààãèéí ¿ð óäàìäàà øèëæ¿¿ëýõ áîäîëòîé ãýð á¿ë, ò¿¿íèé äîòîð ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ìýäýëä áàéäàã êîìïàíè õàìààðíà. “Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ”, “ãýð á¿ëèéí ï¿¿ñ”, “ãýð á¿ëèéí êîìïàíè”, “ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã áèçíåñ”, “ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã êîìïàíè”, “ãýð á¿ëèéí õÿíàëòàíä áàéäàã êîìïàíè” ãýñýí íýð òîìú¸îíóóäûã ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãàä ãýð á¿ëèéí áèçíåñò õàìààðóóëàí îéëãîæ áîëíî. Äàâóó òàë: Ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã áèçíåñ¿¿ä áîðëóóëàëò, àøèã, ºñºëòèéí áóñàä ¿ç¿¿ëýëòýýðýý ãýð á¿ëèéí áóñ ýçýìøèëòýé êîìïàíèàñ äàâæ ãàðäàã áîëîõûã õýä õýäýí ñóäàëãààíû ä¿í õàðóóëñàí áàéäàã.4 Thomson Financial êîìïàíèéí Newsweek ñýòã¿¿ëèéí çàõèàëãààð õèéñýí ñóäàëãààíä ãýð á¿ëèéí ï¿¿ñ¿¿äèéã ºðñºëäºã÷èäòýé íü Åâðîïûí òîìîîõîí çóðãààí èíäåêñèéí ¿ç¿¿ëýëòýýð õàðüöóóëæ ¿çýõýä Ëîíäîíãèéí FTSE-ýýñ ýõëýýä Ìàäðèäûí IBEX õ¿ðòýëõ èíäåêñýýð ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä äýýã¿¿ð ¿ç¿¿ëýëòòýé ãàð÷ýý. Thomson Financial óëñ òóñ á¿ðèéí õóâüä ãýð á¿ëèéí áîëîí ãýð á¿ëèéí áóñ ï¿¿ñ¿¿äèéí òóñãàé èíäåêñèéã ãàðãàæ, 2003 îíû 12 äóãààð ñàðä õ¿ðòýë 10 æèëèéí õóãàöààíä èíäåêñèéí ººð÷ëºëòèéã ñóäàëæ ¿çæýý. Ãåðìàíä ãýð á¿ëèéí èíäåêñ 206 õóâèàð ºññºí áîë ãýð á¿ëèéí áóñ êîìïàíèéí õóâüöààíû õàíø äºíãºæ 47 õóâèàð íýìýãäæýý. Ôðàíöûí õóâüä, ãýð á¿ëèéí áîëîí ãýð á¿ëèéí áóñ áèçíåñèéí èíäåêñ 203 õóâü áîëîí 76 õóâèàð òóñ òóñ ºñ÷ýý. Øâåéöàðü, Èñïàíè, Àíãëè, Èòàëèéí ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí èíäåêñèéí ºñºëò ãýð á¿ëèéí áóñ èíäåêñèéíõýýñ ºíäºð áàéæýý.5 Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí èíäåêñ èéíõ¿¿ ºíäºð ¿ç¿¿ëýëòòýé áàéñàí íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñò óãààñàà áàéäàã äàâóó òàëóóäòàé øóóä õîëáîîòîé þì. Ýäãýýð äàâóó òàëóóäûí çàðèìûã äóðüäâàë:6 • ¯íýí÷ýýð ç¿òãýõ ýðìýëçýë. Áèçíåñèéí ýçíèé õóâüä ãýð á¿ë íü ººðèéí áèçíåñèéã ºñãºõ, öýöýãë¿¿ëýí õºãæ¿¿ëýõ, äàðààãèéí ¿å óäàìäàà çàëãàìæëàí ¿ëäýýõ õàìãèéí èõ õ¿ñýë ýðìýëçýëòýé áàéäàã. Èéìýýñ ãýð á¿ëèéí îëîí ãèø¿¿ä êîìïàíèäàà õ¿÷èí ç¿òãýæ, èë¿¿ èõ õè÷ýýë ç¿òãýë ãàðãàæ, àøãèéíõàà çàðèì õýñãèéã áèçíåñòýý õºðºí㺠îðóóëàí óðò õóãàöààíä ºñºõ íºõöºë áîëîìæèéã íü á¿ðä¿¿ëæ ºãäºã. ÎÓÑÊ íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí õàðèëöàã÷èäòàéãàà õàðüöàõäàà 4 Äåíèñ Ëè÷, Æîí Ëèõè “Áðèòàíèéí òîìîîõîí êîìïàíèóäûí ºì÷ëºëèéí á¿òýö, õÿíàëòûí òîãòîëöîî áà ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿í”, Ýäèéí çàñãèéí ñýòã¿¿ë, 1991. 5 Newsweek (Ìýäýýíèé äîëîî õîíîã), www.msnbc.msn.com/id/4660477/site/newsweek. 6 Íî¸í Àäðèàí Êàäáþðè, Ãýð á¿ëèéí ï¿¿ñ¿¿ä áà òýäíèé çàñàãëàë: ªíººäðèéí êîìïàíèàñ ìàðãààøèéí êîìïàíèéã á¿òýýõ íü (Èãîí Çýíäýð Èíòåðíýøíë, 2000); Æîí Óîðä, “Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí äàâóó òàë: Óëàìæëàëò áóñ ñòðàòåãè ”, Áèçíåñ ýðõýëæ áóé ãýð á¿ë¿¿ä, 2002. 12 ÎÐØÈË ¿íýí÷ýýð ç¿òãýõ ýðìýëçýë ä¿¿ðýí õóâüöàà ýçýìøèã÷èä êîìïàíèéí öºìä áàéäãèéã ¿ëýìæ ¿íýëäýã. • Ìýäëýãèéí ¿ë òàñàëäàë. Áèçíåñ ýðõýëæ áàéãàà ãýð á¿ë¿¿ä õóðèìòëàãäñàí ìýäëýã, äàäëàãà òóðøëàãà, óð ÷àäâàðàà äàðààãèéí ¿å óäàìäàà óëàìæëàõàä ìàø èõ àíõààð÷, ãýð á¿ëèéí îëîí ãèø¿¿ä áàãà íàñíààñàà ãýð á¿ëèéí áèçíåñò îðîëöîæ ýõýëäýã. Èíãýñíýýð òýäãýýðèéí ¿íýí÷ýýð ç¿òãýõ ýðìýëçýë íýìýãäýæ, ãýð á¿ëèéí áèçíåñýý àâ÷ ÿâàõàä øààðäëàãàòàé àðãà áàðèëûã ýçýìøèæ àâäàã. • Íàéäâàðòàé áàéäàë áà áàõàðõàë. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí íýð, íýð õ¿íä òýäíèé á¿òýýãäýõ¿¿í, ¿éë÷èëãýýòýé õîëáîîòîé áàéäàã ó÷ðààñ òýä ¿éëäâýðëýæ áóé á¿òýýãäýõ¿¿íèéõýý ÷àíàðûã äýýøë¿¿ëæ, ò¿íø¿¿äòýéãýý (õàðèëöàã÷èä, áýëòãýí íèéë¿¿ëýã÷èä, àæèë÷èä, îðîí íóòãèéí õ¿ì¿¿ñ ãýõ ìýò) ñàéí õàðèëöààòàé áàéõûí òºëºº àæèëëàäàã. Ñóë òàëóóä: Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí õàìãèéí èõ äóðüäàãääàã øèíæ ÷àíàð ãýâýë ãýð á¿ëèéí îëîí áèçíåñ¿¿ä óðò õóãàöààíä òîãòâîðòîé ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëæ ÷àääàãã¿é áàéäàë áîëîâ óó. ¯íýíäýý ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ãóðàâíû íýãýýñ äºðºâíèé ãóðàâ íü ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ¿åä ¿éë àæèëëàãààãàà çîãñîîõ áóþó áóñäàä õóäàëäàãääàã áàéíà. 5-15 õóâü íü ë ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ãóðàâ äàõü ¿å õ¿ðòýë îðøèí òîãòíîäîã áàéíà.7 Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí äàìïóóðàë èéíõ¿¿ ºíäºð õóâüòàé áàéäàã íü õýä õýäýí ó÷èð øàëòãààíòàé. Çàðèì øàëòãààíóóä íü ãýð á¿ëèéí ãýëòã¿é ÿìàð ÷ áèçíåñèéã äàìïóóðàëä õ¿ðãýäýã õ¿÷èí ç¿éë¿¿ä áàéäàã. Òóõàéëáàë, ìåíåæìåíò ìóó áàéõ, ºñºëòèéã ñàíõ¿¿æ¿¿ëýõ õºðºí㺠õàíãàëòã¿é áàéõ, çàðäëûã çîõèñòîé õÿíàæ ÷àäàõã¿é áàéõ, ñàëáàðûí áîëîîä ìàêðî ýäèéí çàñãèéí íºõöºë áàéäàë çýðýã áîëíî. Ãýñýí ÷ ãýð á¿ëèéí áèçíåñ áàñ ººðèéí ãýñýí ñóë òàëóóäòàé. Çàðèì ñóë òàëóóäààñ íü äóðüäâàë: • Íàðèéí òºâºãòýé áàéäàë. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñò ãýð á¿ë ãýñýí íýìýëò õóâüñàã÷ îðæ èðäýã ó÷ðààñ çàñàãëàëûí õóâüä áóñàä áèçíåñ¿¿äýýñ èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëæ èðäýã. Ãýð á¿ëèéí õàðèëöàà, àñóóäëóóäûã áèçíåñòýé õóòãàñíààð òóõàéí áèçíåñèéí øèéäâýðëýõ ¸ñòîé àñóóäëóóä èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëäîã. Áóñàä õýëáýðèéí áèçíåñ¿¿äýýñ ÿëãààòàé íü ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí áèçíåñò ã¿éöýòãýõ ¿¿ðýã ººð ººð áàéäàã ó÷ðààñ ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä îíîãäñîí õºø¿¿ðýã îíîâ÷òîé áóñ áîëîõ òîõèîëäîë áèé. Ýíý àñóóäëûã ãàðûí àâëàãûí Íýãä¿ãýýð õýñýãò èë¿¿ íàðèéâ÷ëàí ñóäëàõ áîëíî. 7 Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ-Éîðê, 1998). 13 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ • Àëáàí áóñ áàéäàë. Èõýíõ ãýð á¿ë¿¿ä áèçíåñýý ººðñ人 àâ÷ ÿâäàã (äîð õàÿæ ýõíèé áîëîîä õî¸ð äàõü ¿å óäàìä) ó÷ðààñ áèçíåñèéã àâ÷ ÿâàõ æóðàì çààâðûã òîäîðõîé ãàðãàæ èðýõ ñîíèðõîë òóí áàãà áàéõ íü íèéòëýã áàéäàã. Ãýð á¿ë áîëîîä áèçíåñ òîìðîõûí õèðýýð èéì íºõöºë áàéäàë íü ¿ð àøèãã¿é áîëîõ áºãººä äîòîîä çºð÷èë人íä õ¿ðãýæ, áèçíåñèéí òàñðàëòã¿é áàéäàëä àþóë çàíàëõèéëýõ òàëòàé. • Ñàõèëãà áàòã¿é áàéäàë. Ãýð á¿ëèéí îëîí áèçíåñ¿¿ä äàðààõ ñòðàòåãèéí øèíæòýé àñóóäëóóäàä çîõèõ ¸ñîîð àíõààðàë õàíäóóëäàãã¿é. ¯¿íä: ã¿éöýòãýõ çàõèðàë, óäèðäàõ ãîë àëáàí òóøààëòíû çàëãàìæ õàëàà, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãî, õºíäëºíãèéí ÷àäâàðëàã ìåíåæåð¿¿äèéã òàòàí, òîãòâîð ñóóðüøèëòàé àæèëëóóëàõ. Ñòðàòåãèéí ýäãýýð ÷óõàë øèéäâýð¿¿äèéã õîéø òàòàõ áóþó òîîõã¿é ¿ëäýýñíýýð ÿìàð ÷ ãýð á¿ëèéí áèçíåñ äàìïóóðàõ àþóëòàé. 2- Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ºñºëòèéí ¿å øàòóóä Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä îðøèí òîãòíîõäîî òóóëæ ºíãºðººäºã ¿å øàòóóäûã òîäîðõîéëîí ñóäëàõ çîðèëãîîð õýä õýäýí çàãâàðóóäûã ãàðãàñàí áàéäàã. Ýíý ãàðûí àâëàãàä õàðèí ãóðâàí ¿å øàòòàé ýíãèéí çàãâàðûã àâ÷ ¿çüå. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí àìüäðàëûí ìº÷ëºãèéã äàðààõ áàéäëààð òîéìëîí õàðóóëæ áîëíî. ¯¿íä: (1) ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ¿å; (2) àõ ä¿¿ñèéí ò¿íøëýëèéí ¿å; (3) ¿åýëèéí õîëáîîíû ¿å.8 Ýíýõ¿¿ çàãâàðò ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ººð÷ëºëò õºãæëèéã ¿íäñýí ãóðâàí ¿å øàòààð ñóäëàí ¿çäýã õýäèé ÷ ãýð á¿ëèéí ýçýìøèëòýé êîìïàíè á¿ð õºãæëèéí ýäãýýð ãóðâàí ¿å øàòààð äàìæèõ àëáàã¿é þì. Æèøýýëáýë, çàðèì êîìïàíèóä äàìïóóðàõ áóþó ººð êîìïàíèéí ìýäýëä øèëæèõ çýðãýýð àìüäðàëûí ìº÷ëºãèéíõºº ýõíèé ¿å øàòóóäàä óñòàæ ¿ã¿é áîëäîã. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ºì÷ëºë, óäèðäëàãûí ººð÷ëºëò õºãæèë äàðààõ ¿å øàòóóäààð ÿâàãääàã. ¯¿íä: 2.1. Íýãä¿ãýýð øàò: ¯¿ñãýí áàéãóóëàã÷ (Õÿíàëò òàâüæ áàéãàà ýçýä) Ýíý áîë ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí îðøèí òîãòíîõ ýõíèé ¿å øàò áºãººä áèçíåñèéã ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷ äàíãààðàà ýçýìøèæ, ¿éë àæèëëàãààã 8 Æîí Óîðä, Õóâèéí õýâøëèéí àæ àõóéí íýãæèä ¿ð á¿òýýëòýé ÒÓÇ-èéã áàéãóóëàõ íü (Ãýð á¿ëèéí àæ àõóéí íýãæèéí õýâëýë, 1991); Êåëèí E. Ãåðñèê, Æîí A. Äýâèñ, Ìàðèîí ÌàêÊîëëîì Õýìïòîí, Èâàí Ëàíñáåðã, Íýã ¿å óäìààñ íºãºº ¿ð¿¿: Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí àìüäðàëûí ìº÷ëºã (Õàðâàðäûí èõ ñóðãóóëèéí õýâëýë, 1997). 14 ÎÐØÈË íü óäèðäàí ÿâóóëæ áàéäàã. Èõýíõ ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èä öººí òîîíû õºíäëºíãèéí çºâëºõ, áèçíåñèéí ìýðãýæèëòíýýñ çºâëºë㺺 àâàõ áîëîâ÷ ãîë øèéäâýð¿¿äèéí èõýíõèéã ººðºº ãàðãàäàã. Ýíý øàòàíä ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èä êîìïàíèà àìæèëòàíä õ¿ðãýõèéí òºëºº ÷èí ¿íýí÷ýýð ç¿òãýæ, çàñàãëàëûí õàðüöàíãóé ýíãèéí á¿òýöòýé áàéäàã. Åð íü ýíý øàòàíä êîìïàíèéí õÿíàëò, ýçýìøëèéí àëü àëü íü íýã õ¿íèé áóþó ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ãàðò áàéäàã ó÷ðààñ äàðààãèéí õî¸ð ¿å øàòòàé õàðüöóóëàõàä êîìïàíèéí çàñàãëàëòàé õîëáîîòîé àñóóäëóóä ýíý øàòàíä öººí òóëãàðäàã. ¯¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéã àìüä ñýð¿¿í áàéãàà äýýð íü øèéäâýðëýõ ¸ñòîé õàìãèéí ÷óõàë àñóóäàë íü ò¿¿íèé çàëãàìæ õàëàà áàéõ áîëîâ óó. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ äàðààãèéí ¿å óäàìäàà îðøèí òîãòíîõûí òóëä ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷ ººðèéí çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºëòºíä çîõèõ àíõààðàë òàâüæ, êîìïàíèéí øèíý ëèäåð¿¿äèéã áýëòãýæ ýõëýõ øààðäëàãàòàé. 2.2. Õî¸ðäóãààð øàò: Àõ ä¿¿ñèéí ò¿íøëýë Ýíý øàòàíä êîìïàíèéí óäèðäëàãà, ýçýìøèë ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ¿ð õ¿¿õä¿¿äýä øèëæñýí áàéäàã. Êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîõ ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí òîî îëøèðñîíòîé õîëáîîòîéãîîð çàñàãëàëûí àñóóäëóóä áèçíåñèéí îðøèí òîãòíîëûí ºìíºõ ¿å øàòòàé õàðüöóóëàõàä õàðüöàíãóé òºâºãòýé áîëæ èðíý. Àõ ä¿¿ñèéí ò¿íøëýëèéí ¿åä íèéòëýã òóëãàðäàã áýðõøýýë¿¿ä ãýâýë àõ ä¿¿ñ õîîðîíäûí ýâñýã õàðèëöààã õàíãàõ, áèçíåñèéí ¿éë ÿâö, çààâàð æóðìûã õýâø¿¿ëýõ, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí õîîðîíä ìýäýýëýë ñîëèëöîõ ¿ð ä¿íòýé ñóâàãòàé áîëîõ, óäèðäàõ ãîë àëáàí òóøààëòíóóäûí çàëãàìæ õàëààã òºëºâëºõ. 2.3. Ãóðàâäóãààð øàò: ¯åýëèéí õîëáîî (¯åýëèéí êîíñîðöèóì áóþó Ãýð á¿ëèéí óäàì) Ýíý øàòàíä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä, ò¿¿íèé äîòîð àõ ä¿¿ñ, ¿åýë, õóäûí ¿ð õ¿¿õä¿¿ä áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãààíä øóóä áóþó øóóä áóñààð îðîëöîæ, áèçíåñèéí çàñàãëàë óëàì á¿ð íàðèéí òºâºãòýé áîëäîã. Ãýð á¿ëèéí ýäãýýð ãèø¿¿ä ººð ººð ¿å óäàìä õàìðàãäàõ ó÷ðààñ êîìïàíèéã óäèðäàõ, åðºíõèé ñòðàòåãèéã íü òîäîðõîéëîõ òàëàà𠺺𠺺ð áîäîëòîé áàéäàã. ̺í ò¿¿í÷ëýí, àõ ä¿¿ñèéí õîîðîíä ºìíºõ øàòàíä áàéñàí àëèâàà çºð÷èëäººí ¿åýëèéí ¿åä óëàìæëàãäàí èðñýí áàéõ íü ëàâòàé. Èéìä ýíý øàòàíä ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí ìàø îëîí àñóóäëóóä ÿðèãääàã áºãººä õàìãèéí íèéòëýã àñóóäëóóä ãýâýë ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãî, ãýð á¿ëèéí õóâü ýçýìøèõ ýðõ, õóâü ýçýìøëèéí õºðâºõ ÷àäâàð, íîãäîë àøãèéí áîäëîãî, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé áèçíåñò ã¿éöýòãýõ ¿¿ðýã, ãýð á¿ëèéí çºð÷ëèéã øèéäâýðëýõ, ãýð á¿ëèéí àëñûí õàðàà áîëîí ýðõýì çîðèëãî ýäãýýð áîëíî. 15 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí õºãæëèéí ìº÷ëºãò òóëãàðäàã êîìïàíèéí çàñàãëàëûí àñóóäëóóäûã äàðààõ õ¿ñíýãòýíä íýãòãýí õàðóóëëàà:9 Äàâàìãàéëàã÷ õóâü ªì÷ëºëèéí ¿å øàòóóä íèéë¿¿ëýã÷òýé õîëáîîòîé àñóóäëóóä Íýãä¿ãýýð øàò: ¯¿ñãýí áàéãóóëàã÷ • Ìàíëàéëàë øèëæèõ • Çàëãàìæ õàëàà • ªì÷ õºðºíãèéí òºëºâëºëò Õî¸ðäóãààð øàò: Àõ ä¿¿ñèéí ò¿íøëýë • Áàãààð àæèëëàõ óóð àìüñàë, ýâñýã õàðèëöààã õàíãàõ • Ãýð á¿ëèéí ºì÷ëºëèéã òîãòâîðòîé áàéëãàõ • Çàëãàìæ õàëàà Ãóðàâäóãààð øàò: ¯åýëèéí õîëáîî • Êîìïàíèéí ºì÷èéã õóâààðèëàõ: íîãäîë àøèã, ºð, àøèã • Õóâü íèéë¿¿ëýã÷èéí õºðâºõ ÷àäâàð • Ãýð á¿ëèéí çºð÷ëèéã øèéäâýðëýõ • Ãýð á¿ëèéí îðîëöîî áà ã¿éöýòãýõ ¿¿ðýã • Ãýð á¿ëèéí àëñûí õàðàà áîëîîä ýðõýì • Ãýð á¿ë, áèçíåñèéí õîëáîîñ Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí õºãæëèéí ¿å øàò á¿ðò ººð ººð áýðõøýýë¿¿ä, àñóóäëóóä òóëãàðäàã áºãººä çºâ øèéäâýðëýæ ÷àäâàë òóõàéí áèçíåñ ¿éë àæèëëàãààãàà òàñðàëòã¿é ÿâóóëàõ íºõöºë íü áîëæ áàéäàã. ¯¿ñãýí áàéãóóëàã÷èä òóõàéí áèçíåñèéí á¿õèé ë àñóóäàëä îðîëöîæ, ìàø èõ õ¿÷èí ÷àðìàéëò ãàðãàæ áàéäãèéí à÷ààð õºãæëèéí ýõíèé øàòàíä ãýð á¿ëèéí îëîí áèçíåñ¿¿ä àìæèëòòàé àæèëëàäàã. Ãýâ÷ öààøäàà çàñàãëàëûí çºâ á¿òýö, ìåõàíèçì á¿ðä¿¿ëæ, ãýð á¿ëèéí áèçíåñò õàìààðàëòàé á¿õ îðîëöîã÷ òàëóóäûí õîîðîíä ìýäýýëýë ñîëèëöîõ ¿ð ä¿íòýé ñóâàã áàéãóóëæ, òýäãýýðèéí ã¿éöýòãýõ ¿¿ðýã, õ¿ëýýëòèéã òîäîðõîé áîëãîõ øààðäëàãà çàéëøã¿é óðãàí ãàðäàã. 9 Æîí Óîðä, Õóâèéí õýâøëèéí àæ àõóéí íýãæèä ¿ð á¿òýýëòýé ÒÓÇ-èéã áàéãóóëàõ íü (Ãýð á¿ëèéí àæ àõóéí íýãæèéí õýâëýë, 1991). 16 ÕÝÑÝà I ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÃÈد¯ÍÈÉ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÄ Ã¯ÉÖÝÒÃÝÕ ¯¯ÐÝà Ãýð á¿ëèéí áóñ àëèâàà áèçíåñò ò¿¿íä îðîëöîã÷ õóâü õ¿í àæèëòàí, ìåíåæåð, ýçýí, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í ýñâýë ýäãýýðèéí ¿¿ðãèéã õàâñðàí ã¿éöýòãýäýã ýòãýýä áàéæ áîëíî. Õàðèí ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã áèçíåñèéí õóâüä íýã õ¿í îëîí äàâõàð ¿¿ðýã ã¿éöýòãýæ, õàðèóöëàãà õ¿ëýýæ áîëäîã ó÷ðààñ àñóóäàë èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëäîã. Èéíõ¿¿ îëîí äàâõàð ¿¿ðýã õ¿ëýýäýã íü îëîí ÿíçûí õºø¿¿ðýãòýé õîëáîîòîé òóë ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä ãýð á¿ëèéí áóñ áèçíåñòýé õàðüöóóëàõàä èë¿¿ îëîí áýðõøýýëòýé òóëãàðäàã áàéíà.10 1- Ýçýä (Õóâüöàà ýçýìøèã÷èä) Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ýçýí õýä õýäýí ¿¿ðýã ã¿éöýòãýæ, áèçíåñýý ýðõëýõ ó÷èð øàëòãààíòàé áàéäàã áºãººä ýíý íü çàðèìäàà çºð÷èë人íòýé ¿çýë áîäîëä õ¿ðãýäýã. Òóõàéëáàë, êîìïàíèéí àøãèéã íîãäîë àøãèéí õýëáýðýýð õóâààðèëàõûí îðîíä áèçíåñòýý áóöààí õºðºí㺠îðóóëàõ øèéäâýðèéã áèçíåñèéí ýçýä òýäãýýðèéí ã¿éöýòãýæ áàéãàà ¿¿ðãýýñ íü õàìààðààä ººð ººðººð õ¿ëýýæ àâàõ áîëíî. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñòýý õ¿÷èí ç¿òãýæ áóé ýçýí íýãýíò êîìïàíèàñ öàëèí àâ÷ áàéãàà ó÷ðààñ èéì øèéäâýðèéã ÿìàð íýãýí àñóóäàëã¿é õ¿ëýýæ àâ÷ áîëíî. ͺ㺺 òàëààñ, áèçíåñòýý àæèëëàäàãã¿é áºãººä îðëîãûí ¿íäñýí ýõ ¿¿ñâýð íü êîìïàíèéí íîãäîë àøèã áàéäàã ýçýí ýíýõ¿¿ íºõöºë áàéäëûã ººð ºíö㺺ñ õàðàõ íü ìýäýýæ. Èéì ýçíèé õóâüä àõèóõàí íîãäîë àøãèéã îéð îéðõîí àâàõ íü èë¿¿ ñîíèí áàéõ áîëîâ óó. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñò òîìîð÷, ýçýä ººð ººð õºø¿¿ðýã õàðæ, ÿëãààòàé ¿¿ðýã ã¿éöýòãýæ ýõëýõèéí õèðýýð àñóóäàë èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëäîã. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ýçíèé ã¿éöýòãýæ áîëîõ çàðèì ¿¿ðã¿¿äèéã äóðüäâàë äàðààõ áîëíî. ¯¿íä: • Ǻâõºí ýçýí. • Ýçýí/ìåíåæåð. • Ýçýí/ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í. • Ýçýí/ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í/ìåíåæåð. • Ýçýí/ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í. • Ýçýí/ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í/ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í. • Ýçýí/ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í/ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í/ìåíåæåð. 10 Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ-Éîðê, 1998). 17 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ 2- Ìåíåæåð¿¿ä (Äýýä óäèðäëàãà) Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ìåíåæåð¿¿ä áèçíåñò ã¿éöýòãýæ áàéãàà ¿¿ðãýýñýý õàìààðààä ººð ººð õ¿ñýë òýì¿¿ëýëòýé áàéäàã. ¯¿íòýé õîëáîîòîéãîîð óðãàí ãàðäàã íèéòëýã àñóóäàë íü ãýð á¿ëèéí áîëîí ãýð á¿ëèéí áóñ ìåíåæåð¿¿äýä òýãø áóñ õàðüöàõ ÿâäàë þì. Èõýíõ ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿äýä äýýä óäèðäëàãûí àëáàí òóøààëóóä á¿ãäýýðýý ýñâýë çàðèì íü çºâõºí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íä çîðèóëàãäñàí áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí áóñ ìåíåæåð¿¿ä õè÷íýýí èõ õ¿÷ýýë ç¿òãýë ãàðãàí àæèëëàñàí ÷ òýä õýçýý ÷ êîìïàíèéí äýýä óäèðäëàãàä îðîõã¿é ãýäãýý ñàéí ìýääýã ó÷ðààñ ýíý áàéäàë íü òýäíèé àæèë õèéõ ºäººëò øàëòãààí, àæëûí ã¿éöýòãýëä ñºð㺺ð íºëººëæ áîëçîøã¿é áàéäàã. ¯¿íèé óëìààñ ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿äèéí õóâüä ãýð á¿ëèéí áóñ àâüÿàñëàã ìåíåæåð¿¿äèéã àâ÷ òîãòâîð ñóóðüøèëòàé àæèëëóóëàõàä èõ õýö¿¿ áàéäàã. Àæèë ýðõëýëòèéí òîäîðõîé áºãººä øóäàðãà áîäëîãîòîé (ãýð á¿ëèéí áîëîîä ãýð á¿ëèéí áóñ àæèë÷äàä ¿éë÷ëýõ) áîëñíîîð ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä õàìãèéí ñàéí àæèë÷èäàà êîìïàíèéí ºñºëòèéí òºëºº èäýâõ ñàíàà÷ëàãàòàé ç¿òã¿¿ëæ, àíõààðàë òàâèóëàõàä õÿëáàð áîëäîã. Èíãýñíýýð ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í ýñýõýýñ ¿ë õàìààðàí àæèë÷äàä ºã÷ áóé õºø¿¿ðýã íü òýäãýýðèéí àæëûí ã¿éöýòãýëòýé óÿëäàõ áîëíî. 3- ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä (Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºë) ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í÷ëýëèéí àñóóäàë ÿðèãäàõàä èõýíõ ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í áîëîõ ýðõèéã ººðñäèéí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä çîðèóëàí õàäãàëæ, öººí òîõèîëäîëä ãýð á¿ëèéí áóñ áîëîâ÷ ºíäºð èòãýë õ¿ëýýñýí ìåíåæåð¿¿äèéã õàìðóóëäàã. Ýíý íü áèçíåñèéí õºãæëèéí åðºíõèé ÷èãëýëèéã õÿíàëòàíäàà áàéëãàõ ò¿ãýýìýë àðãà áàéäàã. ¯íýíäýý èõýíõ øèéäâýð¿¿äèéã ÒÓÇ-ä ñóóæ áàéãàà ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä ãàðãàäàã. Íîãäîë àøèã õóâààðèëàõ òóõàé ºìíºõ æèøýýí äýýð áèçíåñèéã óäèðäàí àâ÷ ÿâàõûí çýðýãöýý ÒÓÇ-ä ñóóäàëòàé ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä àøãèéã êîìïàíèäàà ýðãýí õºðºí㺠îðóóëæ, ºñºëòèéí áîëîìæèéã íü íýìýãä¿¿ëýõèéí òºëºº áàéõ íü îéëãîìæòîé. ¯¿íèé ýñðýãýýð, áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöäîãã¿é ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä õàðèí êîìïàíèéí àøãèéã ãýð á¿ëèéí õóâüöàà ýçýìøèã÷äýä íîãäîë àøèã õýëáýðýýð õóâààðèëàõ øèéäâýð ãàðãàõ áàéñàí. Ýäãýýð ÿëãààòàé áàéð ñóóðüíààñ øàëòãààëàí ÒÓÇ äýýð òîìîîõîí çºð÷èë ¿¿ñ÷, ò¿¿íèé ¿éë àæèëëàãààíä ñºð㺺ð íºëººëºõ òàëòàé. 4- Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä (Ãýð á¿ë áà ò¿¿íèé èíñòèòóöóóä) ªìíº äóðüäñàí÷ëàí, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä áèçíåñèéí òàëàà𠺺𠺺ð õàðèóöëàãà, ýðõ, õ¿ëýýëòòýé áàéæ áîëîõ ó÷ðààñ çàðèìäàà çºð÷èë人í, 18 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÃÈد¯ÍÈÉ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÄ Ã¯ÉÖÝÒÃÝÕ ¯¯ÐÝà àñóóäàë ¿¿ñãýæ, ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí òàñðàëòã¿é àæèëëàõ íºõöëèéã ¿éì¿¿ëæ áîëçîøã¿é áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä õîîðîíäûí çºð÷ëèéã äýâýðãýæ áîëçîøã¿é íýã àñóóäàë íü êîìïàíè, ò¿¿íèé ¿éë àæèëëàãààíû òàëààðõ ìýäýýëýë àâàõ áîëîìæ áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ äîòîð àæèëëàæ áàéãàà ãèø¿¿ä ýíý òºðëèéí ìýäýýëëèéã öàã àëäàëã¿é àâ÷ ÷àääàã áîë áèçíåñýýñ ãàäóóð áàéäàã ãèø¿¿ä ìºí èæèë õýëáýðýýð àâ÷ ÷àääàãã¿é.11 Èéìä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãàà, ñòðàòåãè, õ¿íäðýë áýðõøýýë, õºãæëèéí åðºíõèé ÷èãëýëèéí òàëààðõ ìýäýýëëèéã õ¿ðãýõ ñóâàã, èíñòèòóöèéã á¿ðä¿¿ëñýí áàéõ øààðäëàãàòàé. Êîìïàíèéí çàñàãëàëûí òîäîðõîéëîëò “Êîìïàíèéí çàñàãëàë ãýäýã íü êîìïàíèéí õºãæëèéí åðºíõèé ÷èãëýë, õÿíàëòûã õýðýãæ¿¿ëýõýä çîðèóëñàí òîãòîëöîî, ¿éë ÿâöóóäûã õýëæ áàéãàà þì. Êîìïàíèéí çàñàãëàëûí àñóóäàëä êîìïàíèéí óäèðäëàãà, ÒÓÇ, õÿíàëòûí áàãö ýçýìøèã÷ õóâüöàà ýçýìøèã÷èä, æèæèã õóâüöàà ýçýìøèã÷èä, áóñàä îðîëöîã÷ òàëóóä õîîðîíäûí õàðèëöàà õàìààðíà. Êîìïàíèéí ñàéí çàñàãëàë íü êîìïàíèóäûí ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿íã ñàéæðóóëæ, õºíäëºíãèéí ýõ ¿¿ñâýð òàòàæ àøèãëàõ áîëîìæèéã íýìýãä¿¿ëýõ çàìààð ýäèéí çàñãèéí òîãòâîðòîé õºãæëèéã äýìæèæ áàéäàã”.12 Äýýðõ òîäîðõîéëîëò íü ¿íäñýí ãóðâàí øèíæèä àíõààð÷ áàéíà. ¯¿íä: • Åðºíõèé ÷èãëýë ãýäýãò êîìïàíèéí ñòðàòåãèéí ÷èãëýëèéã òîãòîîõòîé õîëáîîòîé á¿õèé ë øèéäâýð¿¿ä õàìààðíà. Òóõàéëáàë: (1) óðò õóãàöààíû ñòðàòåãèéí øèéäâýð¿¿ä; (2) òîìîîõîí õºðºí㺠îðóóëàëòûí øèéäâýð¿¿ä; (3) íýãäýõ, íèéëýõ òóõàé øèéäâýð¿¿ä; (4) êîìïàíèéí ã¿éöýòãýõ çàõèðàë ãýõ ìýò óäèðäàõ ãîë àëáàí òóøààëòíóóäûí çàëãàìæ õàëàà, òîìèëãîî. • Õÿíàëò ãýäýãò óäèðäëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿í, äýýð òîäîðõîéëñîí ñòðàòåãèéí øèéäâýð¿¿äèéí õýðýãæèëòýíä õÿíàëò òàâèõòàé õîëáîîòîé á¿õèé ë ¿éë àæèëëàãàà õàìààðíà. • Ï¿¿ñèéã óäèðäàõ ãîë ýòãýýä õîîðîíäûí õàðèëöàà ãýäýãò õóâüöàà ýçýìøèã÷èä, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä, ìåíåæåð¿¿ä õîîðîíäûí õàðèëöàà õàìààðíà. Êîìïàíèéí çàñàãëàëûí àëèâàà ñàéí òîãòîëöîîíû íýã ÷óõàë øèíæ íü ýäãýýð óäèðäàõ ãîë ýòãýýä òóñ á¿ðèéí ýðõ ¿¿ðýã, õàðèóöëàãà, õ¿ëýýëòèéã òîäîðõîé áîëãîñîí áàéõ ÿâäàë áàéäàã. Ãàðûí àâëàãûí äàðààãèéí ãóðâàí õýñýãò ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëä îðîëöîã÷ ýòãýýä¿¿ä äýýð àíõààðëàà õàíäóóëàí, õóâüöàà ýçýìøèã÷èä/ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä, ìåíåæåð¿¿äèéí ýðõ ¿¿ðýã, õàðèóöëàãûã òîäîðõîéëîõ áîëíî. 11 Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ- Éîðê, 1998); Èâàí Ëàíñáåðã, Äàðààãèéí ¿å: Áèçíåñ ýðõýëæ áóé ãýð á¿ëèéí ìºðººäëèéã áèåë¿¿ëýõ íü (Õàðâàðäûí áèçíåñèéí ñóðãóóëèéí õýâëýë, 1999). 12 Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè, http://ifcln1.ifc.org/ifcext/corporategovernance.nsf/Content/WhyCG. 19 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ Ýíý õýñýãò ãýð á¿ëèéí áèçíåñò òóëãàðäàã îëîí àñóóäëóóä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí ã¿éöýòãýäýã ¿¿ðã¿¿äòýé õýðõýí õîëáîãäîí ãàðäàã òàëààð àâ÷ ¿çëýý. Àëèâàà áèçíåñò òóëãàð÷ áàéäàã õ¿íäðýë áýðõøýýë¿¿äòýé çýðýãöýí ýäãýýð àñóóäëóóä íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí îðøèí òîãòíîõ íºõöëèéã õ¿íäð¿¿ëæ áàéäàã ó÷ðààñ ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí äàìïóóðëûí õóâü ÷ ºíäºð áàéäàã áîëîâ óó. Ìýäýýæèéí õýðýã ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä çàñàãëàëûí àñóóäàëä îíöãîéëîí àíõààð÷, ýíý ÷èãëýëýýð áèé áîëãîñîí áàéõ øààðäëàãàòàé ìåõàíèçìûã á¿ðä¿¿ëýõ çàìààð óäààí õóãàöààíä îðøèí òîãòíîõ áîëîìæîî íýìýãä¿¿ëæ ÷àäíà. Ýäãýýð ìåõàíèçìûí çàðèìààñ ãàðûí àâëàãûí äàðààãèéí õýñýãò àâ÷ ¿çýõ áîëíî. 20 ÕÝÑÝà II: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË Ãýð á¿ëèéí êîìïàíèéã áóñàä êîìïàíèóäààñ ÿëãààòàé õàðàãäóóëæ áàéäàã òàë íü ãýð á¿ë þì. Èéì ó÷ðààñ ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëä ãýð á¿ë øèéäâýðëýõ ¿¿ðýã ã¿éöýòãýæ áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ¿å øàòàíä áàéõàä èõýíõ øèéäâýð¿¿äèéã ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷ ººðºº ãàðãàæ, ãýð á¿ëèéí äóó õîîëîé íýãäñýí áàéäàã òóë ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëòàé õîëáîîòîé ìàø öººí òîîíû àñóóäëóóä èë áàéäàã. Öàã õóãàöàà ºíãºðºõèéí õèðýýð ãýð á¿ë àìüäðàëûí äàðààãèéí ìº÷ëºãòºº îðæ, øèíý ¿å, ãýð á¿ëèéí îëîí ãèø¿¿ä áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîæ ýõýëäýã. Èíãýñíýýð áèçíåñèéã ÿàæ àâ÷ ÿâàõ, ñòðàòåãèéã íü ÿàæ òîäîðõîéëîõ òàëààð îëîí ÿíçûí ñàíàà, áàéð ñóóðü ãàð÷ èðíý. Òýð ¿åä ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí òîäîðõîé òîãòîëöîîã áèé áîëãîæ, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéã ñàõèëãà áàòòàé áîëãîí, áîëçîøã¿é çºð÷èëäººíººñ ñýðãèéëýí, áèçíåñèéí òàñðàëòã¿é àæèëëàãààã õàíãàõ çàéëøã¿é øààðäëàãà óðãàí ãàðäàã. Çîõèöóóëàëòàà ñàéí õèéæ ÷àäàæ áàéãàà ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí òîãòîëöîî äàðààõ çîðèëòûã õàíãàõûí òºëºº áàéäàã. ¯¿íä: • Ãýð á¿ëèéí ýðõýìëýäýã ç¿éëñ, ýðõýì çîðèëãî, óðò õóãàöààíû àëñûí õàðààã ãýð á¿ëèéí á¿õ ãèø¿¿äýä òàíèëöóóëàõ. • Áèçíåñèéí òîìîîõîí àìæèëòóóä, áýðõøýýë¿¿ä, ñòðàòåãèéí ÷èãëýëèéí òàëààðõ ìýäýýëëèéã ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä (íýí ÿëàíãóÿà, áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöäîãã¿é ãèø¿¿äýä) ºã÷ áàéõ. • Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé àæèë ýðõëýëò, íîãäîë àøèã, áèçíåñýýñ àâ÷ áàéäàã áóñàä òóñëàìæ äýìæëýãèéã ººð÷èëæ áîëçîøã¿é ä¿ðýì, øèéäâýðèéí òàëààð ìýäýýëýõ. • Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä ñàíàà áîäîë, õ¿ñýë òýì¿¿ëýë, àñóóäëàà ÿðèëöàæ õóâààëöàõ íºõöºë áîëîëöîîã á¿ðä¿¿ëñýí àëáàí ¸ñíû õàðèëöààíû ñóâàãòàé áîëîõ. • Ãýð á¿ëèéã íýã äîð öóãëàí, øààðäëàãàòàé øèéäâýð ãàðãàõ íºõöºë áîëîëöîîã á¿ðä¿¿ëýõ. Çàñàãëàëûí èéì òîãòîëöîîã áèé áîëãîñíîîð ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí (íýí ÿëàíãóÿà, áèçíåñèéí äîòîð áîëîí ãàäóóð áàéãàà ãèø¿¿ä) õîîðîíä èòãýëöýë ¿¿ñýõýä ñàéíààð íºëººëæ, ãýð á¿ëèéã íýãòãýí, áèçíåñèéã àøèãòàé ÿâóóëàõ íºõöºë áîëîìæèéã íýìýãä¿¿ëäýã. Ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí òîãòîëöîîíû ¿íäñýí õýñã¿¿ä íü äàðààõ áîëíî. ¯¿íä: • Ãýð á¿ëèéí àëñûí õàðàà, ýðõýì çîðèëãî, ýðõýìëýäýã ç¿éëñ, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí áèçíåñò îðîëöîõ õàðèëöààã çîõèöóóëñàí áîäëîãî çýðãèéã òîäîðõîé çààñàí ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëü. 21 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ • Îëîí ÿíçûí õýëáýð, çîðèëãîòîé áàéæ áîëîõ ãýð á¿ëèéí èíñòèòóöóóä, æèøýýëáýë, ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàí, ãýð á¿ëèéí çºâëºë, ãýð á¿ëèéí áóñàä õîðîîä. 1- Ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëü Òîäîðõîéëîëò: Ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëèéã “Ãýð á¿ëèéí èòãýë ¿íýìøèë”, “Ãýð á¿ëèéí ïðîòîêîë”, “Ãýð á¿ëèéí çàð÷ìóóä”, “Ãýð á¿ëèéí ä¿ðýì, ýðõýìëýäýã ç¿éëñ”, “Ãýð á¿ëèéí ä¿ðýì æóðàì”, “Ãýð á¿ëèéí ñòðàòåãèéí òºëºâëºãºº” ãýæ ìºí íýðëýäýã. Ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëü ãýäýã íü áèçíåñèéí ñóóðü ¿íý öýíý, àëñûí õàðàà, ýðõýì çîðèëãûã õàíãàõûí òºëººõ ãýð á¿ëèéí ÷èí ýðìýëçëýëèéã òîäîðõîéëñîí çàð÷ìóóä þì.13 ̺í ò¿¿í÷ëýí áèçíåñèéã óäèðäàõ ýòãýýä áóþó ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä/õóâüöàà ýçýìøèã÷èä, óäèðäëàãà, ÒÓÇ-èéí ¿¿ðýã, á¿ðýëäýõ¿¿í, á¿ðýí ýðõèéã òîãòîîæ ºãñºí áàéäàã. Öààøèëáàë, ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëèíä çàñàãëàëä îðîëöîã÷ ýòãýýä¿¿ä õîîðîíäûí õàðèëöààã çààæ, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä áèçíåñèéí çàñàãëàëä ÿàæ óòãà ó÷èðòàé îðîëöîõûã òîäîðõîéëñîí áàéíà.14 Ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëü áîë àìüä áàðèìò áè÷èã áºãººä ãýð á¿ë, áèçíåñ ºñºí õºãæèõèéí õèðýý𠺺ð÷ëºãäºæ áàéäàã. Èéìä ãýð á¿ë, áèçíåñò ãàðñàí àëèâàà ººð÷ëºëòèéã òóñãàõ ¿¿äíýýñ ¯íäñýí õóóëèéã òîãòìîë øèíý÷èëæ áàéõ øààäëàãàòàé þì. Á¿ðäýë õýñã¿¿ä: Ãýð á¿ëèéí õýìæýý, õºãæëèéí øàò, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí áèçíåñò îðîëöîõ ò¿âøèí çýðãýýñ õàìààðààä ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëèéí õýëáýð, àãóóëãà ººð ººð áàéäàã. Ãýâ÷ ãýð á¿ëèéí ò¿ãýýìýë ¯íäñýí õóóëü íü äàðààõ õýñã¿¿äèéã àãóóëñàí áàéíà. ¯¿íä: • Ãýð á¿ëèéí ýðõýìëýäýã ç¿éëñ, ýðõýì çîðèëãûí òîäîðõîéëîëò, àëñûí õàðàà. • Ãýð á¿ëèéí èíñòèòóöóóä, ò¿¿íèé äîòîð ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàí, ãýð á¿ëèéí çºâëºë, áîëîâñðîëûí õîðîî, ãýð á¿ëèéí àëáà ãýõ ìýò. • Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºë (ìºí Ǻâëºõ õîðîî, õýðâýý áàéäàã áîë). • Äýýä óäèðäëàãà. • Ãýð á¿ë, ÒÓÇ, äýýä óäèðäëàãûí ýðõ ìýäýë, õàðèóöëàãà, õîîðîíäûí õàðèëöàà. • Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé àæèë ýðõëýëò, õóâüöààã øèëæ¿¿ëýõ, ã¿éöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëàà çýðýã ãýð á¿ëòýé õîëáîîòîé ÷óõàë àñóóäëóóäûã çîõèöóóëñàí áîäëîãî. 13 Ýäãýýð çàð÷ìóóä ýíãèéíýýñ (áèçíåñ ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí øàòàíä áàéõ ¿åä) ýõëýýä ãýð á¿ëèéí òîìðîõûí õèðýýð èë¿¿ íàðèéí, òóõàéëñàí áàéæ áîëíî. 14 Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ- Éîðê, 1998); Äàíèýëà Ìîíòåìåðëî, Æîí Óîðä, Ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëü: Òàíû ãýð á¿ë, áèçíåñèéã õàìãààëæ, òàñðàëòã¿é ¿ðãýëæë¿¿ëýõ ãýðýý õýëáýð (Ãýð á¿ëèéí àæ àõóéí íýãæèéí õýâëýë, 2005); Êðåéã Àðîíîô, Æîçåô Àñòðàõàí, Æîí Óîðä, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí áîäëîãûã áîëîâñðóóëàõ íü: Òàíû èðýýä¿éí õºòº÷ (Ãýð á¿ëèéí àæ àõóéí íýãæèéí õýâëýë, 1998). 22 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË Èõýíõ ãýð á¿ëèéí êîìïàíèóäàä àëáàí ¸ñíû ¯íäñýí õóóëü ãýæ áàéäàãã¿é áîëîâ÷ ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä, áèçíåñèéã óäèðäàõ áóñàä ýòãýýäèéí ýðõ ¿¿ðýã, õ¿ëýýëòèéã òîãòîîæ ºãñºí àëáàí áóñ ä¿ðýì, óëàìæëàëòàé áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí õýìæýý íýìýãäýõèéí õèðýýð àëáàí ¸ñíû ¯íäñýí õóóëèéã áè÷ãýýð ¿éëäýæ, áèçíåñèéã óäèðäàõ ýòãýýä, ãýð á¿ëèéí á¿õ ãèø¿¿äýä òàíèëöóóëàõ íü ÷óõàë à÷ õîëáîãäîëòîé áîëäîã. 1.1. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãî Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãûã òîäîðõîéëîõ íü ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëèéí íýã ìàø ÷óõàë àñóóäàë áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãîî òîäîðõîé òîãòîîãîîã¿éãýýñ ãýð á¿ëèéí îëîí áèçíåñ¿¿ä êîìïàíèä øààðäëàãàòàéãààñ õýòýðñýí îëîí õ¿íèéã ãýð á¿ëýýñýý àâ÷ àæèëëóóëñàí áàéäàã. Çàðèì õ¿ì¿¿ñèéí áèçíåñò ã¿éöýòãýæ áàéãàà àæèë íü òýäýíä òîõèðîìæã¿é ÷ áàéæ áîëîõ þì. Á¿ð ìóó æèøýý ãýâýë çºâõºí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í á¿ðèéã êîìïàíèä àæèëòàé áàéëãàõ ¿¿äíýýñ àíõ ýðõýëæ áàéñàí áèçíåñòýé ÿìàð ÷ õîëáîîã¿é áèçíåñèéã õóäàëäàæ àâàõ ýñâýë àøèãã¿é áàéãàà áèçíåñèéã ¿ðãýëæë¿¿ëýí ýðõýëñýýð áàéäàã. Àõ ä¿¿ñèéí ò¿íøëýëèéí øàòàíä îðîîä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãîî òîäîðõîé áîëãîõ ¸ñòîé. ¯¿íèé òóëä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèéã êîìïàíèä àâ÷ àæèëëóóëàõ íºõöëèéã òîäîðõîé ä¿ðýìòýé áîëãîõ øààðäëàãàòàé. Ýäãýýð ä¿ðýìä áèçíåñò îðîõ, ò¿¿í äîòîð àæèëëàõ, ãàðàõ íºõöë¿¿äèéã òîäîðõîé çààñàí áàéíà. ̺í ò¿¿í÷ëýí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í áîëîí ãèø¿¿í áóñ àæèë÷äàä õàíäàõ áàéäëûã òóñãàñàí áàéíà. Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãûí àãóóëãà ãýð á¿ëèéí áèçíåñ á¿ðò ººð ººð áàéíà. Ýíý àñóóäëûí õóâüä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ á¿ð çàéëøã¿é äàãàæ ìºðäºõ ¸ñòîé ä¿ðýì æóðàì ãýæ áàéõã¿é. Òóõàéëáàë, çàðèì ãýð á¿ë¿¿ä ãýð á¿ëèéí àëü ÷ ãèø¿¿íèéã áèçíåñò àæèëëàõûã á¿ðýí õîðèãëîñîí áàéõàä çàðèì íü áèçíåñò àæèëëàõûã çºâøººðäºã ÷ áîëîâñðîëûí ò¿âøèí, àæëûí òóðøëàãà, íàñ çýðýã òîäîðõîé íºõöºë, øààðäëàãà òàâüäàã. Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãûã áîëîâñðóóëàõäàà ãýð á¿ë¿¿ä çàõ çýýë äýýð áàéãàà õàìãèéí ñàéí ìýäëýã ÷àäâàðûã (ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíýýñ ýñâýë ãàäóóð ¿ë õàìààðàí) òàòàæ, èäýâõæ¿¿ëýõýä ÷èãëýñýí ä¿ðýì, íºõöºë, ¿éë ÿâö äýýð ãîë àíõààðëàà õàíäóóëàõ õýðýãòýé. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèéã ÿëãàâàðëàí ýñâýë èë¿¿ä ¿çñýí íºõöºë, øààðäëàãà òàâèõã¿é áàéõ íü ìàø ÷óõàë áàéäàã. Èíãýñíýýð ãýð á¿ëèéí áèçíåñò àæèëëàæ áàéãàà á¿õ àæèë÷äàä øóäàðãà, õèéæ á¿òýýõ ýðìýëçýë ä¿¿ðýí îð÷èí á¿ðäýõ áîëíî. Ýöýñò íü, ãýð á¿ëýýñ áîëîâñðóóëæ, õàðèëöàí òîõèðîëöñîíû äàðààãààð áè÷ãýýð ¿éëäñýí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãûã ãýð á¿ëèéí íèéò ãèø¿¿äýä 23 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ òàíèëöóóëàõ ó÷èðòàé. Èíãýñíýýð ãýð á¿ëèéí íèéò ãèø¿¿ä àæèë ýðõëýëòèéí òàëààð çºâ õ¿ëýýëòòýé áîëíî. ÊÅÉÑ ÄÀÑÃÀË 1 SABIS® - Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãî SABIS® áîë 19-ð çóóíä ýõëýë íü òàâèãäñàí äýýä ñóðãóóëèéí ýëñýëòýíä áýëòãýõ îëîí óëñûí áîëîâñðîëûí ñèñòåì þì. SABIS®-èéí ñóðãóóëèéí ñ¿ëæýýíä áàãòñàí ñóðãóóëèóä K-èéí ºìíºõ áîëîí K-12 îþóòíóóäàä çîðèóëæ äýýä ñóðãóóëèéí ýëñýëòýíä áýëòãýõ ìàø ÷àíàðòàé áºãººä ºíäºð øààðäëàãàòàé áîëîâñðîë îëãîäîã. SABIS®-èéí áîëîâñðîëûí îíöãîé ñèñòåìèéã îäîîãîîð äýëõèéí 14 óëñûí 50 äóíä ñóðãóóëèéí 40,000 îþóòíóóäàä àìæèëòòàé õýðýãæ¿¿ëýýä áàéíà. SABIS® áîëîí ò¿¿íèé òóðøëàãàòàé ìýðãýæèëòí¿¿äèéí áàã õóâèéí áîëîí óëñûí ãèø¿¿í äóíä ñóðãóóëèóäàä áîëîâñðîëûí óäèðäëàãûí á¿òýýãäýõ¿¿í ¿éë÷èëãýýãýý ¿ç¿¿ëýõèéí òºëºº ç¿òãýæ áàéíà. SABIS®-èéí ñóðãóóëèéí ñ¿ëæýýíèé àíõíû ñóðãóóëü Ëåáàíîí Óëñûí Áåéðóò õîòîä 1886 îíä ¿¿ñãýí áàéãóóëàãäæýý. SABIS® ãýäýã íýð íü ñ¿ëæýýã ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷ áîëîõ Saad, Bistany íàðûí ãýð á¿ëèéí îâãèéí ýõíèé ¿ñã¿¿äýýñ á¿ðäñýí þì. 2007 îíû 8-ð ñàðûí áàéäëààð ýíý õî¸ð ãýð á¿ëèéí 25 ãèø¿¿í áàéñàí áºãººä òýäãýýðèéí 10 íü SABIS®-ò àæèëëàæ áàéâ. 2005 îíä ÎÓÑÊ SABIS®-ä õºðºí㺠îðóóëàëò õèéæ, Ëåáàíîí Óëñûí Àäìà õîòîä SABIS® îëîí óëñûí ñóðãóóëèéã øèíýýð áàéãóóëñàí áèëýý. SIS-Adma íü 1,700 õ¿¿õäýä çîðèóëñàí áàãà áîëîí á¿ðýí äóíä áîëîâñðîëûí ñóðãóóëü áàéñàí. ÎÓÑÊ 8 ñàÿ àì. äîëëàðûí õºðºí㺠îðóóëàëò õèéæ, SABIS®-èéí ¿ëãýð æèøýý ñóðãóóëü, òºâ àëáûã íü áàéãóóëñàí. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí îíîâ÷òîé òîãòîëöîî á¿ðä¿¿ëýõýä íü SABIS®-ä ÎÓÑÊ- èàñ çºâëºë㺺 ºãñºí. SABIS®-èéí ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãî15 A. Àæèë ýðõëýëòèéí ôèëîñîôè– Áèäíèé øèéäâýðèéí ò¿ëõýã÷ õ¿÷ íü ãýð á¿ëèéí àëü íýã ãèø¿¿í áóñ áàéãóóëëàãûí ýðõ àøèãò äýýä çýðãýýð íèéöñýí áàéõ ¸ñòîé. 1. SABIS®-ò àæèëëàõ õ¿ì¿¿ñ ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé áîëîîä ò¿¿íýýñ ãàäóóð áàéæ áîëîõ áºãººä áèäíèé øààðäëàãàä á¿ðýí íèéöñýí áàéíà. 2. SABIS®-ä àæèëëàõ íü ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí õóâüä òºðºõººñ çàÿàñàí ýðõ ýñâýë ¿¿ðýã áîëîõã¿é. 3. Àæèëä àâñíààñ õîéø ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä ãýð á¿ëèéí áóñ àæèë÷äààñ ÿëãààã¿é õàíäàíà. 15 SABIS®-èéí Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí 2006 îíû áîäëîãî äýýð ñóóðèëàí òîéìëîâ. 24 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË 4. Ãýð á¿ëýýñ õ¿ðýýíèé àæèëòíóóä ãýð á¿ëèéí íýã õýñýã ãýäýã ýíãèéí øàëòãààíààð äýýä óäèðäëàãàä òîìèëîãäîõ áàòàëãàà áàéõã¿é. 5. Ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé àæèëòíóóä ÷èí ç¿òãýë, àæëûí ã¿éöýòãýë, ¸ñ ç¿éí õóâüä ¿ëãýð æèøýý áîëîõ ó÷èðòàé. 6. Õóâü íýìðýý á¿ðýí ä¿¿ðýí îðóóëàõã¿é áàéãàà àæèë÷äûã, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í áàéõ íü õàìààã¿é, àâ÷ ÿâæ ÷àäàõã¿é. Á. Ñóë îðîí òîî áýëýí áàéõ Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í SABIS®-ä íýýëòòýé áàéãàà àëáàí òóøààëûí øààðäëàãûã á¿ðýí õàíãàñàí áàéæ ºðãºäºë ãàðãàíà. SABIS®-èéí ÒÓÇ áèçíåñèéí ºñºëòºíä õàðøëàõã¿é ãýæ ¿çñýíýýñ áóñàä òîõèîëäîëä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íä çîðèóëàí àëáàí òóøààë áèé áîëãîõã¿é. Öààøèëáàë, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä îðîí çàé òàâüæ ºãºõ ¿¿äíýýñ ãýð á¿ëèéí áóñ àæèë÷äûã àæëààñ ÷ºëººëºõã¿é. Â. Çàéëøã¿é õàíãàñàí áàéõ ¸ñòîé øààðäëàãóóä 1. Áîëîâñðîëûí òàëààð òàâèõ øààðäëàãà: Êîìïàíèä àëü íýã àëáàí òóøààë äýýð àæèëëàõûí òóëä èõ äýýä ñóðãóóëü òºãññºí áàéíà (SABIS®-ààñ õ¿ëýýí çºâøººðñºí, íýð õ¿íäòýé èõ äýýä ñóðãóóëèéí áàêàëàâð áîëîí ò¿¿íýýñ äýýø çýðýãòýé). 2. ªºð áàéãóóëëàãàä àæèëëàñàí òóðøëàãà: SABIS®-ààñ ãàäóó𠺺ð áàéãóóëëàãàä àìæèëòòàé àæèëëàñàí òóðøëàãàòàé (3-5 æèë) áàéõ íü òîì äàâóó òàë áîëîõ áîëîâ÷ çàéëøã¿é õàíãàõ ¸ñòîé øààðäëàãà áîëîõã¿é. Áàéãóóëëàãûí õºãæëèéí VP á¿ëýã (VP-OD), Åðºíõèéëºã÷/ÿéöýòãýõ çàõèðëûí ¿íýëãýý, çºâëºìæèéã ¿íäýñëýí ýöñèéí øèéäâýðèéã ÒÓÇ-ººñ ãàðãàíà. ªºð áàéãóóëëàãàä àæèëëàñàí òóðøëàãàã¿é áîëîâ÷ êîìïàíèä àæèëòàí áîëæ áàéãàà ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í 6-12 ñàðûí õóãàöààòàé “àíõàí øàòíû ñóðãàëò”-íä õàìðàãäàæ, äàðààõ çîðèëòûã õàíãàíà. ¯¿íä: a. SABIS®-èéí ¿éë àæèëëàãààòàé òàíèëöàõ. b. Ìýðãýæëèéí ñîíèðõñîí ÷èãëýëýý òîãòîîõ áóþó áàòàëãààæóóëàõ. c. ªºðèéã íü ¿íýëýõýä êîìïàíèä òóñëàõ. 3. Íàñíû õÿçãààð: Ìàíàé àæèë ýðõëýëòèéí ôèëîñîôèéí äàãóó êîìïàíèéã ãýð á¿ëèéí àæèë õàéæ áàéãàà ãèø¿¿äèéí “îðîìæ” áîëãîæ ¿çýõ ¸ñã¿é. Èéìä ãýð á¿ëèéí 40 ãàðóé íàñíû ãèø¿¿í SABIS®-ä îðîí òîî õàéæ áàéãàà òîõèîëäîëä ÒÓÇ øèéäâýð ãàðãàõààñàà ºìíº ò¿¿íèé ìýðãýæëèéí êàðüåðèéã ñóäàëæ, êîìïàíèä ýðò îðîîã¿éí øàëòãààíûã òîäðóóëíà. 25 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ Ã. Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëò – Îíöëîã òàëóóä 1. SABIS®-ä àæèëä îðîõ ñîíèðõîëòîé ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä Åðºíõèéëºã÷/ ÿéöýòãýõ çàõèðàëä ýíý òóõàéãàà ìýäýãäñýíèé äàðààãààð àæèëä îðîõûã õ¿ññýí ñòàíäàðò ºðãºäëèéã áºãëºõ ¸ñòîé. 2. Äàðàà íü ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä õîëáîãäîõ æóðìûí äàãóó ÿðèëöëàãà ºã÷, ¿íýëãýýíä õàìðàãäàí, øàëãàðóóëàëòàíä îðîëöîíî. 3. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèéã àæèëä àâàõ ýñâýë òàòãàëçàõ òóõàé ýöñèéí øèéäâýðèéã ÒÓÇ ãàðãàíà. 4. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í àæèëòàí áîëñíû äàðààãààð ò¿¿íä ãýð á¿ëèéí áóñ àæèëòàíòàé àäèë òýãø õàíäàíà. Ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé àæèëòíóóäûã áóñàä àæèë÷äûí àäèëààð ñóðãàëòàíä õàìðóóëæ, àæëûí ã¿éöýòãýëèéã íü õÿíàæ, ¿íýëýí, àëáàí òóøààë äýâø¿¿ëíý. 5. Ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé àæèëòíóóäûí àæëûí ã¿éöýòãýëèéã òîãòìîë õèéæ (çîõèõ æóðìûí äàãóó), àæëûí ã¿éöýòãýë ÿìàð áàéãàà, ìºí öààøèä õýðõýí ñàéæðóóëàõ òàëààð óäèðäàìæ çºâëºãºº ºãíº. ¯¿íèé çýðýãöýý, êîìïàíèéí êàðüåðûí òºëºâëºãººòýé õîëáîãäóóëàí Ãðóïïûí VP–OD àæëûí ã¿éöýòãýëòýé íü òàíèëöàæ, òîäîðõîé ÷èãëýë ºã÷, àðãà õýìæýý àâ÷ áàéíà. 6. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéã ìýðãýæëèéí õóâüä ºñºæ õºãæèõºä íü õóâü íýìýð îðóóëàõ ¿¿äíýýñ SABIS®-ä àæèëëàæ áàéãàà ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í òóñ á¿ðò çîðèóëàí “Õºãæëèéí òºëºâëºãºº”-ã ãàðãàñàí áàéíà. Ýíýõ¿¿ òºëºâëºãººíä ñóðãàëò, ìýðãýæëèéí áîëîâñðîë, íýìýëò ñóðãàëò, äàäëàãàæóóëàëò, òóñãàé òºñºë, äààëãàâàðò õàìðóóëàõ, àæëûí áàéðûã ýýëæëýí ñîëèõ ãýõ ìýò àñóóäëóóä òóñãàãäñàí áàéíà. 7. Àæëûí ã¿éöýòãýëèéí óäèðäëàãà, ººðèé㺺 õºãæ¿¿ëýõ àñóóäëûí õ¿ðýýíä ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé àæèëòíóóä æèë á¿ð ººðñäèéí àæëûí ã¿éöýòãýëä ¿íýëãýý ºãºõ áà èíãýõäýý ìºí õóâü õ¿íèé õºãæëèéí èðýõ æèëèéí çîðèëòóóäàà òîäîðõîéëíî. 8. Ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé àæèëòíóóäûã òóøààë äýâø¿¿ëæ àõèóëàõ àñóóäëûí õóâüä òýäãýýðèéí óäèðäàõ àëáàí òóøààëòàí ýñâýë êîìïàíèéí óäèðäëàãààñ çºâëºìæ ãàðãàõ áºãººä ýöñèéí øèéäâýðèéã ÒÓÇ ãàðãàíà. 9. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèéã àæëààñ õàëàõ ¿íäýñëýë¿¿ä íü äàðààõ áîëíî. ¯¿íä: àæëûí ã¿éöýòãýë óäààí õóãàöààíä ìóó áàéñàí, õóâü õ¿íèé ¸ñ ç¿é íü õ¿ëýýí çºâøººðºãäºõ áîëîìæã¿é, ãýð á¿ëèéí áóñ àæèëòàíã àëáàí òóøààëààñ íü ÷ºëººëºõ áóñàä á¿õ ¿íäýñëýë¿¿ä. 10. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèéã êîìïàíèéí ñàíàà÷ëàãààð àæëààñ ÷ºëººëñºí áîë ò¿¿íèéã àæèëä àâàõ àñóóäàë äàõèí ÿðèãäàõã¿é. 11. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í SABIS®-ààñ ñàéí äóðààðàà ãàðñàí áîë çîõèõ àëáàí òóøààë íýýëòòýé áàéãàà òîõèîëäîëä ÒÓÇ-èéí çºâøººðëèéã ¿íäýñëýí ò¿¿íèéã äàõèí àæèëëóóëæ áîëíî. Ýíý áîëîìæèéã çºâõºí íýã óäàà îëãîíî. 26 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË Ä. Öàëèí óðàìøóóëàë Ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé àæèëòíû öàëèí óðàìøóóëàë íü ò¿¿íèé õàøèæ áàéãàà àëáàí òóøààë, õ¿ëýýæ áàéãàà ¿¿ðýã, ìýðãýæëèéí óð ÷àäâàð, àæëûí ã¿éöýòãýë äýýð ¿íäýñëýõ áºãººä ãýð á¿ëèéí áóñ èæèë àëáàí òóøààëòàé, ìýðãýæëèéí îéðîëöîî óð ÷àäâàðòàé àæèëòíûõòàé ä¿éõ¿ö áàéíà. Òýäíèé àâ÷ áóé öàëèí óðàìøóóëàë íü ýçýìøèæ áàéãàà õóâüöààíààñ õàìààðàõã¿é áºãººä çºâõºí êîìïàíèéí àæèëòíû õóâèàð îëãîãäîíî. Ýçäèéí õóâüä òýä õóâüöààíû ºãººæººð äàìæóóëàí àøèã õ¿ðòýíý. Å. Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí áóñàä áîäëîãî 1. Õóäûí àæèë ýðõëýëò: Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé SABIS®-ä àæèëëàõ ñîíèðõîëòîé ãýð á¿ëèéí õ¿ì¿¿ñ õîëáîãäîõ æóðìûí äàãóó ÿðèëöëàãà ºã÷, ¿íýëãýýíä õàìðàãäàí, øàëãàðóóëàëòàíä îðîëöîíî. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé ãýð á¿ëèéí õ¿íèéã àæèëä àâàõ ýñâýë òàòãàëçàõ òóõàé ýöñèéí øèéäâýðèéã ÒÓÇ ãàðãàíà. Èéíõ¿¿ øèéäâýð ãàðãàõäàà òóõàéí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèéã õóðàëä îðîëöóóëàõã¿é áºãººä ñàíàë õóðààëòûã íóóöààð ÿâóóëíà. 2. Õÿíàëò, õàðèëöààã òàéëàãíàõ: Áîëîìæòîé á¿õ òîõèîëäîëä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä ãýð á¿ëèéí áóñàä ãèø¿¿äèéí õÿíàëòàí äîð àæèëëàõã¿é. Ãýâ÷ äýýä ìàíëàéëëûí ¿¿ðýã ã¿éöýòãýæ áàéãàà òîõèîëäîëä çàðèìäàà ýíý øààðäëàãûã õàíãàõ áîëîìæã¿é áàéæ áîëîõ áºãººä ýíý òîõèîëäîëä ÒÓÇ-èéí çºâøººðºë, õÿíàëò øààðäëàãàòàé. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí õ¿ì¿¿ñ õî¸óëàà SABIS®-ä àæèëëàæ áàéãàà íºõöºëä òýä íýã ãàçàðò õàðüÿàëàãäàæ áîëîõã¿é. 3. Áîãèíî õóãàöààíû äàäëàãà, çóíû àæèë: Ãýð á¿ëèéí SABIS®-ä àæèëëàõ õ¿ñýë ñîíèðõîëòîé çàëóó ãèø¿¿äýä áîãèíî õóãàöààíû (õýäýí äîëîî õîíîãîîñ õî¸ð ñàð õ¿ðòýë õóãàöààíû) äàäëàãà õèéõ áîëîìæèéã îëãîíî. Èíãýñíýýð òýä öààøèä êîìïàíèä àæèëä îðñíîîð çàéëøã¿é õàìðàãäàõ ¸ñòîé “àíõíû ñóðãàëò”-ààñ òýäíèéã ÷ºëººëºõã¿é. 4. Ìýðãýæëèéí áîëîâñðîë: Êîìïàíèéí ñòàíäàðò áîäëîãî íü ìýðãýæëèéí áîëîâñðîë (áîëîâñðîëûí çýðýãò õ¿ðãýõ) áîëîí ìýðãýæëèéí ÷èãëýëýýð õºãæ¿¿ëýõ ¿éë àæèëëàãàà (òóõàéëáàë, ñóðãàëò, ñåìèíàð, áàãà õóðàë)-íû àëü àëèíä õàìààðíà. Ìýðãýæëèéí áîëîâñðîëûí òóõàéä ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé àæèëòàí SABIS®-èéí Ãýð á¿ëèéí çºâëºëººñ àæèëòíóóääàà îëãîäîã ñàíõ¿¿ãèéí äýìæëýãýýñ èë¿¿ èõ õýìæýýòýéã àâàõûã õ¿ñâýë ýíý òóõàé õ¿ñýëòèéã êîìïàíèéí Åðºíõèéëºã÷/ÿéöýòãýõ çàõèðàë Ãýð á¿ëèéí çºâëºëä òàâèíà. Ãýð á¿ëèéí çºâëºë õ¿ñýëòèéã ñóäàëæ ¿çýýä õîëáîãäîõ øèéäâýðèéã ãàðãàíà. 27 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ 1.2. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íä õóâüöàà ýçýìø¿¿ëýõ áîäëîãî Çàðèì ãýð á¿ëèéí õóâüä õóâüöàà ýçýìø¿¿ëýõ áîäëîãûã áèçíåñèéí ýõýí øàòàíä òîäîðõîé áîëãîñîí áàéõ íü ÷óõàë áàéäàã. Èíãýñíýýð ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä õóâüöàà ýçýìøèõ òàëààð çºâ õ¿ëýýëòòýé áîëäîã. Òóõàéëáàë, ãýð á¿ë áîëñîí õ¿ì¿¿ñ íü, ãýð á¿ëèéí õîëáîãäîõ áóñàä ãèø¿¿ä õóâüöàà ýçýìøèõ ýðõòýé ýñýõ íü òîäîðõîé áàéõ ¸ñòîé. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä áýëýí ìºí㺠àâàõ ñîíèðõîëòîé áîë õóâüöààãàà õóäàëäàõ ìåõàíèçìûã òîãòîîæ ºãñºí áàéõ íü ç¿éòýé. ¯íýíäýý, õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí òîî íýìýãäýõèéí õèðýýð èõýíõ õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí êîìïàíè äàõü õóâü ýçýìøèë áàãàñ÷, íîãäîë àøèã ÷ áóóðäàã (êîìïàíè åð íü íîãäîë àøèã òºëäºã áîë). Èíãýñíýýð æèæèã õóâüöàà ýçýìøèã÷èä ñýòãýëýýð óíàæ, ãýð á¿ëèéí öàëèí àâ÷ áóé ãèø¿¿äòýé çºð÷èë人íä õ¿ðãýæ áîëçîøã¿é þì. Õóâüöàà ýçýìøèã÷äýä õóâüöààãàà õºðâ¿¿ëýõ ñîíãîëò ãàðãàæ ºãñíººð îëîí çºð÷èëäººíººñ çàéëñõèéæ, òóõàéí áèçíåñèéí îðøèí òîãòíîõ áîëîìæèéã íýìýãä¿¿ëäýã. Çàðèì ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä Õóâüöàà õóäàëäàí àâàõ ñàí áàéãóóëæ, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýýñ õóäàëäàõ ñîíèðõîëòîé õóâüöààã áóöààí õóäàëäàí àâäàã. Ýíý ñàíãèéí õºðºíãèéã á¿ðä¿¿ëýõäýý æèë á¿ðèéí àøãààñ áàãàõàí õóâèéã øèëæ¿¿ëäýã. 2- Ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí èíñòèòóöóóä Ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí èíñòèòóöóóä ãýð á¿ëèéí ýâñýã õàðèëöàà, áèçíåñòýé õàðèëöàõ õàðèëöààã áýõæ¿¿ëýõýä à÷ õîëáîãäîëòîé áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä çîõèîí áàéãóóëàëòòàé íýã áóþó õýä õýäýí òîãòîëöîîíû äýýâýð äîð öóãëàðàõ áîëîìæ îëãîæ, ãýð á¿ëèéí èíñòèòóöóóä ãýð á¿ë, áèçíåñ õîîðîíäûí ìýäýýëýë õ¿ðãýõ õîëáîîñûã íýìýãä¿¿ëýõèéí çýðýãöýý ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä íýã íýãýíòýéãýý ñ¿ëæýý ¿¿ñãýæ, áèçíåñ, ãýð á¿ëòýé õîëáîîòîé àñóóäëóóäûã õýëýëöýõ áîëîìæèéã áèé áîëãîäîã. Ýäãýýð íýãäñýí àðãà õýìæýýí¿¿ä íü ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí äóíä õàðèëöàí îéëãîëöîë, çºâøèëöºë ¿¿ñãýõýä ÷óõàë à÷ õîëáîãäîëòîé þì. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä õ¿÷èí òºãºëäºð ¿éë÷èëæ áóé ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí èíñòèòóöóóäûí çîðèëãî, ¿éë àæèëëàãààíû òàëààð á¿ðýí ìýäýýëýëòýé áàéõ ¸ñòîé. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ýäãýýð èíñòèòóöóóäûí ã¿éöýòãýõ ¿¿ðýã áîëîí ÒÓÇ, äýýä óäèðäëàãà çýðýã áèçíåñèéã óäèðäàõ ýòãýýäèéí ã¿éöýòãýõ ¿¿ðãèéí ÿëãààã ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä îéëãîñîí áàéõ íü ìàø ÷óõàë. ¯¿íèé òóëä ýäãýýð èíñòèòóöóóäûí ¿éë àæèëëàãààíû æóðìûã áè÷ãýí õýëáýðò îðóóëàí, ãýð á¿ëèéí íèéò ãèø¿¿äýä òàíèëöóóëàõ õýðýãòýé. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñò áàéæ áîëîõ ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí èíñòèòóöóóäûí 28 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË çàðèìûã äîð òàíèëöóóëëàà. Ìýäýýæèéí õýðýã, ãýð á¿ëèéí áèçíåñ á¿ð ýäãýýð èíñòèòóöèéã á¿ãäèéã íü áèé áîëãîõ õýðýãöýý, øààðäëàãàã¿é. Áèçíåñèéí õýìæýý, ãýð á¿ëèéí õºãæëèéí ¿å øàò, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí òîî, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîõ ò¿âøèí çýðãýýñ õàìààðààä ÿìàð òºðëèéí èíñòèòóöè áàéãóóëàõàà øèéäíý. 2.1. Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàí Òîäîðõîéëîëò: Ìºí “Ãýð á¿ëèéí õýëýëö¿¿ëãèéí òàâöàí áóþó ôîðóì” ãýæ íýðëýäýã. Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàí áîë áèçíåñ, ãýð á¿ëèéí àñóóäëóóäûã õýëýëöýõ çîðèëãîòîé ãýð á¿ëèéí íèéò ãèø¿¿äýä çîðèóëñàí àëáàí ¸ñíû ôîðóì þì. Áèçíåñèéí ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ¿å øàòàíä ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíû îðîíä “ãýð á¿ëèéí õóðàë”-ûã õèéäýã áºãººä ýíý íü îéð îéðõîí, àëáàí áóñ áàéäëààð õóðàëääàã. Ýäãýýð àëáàí áóñ õóðëóóä äýýð ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷ ãýð á¿ëèéí ýðõýìëýäýã ç¿éëñèéã òàíèëöóóëæ, áèçíåñèéí øèíý ñàíààã îëæ, ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéã àâ÷ ÿâàõ ìàíëàéëàã÷äûí øèíý ¿åèéã áýëòãýäýã. Ãýð á¿ë, áèçíåñ èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëîõûí õèðýýð (àõ ä¿¿ñ, ¿åýëèéí ¿å øàò) ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíûã àëáàí ¸ñîîð áàéãóóëàõ íü øèéäâýðëýõ à÷ õîëáîãäîëòîé áîëäîã. Çîðèëãî: Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéã íýã äîð öóãëóóëæ, àøèã ñîíèðõëûã íýãòãýæ áóé àñóóäëóóäûã õýëýëöýõ (ãýð á¿ë, ãýð á¿ëèéí áèçíåñòýé õîëáîîòîé àñóóäëóóä). Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíòàé áàéñíààð ãýð á¿ëèéí á¿õ ãèø¿¿ä áèçíåñòýé õîëáîîòîé àñóóäëóóäààð ìýäýýëýëòýé áàéõûí çýðýãöýý áèçíåñèéí õºãæèë, ãýð á¿ëèéí áóñàä àñóóäëóóäàà𠺺ðñäèéí áàéð ñóóðèà èëýðõèéëýõ áîëîìæ îëæ àâäàã. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí ìýäýýëýë àâàõ áîëîìæ íü àäèë òýãø áóñ áàéñíààñ ¿¿ñ÷ áîëîõ çºð÷뺺ñ ìºí çàéëñõèéõ áîëîìæòîé. Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíûã ãîë òºëºâ æèëä íýãýýñ õî¸ð óäàà õóðàëäóóëæ, ãýð á¿ëèéí ýðõ àøèãò õàìààðàõ àñóóäëóóäûã õýëýëöýæ, çîõèöóóëäàã. Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàí äýýð àâ÷ õýëýëöäýã çàðèì àñóóäëóóä ãýâýë äàðààõ áîëíî. ¯¿íä: • Ãýð á¿ëèéí ýðõýìëýäýã ç¿éëñ, àëñûí õàðààíä îðóóëàõ àëèâàà ººð÷ëºëòèéã áàòëàõ. • Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí ýðõ ¿¿ðãèéí òàëààð ñóðãàëò ÿâóóëàõ. • Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëò, öàëèí óðàìøóóëëûí áîäëîãûã áàòëàõ. • Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí ãèø¿¿äèéã ñîíãîõ (çºâëºë ãýæ áàéäàã áîë). • Ãýð á¿ëèéí áóñàä õîðîîäûí ãèø¿¿äèéã ñîíãîõ. • Ãýð á¿ëèéí áóñàä ÷óõàë àñóóäëóóä. Ãèø¿¿í÷ëýë: Åðºíõèé çàð÷ìûí äàãóó ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíû ãèø¿¿í÷ëýë ãýð á¿ëèéí á¿õ ãèø¿¿äýä íýýëòòýé áàéäàã. Ãýâ÷ çàðèì ãýð á¿ë¿¿ä íàñíû äîîä õÿçãààð, ýõíýð íºõðèéí îðîëöîî, ÷óóëãàíû ¿åýð ñàíàë ºãºõ ýðõ çýðãýýð ãèø¿¿í÷ëýëä òîäîðõîé õÿçãààðëàëò òàâèõûã èë¿¿ä ¿çäýã. Ãýð á¿ëèéí 29 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ ÷óóëãàíûã òîâëîõ, äàðãàëàõ àæëûã ãýð á¿ëèéí òýðã¿¿í áóþó ãýð á¿ëèéí íýð õ¿íäòýé ãèø¿¿í õàðèóöäàã. Òîìîîõîí ãýð á¿ë¿¿äèéí õóâüä ãýð á¿ëèéí çºâëºëä ýíý àæëûã õàðèóöóóëäàã. 2.2. Ãýð á¿ëèéí çºâëºë Òîäîðõîéëîëò: Ìºí “Ãýð á¿ëèéí õÿíàëòûí õîðîî”, “Äîòîîä çºâëºë”, “Ãýð á¿ëèéí ã¿éöýòãýõ õîðîî” ãýæ íýðëýäýã. Ãýð á¿ëèéí çºâëºë áîë Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíààñ ñîíãîãääîã ¿éë àæèëëàãààíû ò¿âøèíä óäèðäëàãààð õàíãàõ ýòãýýä áºãººä ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí àñóóäëóóäûã õàðèóöäàã. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí òîî 30-ààñ äàâàõàä ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàí äýýð à÷ õîëáîãäîëòîé õýëýëö¿¿ëýã ºðí¿¿ëæ, øèéäâýðèéã ò¿ðãýí øóóðõàé, õÿçãààðëàãäìàë áàéäëààð ãàðãàõàä ìàø õ¿íäðýëòýé áîëäîã. Èéìä ýíý ¿åä ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéã ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí áèçíåñ äýõ ýðõ àøãèéã íü çîõèöóóëàõ çîðèëãîîð áàéãóóëæ, ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíûã òºëººëñºí óäèðäàõ ýòãýýä áîëãîäîã. Çîðèëãî: Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí á¿ðýëäýõ¿¿í, á¿òýö, ¿éë àæèëëàãàà ãýð á¿ëèéí áèçíåñ á¿ðò ººð ººð áàéäàã õýäèé ÷ ãýð á¿ëèéí çºâëºë¿¿ä ¿íäñýíäýý äàðààõ ¿¿ðãèéã ã¿éöýòãýäýã. ¯¿íä:16 • Ãýð á¿ë, ÒÓÇ, äýýä óäèðäëàãûí õîîðîíä àíõäàã÷ õîëáîîñ áàéõ. • ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äýä íýð äýâøèã÷äèéã ñàíàë áîëãîæ, õýëýëöýõ. • Àëñûí õàðàà, ýðõýì çîðèëãî, ýðõýìëýäýã ç¿éëñèéí òàëààðõ áàðèìò áè÷ãèéí òºñëèéã áîëîâñðóóëæ, ººð÷ëºëò îðóóëàõ. • Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëò, öàëèí óðàìøóóëàë, õóâüöàà ýçýìøèõ áîäëîãî çýðýã áàðèìò áè÷ãèéí òºñëèéã áîëîâñðóóëæ, ººð÷ëºëò îðóóëàõ. • Ãýð á¿ëä õàìààðàõ áóñàä ÷óõàë àñóóäëóóäûã àâ÷ õýëýëöýõ. Ãèø¿¿í÷ëýë: ¯éë àæèëëàãàà õýâèéí ÿâàãäàæ áàéãàà àëèâàà õîðîîíû àäèëààð ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí ãèø¿¿äèéí òîî õÿçãààðëàãäìàë áóþó 5-9 õ¿íòýé áàéõ ¸ñòîé. Ǻâëºëèéí ãèø¿¿äèéã ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíààñ ñîíãîõäîî òýäãýýðèéí ìýðãýæëèéí óð ÷àäâàð, çºâëºëèéí ¿¿ðãèéã ã¿éöýòãýõ öàãèéí áîëîìæèéã íü õàðãàëçàí ¿çäýã. Çàðèì ãýð á¿ë¿¿ä çºâëºëèéí ãèø¿¿äýä íàñíû õÿçãààð, òîäîðõîé òóðøëàãà õóðèìòëóóëñàí áàéõûí çýðýãöýý ýõíýð íºõð¿¿ä, êîìïàíèéí ÒÓÇ, äýýä óäèðäëàãûí áàãèéí á¿ðýëäýõ¿¿íä áàãòäàã ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéã çºâëºëèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîõã¿é áàéõ øààðäëàãà òàâèõûã èë¿¿ä ¿çäýã. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí ãèø¿¿í÷ëýëèéã òîäîðõîé õóãàöààãààð õÿçãààðëàæ, ãýð á¿ëèéí îëîí ãèø¿¿äèéã çºâëºëèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîõ áîëîìæîîð õàíãàí ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíä øóäàðãà 16 Èâàí Ëàíñáåðã, Äàðààãèéí ¿å¿¿ä: Áèçíåñ ýðõýëæ áàéãàà ãýð á¿ë¿¿äèéí ìºðººäëèéã áèåë¿¿ëýõ íü (Õàðâàðäûí áèçíåñèéí ñóðãóóëèéí õýâëýë, 1999); Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ-Éîðê, 1998). 30 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË ¸ñ, àäèë òýãø áîëîìæ îëãîñîí áàéäëûã áèé áîëãîõ íü íýã ñàéí àðãà áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí çºâëºë äàðãàòàé áàéõ áºãººä ò¿¿íèéã ìºí ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíààñ òîìèëäîã. Ǻâëºëèéí äàðãà çºâëºëèéí ¿éë àæèëëàãààã óäèðäàí çîõèîí áàéãóóëæ, ãýð á¿ëèéí õóâüä õîëáîî áàðèõ ãîë õ¿í áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí íàðèéí áè÷ãèéí äàðãûã òîìèëæ, õóðëûí òýìäýãëýë õºòë¿¿ëýí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä òàíèëöóóëàõ íü áàñ íýã ñàéí àðãà áîëäîã. Ãýð á¿ëèéí øèéäâýðëýõ ¸ñòîé àñóóäëóóäûí íàðèéí òºâºãòýé áàéäëààñ õàìààðàí çºâëºë æèëä 2-6 óäàà õóðàëäàæ, çºâëºëèéí ãèø¿¿äèéí îëîíõèéí ñàíàëààð øèéäâýð ãàðãàäàã. Äàðààõü õ¿ñíýãòýíä ãýð á¿ëèéí õóðàë, ÷óóëãàí, çºâëºëèéí ¿íäñýí ÿëãààíóóäûã òîéìëîí õàðóóëëàà: Ãýð á¿ëèéí Ãýð á¿ëèéí Ãýð á¿ëèéí õóðàë ÷óóëãàí çºâëºë Àõ ä¿¿ñèéí ò¿íøëýë Àõ ä¿¿ñèéí ò¿íøëýë ¯å øàò ¯¿ñãýí áàéãóóëàã÷ /¯åýëèéí õîëáîî /¯åýëèéí õîëáîî Åðºíõèé人 àëáàí Ñòàòóñ Àëáàí ¸ñíû Àëáàí ¸ñíû ¸ñíû áóñ Åðºíõèé人 Åðºíõèé人 ãýð ãýð á¿ëèéí Ãýð á¿ëèéí á¿ëèéí íèéò íèéò ãèø¿¿äýä ãèø¿¿äèéã ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä íýýëòòýé. íýýëòòýé. ¯¿ñãýí ÷óóëãàíààñ ñîíãîäîã. Ãèø¿¿í÷ëýë Ãýð á¿ëýýñ áàéãóóëàã÷ààñ Ñîíãîëòîíä òàâèõ ãèø¿¿í÷ëýëèéí ãèø¿¿í÷ëýëèéí øààðäëàãûã ãýð á¿ë íýìýëò øààðäëàãà íýìýëò øààðäëàãà òîãòîîíî. òàâüæ áîëíî. òàâüæ áîëíî. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ ¿¿ñãýí Ãèø¿¿í÷ëýëä áàéãóóëàã÷èéí òàâèõ Ãýð á¿ëèéí õýìæýý, øàòàíä áàéãàà øààðäëàãààñ ãèø¿¿í÷ëýëèéí Õýìæýý ó÷ðààñ áàãà õàìààðíà. 5-9 øààðäëàãààñ õýìæýýòýé. ãèø¿¿íòýé áàéõ õàìààðíà. Åðºíõèé人 ãýð íü õàìãèéí á¿ëèéí 6-12 îíîâ÷òîé. ãèø¿¿í. 31 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ Ãýð á¿ëèéí Ãýð á¿ëèéí Ãýð á¿ëèéí õóðàë ÷óóëãàí çºâëºë Áèçíåñèéí õºãæëèéí øàòíààñ õàìààðíà. Áèçíåñ Õóðëûí òîî õóðäàöòàé ºñºæ Æèëä 1-2 óäàà. Æèëä 2-6 óäàà. áàéãàà ¿åä äîëîî õîíîã á¿ð õóðàëäàæ áîëíî. • Øèíý ñàíàà, ñàíàë íèéëýõã¿é áàéãàà àñóóäàë, • Ǻð÷èëäººí • Ãýð á¿ëèéí àëñûí õàðààã ìàðãààíûã òàñëàí ýðõýìëýäýã õýëýëöýæ øèéäâýðëýõ. ç¿éëñ, àëñûí òàíèëöóóëàõ. • Ãýð á¿ëòýé õàðààã • Ãýð á¿ëòýé õîëáîîòîé ãîë òàíèëöóóëàõ. õîëáîîòîé ãîë áîäëîãî æóðìûã • Áèçíåñèéí øèíý áîäëîãî æóðìûã áîëîâñðóóëàõ. ¯íäñýí ¿éë ñàíààã õýëýëöýæ áàòëàõ. • Òºëºâëºëò. àæèëëàãàà ãàðãàõ. • Ãýð á¿ëèéí • Áîëîâñðîë. • Áèçíåñèéã ãèø¿¿äèéã • Óäèðäëàãà, öààøèä áèçíåñèéí ÒÓÇ-òàé ¿éë àâ÷ ÿâàõ àñóóäëààð àæèëëàãààãàà ìàíëàéëàã÷äûã ñóðãàõ. çîõèöóóëàõ, áýëòãýõ • Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ, ãýð çºâëºë, áóñàä á¿ëèéí òýíöâýðèéã õîðîîäûí õàíãàõ ãèø¿¿äèéã ñîíãîõ. 2.3. Ãýð á¿ëèéí àëáà Òîäîðõîéëîëò: Ãýð á¿ëèéí àëáà ãýäýã áîë ãýð á¿ëèéí çºâëºëººñ çîõèîí áàéãóóëæ, õÿíàäàã õºðºí㺠îðóóëàëò, çàõèðãààíû òºâ þì. Áèçíåñ ýðõýëæ áàéãàà òîìîîõîí, ÷èíýýëýã ãýð á¿ë¿¿ä ãýð á¿ëèéí àëáàòàé áàéõ íü íèëýýä ýëáýã áºãººä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä õóâü õ¿íèé õóâüä ñàíõ¿¿, áàíê, íÿãòëàí áîäîõ á¿ðòãýë, áóñàä òºðëèéí çºâëºë㺺 àâàõ ýðýëò õýðýãöýýòýé áàéäàã. Çîðèëãî: Õºðºí㺠îðóóëàëòûí òºëºâëºëò, òàòâàð, äààòãàë, ¿ë õºäëºõ õºðºíãèéí òºëºâëºëò, êàðüåðûí çºâëºë㺺, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí ñîíèðõñîí áóñàä àñóóäëààð õóâèéí çºâëºë㺺 ºãºõ. 32 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË Ãèø¿¿í÷ëýë: Ãýð á¿ëèéí àëáà ãýäýã áîë áèçíåñýýñ íèëýýä ñàëàíãèä ¿éë àæèëëàãàà õýäèé ÷ öººí õýäýí ãèø¿¿ä íü áèçíåñèéí òºëºº õ¿÷èí ç¿òãýæ áàéæ áîëäîã. Àëáàíû ¿íäñýí àæèëòíóóä íü õºðºí㺠îðóóëàëò, òàòâàð, äààòãàë, ñàíõ¿¿ãèéí òºëºâëºëò, õóâüöàà áýëýãëýõ çýðýã ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé àæèë ã¿éëãýý, ¿ë õºäëºõ õºðºíãèéí òºëºâëºãººíèé ÷èãëýëýýð ìýðãýøñýí ìåíåæåð¿¿ä áàéäàã.17 2.4. Ãýð á¿ëèéí áóñàä èíñòèòóöóóä Áèçíåñ ýðõýëæ áóé ãýð á¿ë¿¿ä ººðñäèéí ñîíèðõñîí ÷èãëýëèéã õàðèóöñàí áóñàä èíñòèòóöóóäûã áèé áîëãîõ íü àøèãòàé áàéõ òàëòàé. Ýäãýýð èíñòèòóöóóäààñ çàðèìûã íü äóðüäâàë:18 Áîëîâñðîëûí õîðîî: Ýíý õîðîî íü ãýð á¿ëèéí õ¿íèé êàïèòàë, çàñàãëàëûí àñóóäëóóäààð ¿ð ä¿íòýé õàìòðàí àæèëëàõ ÷àäâàðûã áèé áîëãîæ, òºëºâø¿¿ëýõ ¿¿ðýãòýé. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí ººðñäèé㺺 õºãæ¿¿ëýõ õýðýãöýýã òîäîðõîéëæ, áîëîâñðîëûí àðãà õýìæýý, ¿éë àæèëëàãààã òýäýíä çîðèóëàí çîõèîí áàéãóóëäàã. Æèøýýëáýë, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä çîðèóëàí íÿãòëàí áîäîõ á¿ðòãýëèéí ñóðãàëò çîõèîí áàéãóóëæ, êîìïàíèéí ñàíõ¿¿ãèéí òàéëàí òýíöëèéã òàéëæ óíøèõ íºõöëèéã õàíãàæ áîëíî. Õóâüöàà õóäàëäàí àâàõ õîðîî: Ýíý õîðîîíû ¿éë àæèëëàãàà ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí õÿíàëòàí äîð áàéõ áºãººä ýçýìøèæ áàéãàà õóâüöààãàà áîëîìæèéí ¿íýýð áýëýí ìºí㺠áîëãîæ, áóñàä òºðëèéí ¿éë àæèëëàãàà ýðõëýõ ñîíèðõîëòîé õóâüöàà ýçýìøèã÷äýä çîðèóëñàí ñàíãèéí óäèðäëàãûã õýðýãæ¿¿ëäýã. Ñàíãèéí õºðºíãèéã êîìïàíèéí æèë á¿ðèéí àøãààñ òîäîðõîé õóâèéã øèëæ¿¿ëýõ çàìààð á¿ðä¿¿ëäýã. Êàðüåð òºëºâëºëòèéí õîðîî: Ãýð á¿ëèéí áèçíåñò õ¿÷èí ç¿òãýõ õ¿ñýëòýé ãèø¿¿äèéã àæèëëóóëàõ æóðìûã òîãòîîæ, õýðýãæèëòýíä íü õÿíàëò òàâèõ ¿¿ðýãòýé õîðîî. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí õèéñýí êàðüåðò õÿíàëò òàâüæ, êàðüåð õººõ çºâëºë㺺 ºã÷, õóâüöàà ýçýìøèã÷èä áîëîí ãýð á¿ëèéí çºâëºëä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí õºãæëèéí àñóóäëààð ìýäýýëýë òîãòìîë õ¿ðãýæ áàéäàã. Êàðüåð òºëºâëºëòèéí õîðîî íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñýýñ ãàäóóð êàðüåð õèéæ áàéãàà ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä õîëáîãäîõ çºâëºë㺺㠺ãºõ áîëîìæòîé. Ãýð á¿ëèéí öóãëàðàëò, àìðàëò ÷ºëººò öàãèéí õîðîî: Ýíý õîðîîíû ¿íäñýí çîðèëãî íü ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéã íýã äîð öóãëóóëàí, àìðàëò ÷ºëººò öàãèéã íü çóãààòàé ºíãºðººõ àðãà õýìæýýã òºëºâëºõºä îðøèíî. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí öóãëàðàëòûã æèë á¿ð çîõèîí áàéãóóëæ, õàìààòàí ñàäíóóäûí õàðèëöààã äýìæäýã. 17 Èâàí Ëàíñáåðã, Äàðààãèéí ¿å¿¿ä: Áèçíåñ ýðõýëæ áàéãàà ãýð á¿ë¿¿äèéí ìºðººäëèéã áèåë¿¿ëýõ íü (Õàðâàðäûí áèçíåñèéí ñóðãóóëèéí õýâëýë, 1999). 18 Èâàí Ëàíñáåðã, Äàðààãèéí ¿å¿¿ä: Áèçíåñ ýðõýëæ áàéãàà ãýð á¿ë¿¿äèéí ìºðººäëèéã áèåë¿¿ëýõ íü (Õàðâàðäûí áèçíåñèéí ñóðãóóëèéí õýâëýë, 1999); Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ-Éîðê, 1998). 33 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ ÊÅÉÑ ÄÀÑÃÀË 2 Carvajal Ãðóïï Ãýð á¿ëèéí ïðîòîêîë – Ãàð÷èã Carvajal Ãðóïï áîë Êîëóìáûí õóâèéí õýâøëèéí òýðã¿¿ëýã÷ óëñ äàìíàñàí êîìïàíè áºãººä äýëõèéí 19 îðîíä, ãîë òºëºâ Ëàòèí Àìåðèêò ¿éë àæèëëàãààãàà ÿâóóëäàã. Carvajal Ãðóïï 12 òºðëèéí ñàëáàðò àæèëëàäàã áºãººä õàìãèéí òîì ñàëáàðóóä ãýâýë öààñíû ¿éëäâýðëýë, áîëîâñðóóëàëò, ñóðãóóëü, îôèññûí õýðýãñýë, óòàñíû ëàâëàõ, õýâëýë íèéòëýë, õóâàíöàð áîëîí öààñàí áàãëàà áîîäîë þì. Carvajal Ãðóïïûí ñóóðèéã àíõ Ìàíóýëü Êàðâàõàë Âàëåíñèÿ 1904 îíä Êîëóìá Óëñûí Êàëè õîòîä La Imprenta Comercial íýðòýé õýâëýëèéí êîìïàíèéã áàéãóóëñíààð òàâüñàí þì. Óëìààð êîìïàíè ¿éë àæèëëàãààãàà ººð áèçíåñ, á¿ñ íóòàãò ºðãºæ¿¿ëæ, Ëàòèí Àìåðèêèéí õàìãèéí ºíäºð íýð õ¿íäòýé óëñ äàìíàñàí ï¿¿ñ áîëæ ÷àäñàí. ÎÓÑÊ-èàñ Carvajal Ãðóïï-ä 2004, 2006 îíóóäàä õî¸ð óäàà õºðºí㺠îðóóëàëò õèéæ, òóñ Ãðóïïûí ñòðàòåãèéí áîëîîä ¿éë àæèëëàãààãàà áîëîâñðîíãóé áîëãîõ òºëºâëºãººíèé õýðýãæèëòèéã äýìæèõ çîðèëãî àãóóëñàí. ÎÓÑÊ-èàñ õàìãèéí ñ¿¿ëä Carvajal Ãðóïï-ä õèéñýí õºðºí㺠îðóóëàëò íü òóñ Ãðóïïûí ìýäýýëëèéí ñèñòåìèéã ñàéæðóóëæ, áîëîâñðîíãóé áîëãîõòîé õîëáîîòîé áàéñàí. ̺í ò¿¿í÷ëýí, êîìïàíèéí çàñàãëàëûí ÷èãëýëýýð çºâëºë㺺 ºãñºí. Carvajal Ãðóïïûí Ãýð á¿ëèéí ïðîòîêîëûí ãàð÷èã19 A. Ãýð á¿ëèéí ïðîòîêîëûí çîðèëãî 1. Carvajal êîìïàíèéí öîãö áàéäàë 2. Carvajal ãýð á¿ëèéí íýãäìýë áàéäàë Á. Ãýð á¿ëèéí èíñòèòóöóóä 1. Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàí a. Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíû çîðèëãî á. Ãýð á¿ëèéí ÷óóëãàíû ÷èã ¿¿ðýã 2. Ãýð á¿ëèéí çºâëºë a. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí çîðèëãî á. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí á¿ðýëäýõ¿¿í â. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí ÷èã ¿¿ðýã ã. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëººñ ãàðãàäàã øèéäâýð¿¿ä ä. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí õóðëûí äàâòàìæ 34 19 Carvajal Ãðóïïûí 2002 îíä áàòëàãäñàí Ãýð á¿ëèéí ïðîòîêîë äýýð ¿íäýñëýæ òîéìëîâ. ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀË 3. Êîìïàíèä àæèëëàæ áàéãàà ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí õºãæëèéí àñóóäëûã õàðèóöñàí çºâëºë a. Õºãæëèéí çºâëºëèéí çîðèëãî á. Õºãæëèéí çºâëºëèéí á¿ðýëäýõ¿¿í â. Õºãæëèéí çºâëºëèéí ÷èã ¿¿ðýã Â. Carvajal ãýð á¿ëèéí ñàí (ñàéí ñàíààíû áàéãóóëëàãà) 1. Ãýð á¿ëèéí ñàíãèéí çîðèëãî 2. Ãýð á¿ëèéí ñàíãèéí ÒÓÇ 3. Ãýð á¿ëèéí ñàíãèéí åðºíõèéëºã÷ Ã. Êîìïàíèéí èíñòèòóöóóä 1. Õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí õóðàë a. Õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí õóðëûí çîðèëãî á. Õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí õóðëààñ ãàðãàäàã øèéäâýð¿¿ä 2. Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºë a. Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºëèéí çîðèëãî á. Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºëèéí á¿ðýëäýõ¿¿í â. Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºëèéí äàðãà Ä. Êîìïàíèéí óäèðäëàãà 1. Êîìïàíèéí ÿéöýòãýõ çàõèðàë a. Êîìïàíèéí ÿéöýòãýõ çàõèðëûí òîìèëãîî Å. Õóâüöàà ýçýìøèõ áîäëîãî 1. Õóâüöààã õóäàëäàõ a. Ýõíèé ýýëæèíä òàòãàëçàõ ýðõ á. Õóâüöàà õóäàëäàõ íºõöºë 2. Õóâüöààíä òàâüñàí áàðüöàà 3. Õóâüöààã øèíýýð ãàðãàõ 4. ͺºöèéí ñàí a. ͺºöèéí ñàíãèéí çîðèëãî á. ͺºöèéí ñàíãèéí ÒÓÇ 5. Àøèã ñîíèðõëûí çºð÷èë a. Áóñàä êîìïàíèä îðóóëñàí õºðºí㺠îðóóëàëò á. Êîìïàíèòàé õèéõ àæèë ã¿éëãýý â. Áóñàä ¿éë àæèëëàãàà 35 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ ¨. Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí àæèë ýðõëýëò 1. Àæèëä îðîõ 2. Õ¿ëýýõ ¿¿ðýã 3. Öàëèí óðàìøóóëàë 4. ªñºí õºãæèõºä ÷èãëýñýí ¿íýëãýý 5. Òýòãýâýðò ãàðàõ Æ. Íèéãìèéí íîãäîë àøèã (Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä çîðèóëñàí òàòààñ) 1. Íèéãìèéí íîãäîë àøãèéí çîðèëãî 2. Íèéãìèéí íîãäîë àøãèéí á¿ðýëäýõ¿¿í 3. Íèéãìèéí íîãäîë àøãèéí çîõèöóóëàëò Ç. Ãýð á¿ëèéí ¿éë àæèëëàãàà 1. Íèéãìèéí óóëçàëòóóä 2. Ìýäýýëýë ºãºõ óóëçàëòóóä 3. Ìýäýýëýë õ¿ðãýõ 4. Êîìïàíèéí ò¿¿õ È. Îëîí íèéòòýé õàðèëöàõ K. Ãýð á¿ëèéí ïðîòîêîëûí ìºðäºëòèéã õÿíàã÷ 1. Õÿíàã÷èéí çîðèëãî 2. Õÿíàã÷èéí òîìèëãîî 3. Õÿíàã÷èéí ÷èã ¿¿ðýã Ë. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí íàðèéí áè÷ãèéí äàðãà 1. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí íàðèéí áè÷ãèéí äàðãûí çîðèëãî 2. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí íàðèéí áè÷ãèéí äàðãûí òîìèëãîî 3. Ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí íàðèéí áè÷ãèéí äàðãûí ÷èã ¿¿ðýã M. Ǻð÷èë人íèéã òàñëàí øèéäâýðëýõ Í. Ãýð á¿ëèéí ïðîòîêîëûã øèíý÷ëýõ O. Òîäîðõîéëîëò 36 ÕÝÑÝà III: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÒªËªªËªÍ ÓÄÈÐÄÀÕ ÇªÂËªË Òºëººëºí óäèðäàõ çºâëºë áîë èõýíõ êîìïàíèóäûí, ò¿¿íèé äîòîð ãýð á¿ëèéí ýçýìøèëä áàéäàã êîìïàíèóäûí çàñàãëàëûí ãîë èíñòèòóöè þì. ÒÓÇ-èéí ¿¿ðýã, á¿òýö, á¿ðýëäýõ¿¿í ãýð á¿ëèéí áèçíåñ á¿ðò ººð ººð áàéäàã áºãººä ãîë òºëºâ áèçíåñèéí õýìæýý, íàðèéí òºâºãòýé áàéäàë, ýçýìøèã÷ ãýð á¿ëèéí òºëºâøèëòººñ õàìààðäàã. Îðøèí òîãòíîñîí ýõíèé æèë¿¿äýä èõýíõ ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä ÒÓÇ- èéã õóóëèéí øààðäëàãûã áèåë¿¿ëýõ ¿¿äíýýñ áàéãóóëäàã. Èéì ÒÓÇ- èéã “öààñàí äýýðõ ÒÓÇ” ãýæ íýðëýäýã áºãººä ¿íäñýí çîðèëãî íü êîìïàíèéí ñàíõ¿¿ãèéí òàéëàí òýíöýë, íîãäîë àøèã, õóóëèéí äàãóó ÒÓÇ-ààð áàòëóóëñàí áàéõ øààðäëàãàòàé áóñàä ä¿ðýì æóðìûã áàòëàõ ¿éë àæèëëàãààãààð õÿçãààðëàãääàã. Öààñàí äýýðõ ÒÓÇ æèëäýý 1-2 óäàà (òóõàéí óëñûí õóóëèéí çîõèöóóëàëòààñ õàìààðààä) ìàø áîãèíî õóãàöààãààð õóðàëääàã. Ýíý òîõèîëäîëä ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä íü çºâõºí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä áàéäàã áºãººä çàðèì òîõèîëäîëä èòãýë ñàéí õ¿ëýýñýí ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé áóñ äýýä óäèðäëàãûí ìåíåæåð¿¿ä áàãòäàã. Íýã õ¿í êîìïàíèéí ýçýí áàéõûí õàæóóãààð ìåíåæåð, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèé àëáàí òóøààë õàøèæ áàéõ òîõèîëäîë ìàø ýëáýã áàéäàã. Çàñàãëàëûí òîãòîëöîîíû ýëåìåíò òóñ á¿ð (ÒÓÇ, óäèðäëàãà, ãýð á¿ë) êîìïàíèéí çàñàãëàëä èë¿¿ èäýâõòýé, ¿ð á¿òýýëòýé ¿¿ðýã ã¿éöýòãýõ áîëîìæòîé ó÷ðààñ èéì òîãòîëöîî íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ¿íý öýíèéã îëèãòîé íýìýãä¿¿ëæ ÷àääàãã¿é. ¯¿íèé ä¿íä, ã¿éöýòãýõ ¿¿ðã¿¿ä íü õîëèëäîæ, êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãàà, ñòðàòåãèéí øèéäâýðò õÿíàëò òàâèõàä çºð÷èë, ¿ð àøèãã¿é áàéäëûã áèé áîëãîõ òàëòàé. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëîõûí õèðýýð êîìïàíèéí ñòðàòåãèéã òîäîðõîéëîõ, óäèðäëàãûí àæëûí ã¿éöýòãýëèéã õÿíàõ çýðýã èë¿¿ ÷óõàë àñóóäëóóä äýýð ÒÓÇ èäýâõòýé ¿¿ðýã ðîëüòîé îðîëöîõ øààðäëàãàòàé áîëæ èðäýã. Ýíý ¿¿ðýãò àæëàà ã¿éöýòãýõèéí òóëä ÒÓÇ îéð îéðõîí õóðàëäàæ, êîìïàíèéí óäèðäëàãààñ èë¿¿ èõèéã øààðäàõóéö õýìæýýíèé ìýäëýã òóðøëàãà, áèå äààñàí áàéäàëòàé áàéõ øààðäëàãàòàé. Èéíõ¿¿ ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ÒÓÇ-èéí çîõèîí áàéãóóëàëò ñàéæèð÷, ãîë àñóóäàë äýýð àíõààðëàà õàíäóóëæ ÷àääàã áîëæ, ÒÓÇ-ä õºíäëºíãèéí áèå äààñàí ãèø¿¿íèéã òîìèëîõûã çºâøººðäºã. Êîìïàíèéí óäèðäëàãà, õÿíàëòûí áàãö ýçýìøèã÷ õóâüöàà ýçýìøèã÷äýýñ õàðààò áóñ, áèçíåñèéí ýðõ àøèãò á¿ðýí íèéöñýí ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëæ 37 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ ÷àääàã æèíõýíý ìýðãýæëèéí ÒÓÇ áîëòîë ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä çºâëºõ õîðîî áàéãóóëæ, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéí óð ÷àäâàð, ìýðãýæëèéí ìýäëýãèéã íºõºí áàÿæóóëæ ºãäºã. Ýíý òîõèîëäîëä çºâëºõ õîðîî íü êîìïàíèéí ÒÓÇ, äýýä óäèðäëàãàòàé íÿãò õîëáîîòîé àæèëëàæ, áèçíåñò òóëãàð÷ áàéãàà ñòðàòåãèéí ãîë àñóóäëóóäûã øèéäâýðëýäýã. 1- Ǻâëºõ õîðîî 1.1. Ǻâëºõ õîðîîíû òîäîðõîéëîëò, ¿¿ðýã Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ÒÓÇ ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä, êîìïàíèéí äýýä óäèðäëàãûí ìåíåæåð¿¿äýýñ á¿ðäýæ áàéõ ¿åä çºâëºõ õîðîîã äàäëàãà òóðøëàãàòàé, íýð õ¿íäòýé õ¿ì¿¿ñýýñ á¿ðä¿¿ëýí áàéãóóëäàã. Ýíý òîõèîëäîëä ìàðêåòèíã, ñàíõ¿¿, õ¿íèé íººöèéí óäèðäëàãà, îëîí óëñûí çàõ çýýë çýðýã ñòðàòåãèéí òîäîðõîé ÷èãëýë¿¿äýýð ìýäëýã òóðøëàãà, õºíäëºíãèéí áàéð ñóóðü ÒÓÇ-ä äóòàãäàæ áîëîõ ó÷ðààñ çºâëºõ õîðîî íü ÒÓÇ-èéí äóòàãäàëòàé òàëûã øèéäâýðëýõèéí çýðýãöýý øèéäâýð ãàðãàëòàíä ãýð á¿ëèéí òàâèõ õÿíàëòûã ñààðóóëàëã¿é, õºíäëºíãèéí õ¿ì¿¿ñòýé ìýäýýëýë õóâààëöàõ øààðäëàãàã¿é áîëäîã. Ǻâëºõ õîðîîíû ãèø¿¿ä ººðñäèéí áèçíåñèéí òàíèëûí õ¿ðýýãýý ãýð á¿ëèéí áèçíåñò àøèãëàõ çàìààð ¿íý öýíèéã íü íýìýãä¿¿ëæ áîëíî.20 Ǻâëºõ õîðîîã ãýð á¿ë äàâàìãàéëñàí áîëîí èë¿¿ áèå äààñàí ÒÓÇ-èéí “çºâøèëöºëä õ¿ðñýí øèéäýë” ãýæ ¿çýõ íü ýëáýã áàéäàã. Èõýíõ ãýð á¿ë¿¿ä áèå äààñàí ÒÓÇ-òàé áàéõûí à÷ õîëáîãäëûã óõàìñàðëàí îéëãîäîã áîëîâ÷ êîìïàíèòàé õîëáîîòîé ýìçýã ìýäýýëýë, øèéäâýð ãàðãàõ ýðõ ìýäëèéã õºíäëºíãèéí õ¿ì¿¿ñòýé õóâààëöàõàä áýëýí áèø áàéäàã. Èéìä ãýð á¿ëèéí ýäãýýð áèçíåñ¿¿ä çºâëºõ õîðîîã áàéãóóëàí, õºíäëºíãèéí çºâëºë㺺, ìýäëýã òóðøëàãà àâàõûí çýðýãöýý êîìïàíèéí æèíõýíý ÒÓÇ-ä òàâèõ õÿíàëòàà õýâýýð õàäãàëäàã. Öàã õóãàöàà ºíãºð÷, çºâëºõ õîðîîíîîñ íýìæ îðóóëæ áóé ¿íý öýíèéã îëæ õàðààä ãýð á¿ë¿¿ä çºâëºõ õîðîîíû çàðèì ãèø¿¿äèéã êîìïàíèéí ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í áîëãîõ ñàíàë òàâüäàã. 20 Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ- Éîðê, 1998). 38 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÒªËªªËªÍ ÓÄÈÐÄÀÕ ÇªÂËªË 1.2. Ǻâëºõ õîðîîíû á¿ðýëäýõ¿¿í Ǻâëºõ õîðîîíû õàìãèéí îíîâ÷òîé õýìæýý íü 3-7 ãèø¿¿íòýé áàéõ ÿâäàë þì. Èíãýñíýýð ¿ð àøèã íü õàäãàëàãäàæ, ãèø¿¿ä íü ñàíàë áîäëîî áóñàääàà òîäîðõîé èëýðõèéëýõ íºõöºë áîëîìæ á¿ðääýã. Ǻâëºõ õîðîîíû ãèø¿¿ä íü ãîë òºëºâ ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ñàëáàð, çàõ çýýë, ýñâýë ñàíõ¿¿, ìàðêåòèíã, îëîí óëñûí çàõ çýýëèéí ÷èãëýëèéí øèíæýý÷èä áàéäàã. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí áèçíåñ øèíý ¿éë àæèëëàãàà ýõë¿¿ëýõ, ººð óëñ îðîíä ¿éë àæèëëàãààãàà ºðãºæ¿¿ëýõýä çºâëºõ õîðîîíû ãèø¿¿ä ìýðãýæëèéí ìýäëýã òóðøëàãààñàà õóâààëöäàã. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí öàð õ¿ðýý, ¿éë àæèëëàãààíû íàðèéí òºâºãòýé áàéäëààñ õàìààðààä çºâëºõ õîðîî æèëäýý 3-4 óäàà õóðàëääàã. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ÿéöýòãýõ çàõèðàë, äýýä óäèðäëàãûí öººí òîîíû ìåíåæåð¿¿ä çºâëºõ õîðîîíû á¿ðýëäýõ¿¿íä áàãòàæ áîëîõ áºãººä õîðîîíû õóðëûí õýëýëö¿¿ëãèéã êîìïàíèéí õýðýãöýý øààðäëàãàä ÷èãë¿¿ëýõýä àíõààðäàã. Ǻâëºõ õîðîîíû ãèø¿¿ä àñóóäàëä áîäèòîé õàíäàõ íºõöëèéã õàíãàõ ¿¿äíýýñ äàðààõ õ¿ì¿¿ñèéã õîðîîíû á¿ðýëäýõ¿¿íä òîìèëæ áîëîõã¿é. ¯¿íä:21 • Êîìïàíèéí áýëòãýí íèéë¿¿ëýã÷èä, àæèë ¿éë÷èëãýý ã¿éöýòãýã÷èä. • Ýçäèéí àøèã òóñ ºãºõ¿éö ìýðãýæëèéí ìýäëýã áàéõã¿é íàéç íºõºä. • Êîìïàíèä ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëæ áàéãàà ýòãýýä (æèøýýëáýë, áàíêíû àæèëòàí, õóóëü÷, õºíäëºíãèéí àóäèòîð, çºâëºõ), ó÷èð íü òýä çºâëºë㺺㺺 ººð õýëáýðýýð ºãñºí áàéãàà áºãººä êîìïàíèéí òºëºº àæèëëàæ, êîìïàíèàñ öàëèí õºëñ àâ÷ áàéãàà òóë òýäíèé àñóóäàëä áîäèòîé õàíäàõ, áèå äààñàí áàéäàëä á¿ðýí èòãýõýä áýðõøýýëòýé. • Êîìïàíèä çºâëºë㺺 ºãºõ íü àøèã ñîíèðõëûí çºð÷èë ¿¿ñãýõ ýòãýýä. • ªºð îëîí ¿¿ðýã õ¿ëýýæ, àëáà õàøèæ áàéãàà òóë çºâëºõ õîðîîíû ãèø¿¿íèé ¿¿ðãýý çºâ çîõèñòîé áèåë¿¿ëæ ÷àäàõã¿é ýòãýýä. 1.3. Ǻâëºõ õîðîîíû äàâóó áîëîí ñóë òàë Ǻâëºõ õîðîîíû ãîë äàâóó áîëîí ñóë òàëóóäûã äîîðõ õ¿ñíýãòýíä íýãòãýí õàðóóëàâ:22 21 Ðè÷àðä Íàðâà, Áýç Ñèëâåð, “Ãýð á¿ëèéí õÿíàëòàí äîð áàéäàã àæ àõóéí íýãæèä ¿ð ä¿íòýé çàñàãëàëûã õýðõýí áèé áîëãîõ âý”, NACD Çàõèðëóóä ñàð òóòìûí ñýòã¿¿ë, 2003 îíû 8-ð ñàð. 22 Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ- Éîðê, 1998)-ýýñ ñàíàà àâàâ. 39 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ Ǻâëºõ õîðîî • Ãèø¿¿ä íü õóóëèéí õàðèóöëàãà õ¿ëýýäýãã¿é ó÷ðààñ êîìïàíèàñ ãàðàõ çàðäëûã áóóðóóëæ (äààòãàëä õàìðàãäàõ øààðäëàãàã¿é), ãèø¿¿íèéã õºëñëºõºä õÿëáàð áàéäàã (êîìïàíèéí ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íòýé õàðüöóóëàõàä çºâëºõ õîðîîíû ãèø¿¿í áàéõ íü ýðñäýë áàãàòàé). • Êîìïàíèéí óäèðäëàãà, ÒÓÇ-èéí ò¿âøèíä äóòàãäàëòàé Õóðëûí òîî áàéãàà óð ÷àäâàð, ìýðãýæëèéí ìýäëýã ÷àäâàð, ìýäëýã íýìýãäýæ îðæ èðäýã. • ªã÷ áàéãàà çºâëºë㺺 íü àëü íýã òàëûã áàðèàã¿é, òàøàà áóñ áàéäàã. • Ãèø¿¿äèéí òàíèëûí õ¿ðýý íü áîðëóóëàëòûã íýìýãä¿¿ëæ, ýõ ¿¿ñâýðèéã øèíýýð òàòàõ áîëîìæ ãàðãàæ ºãäºã. • Ǻâëºõ õîðîîíû çºâëºë㺺ã êîìïàíè òýð á¿ð ñèñòåìòýéãýýýð äàãàæ ìºðääºãã¿é ó÷ðààñ æèíõýíý ÒÓÇ øèã íóõàöòàé õ¿ëýýæ àâàõã¿é áàéõ òàëòàé. • Óäèðäëàãààñ ìýäýýëýë íýìæ õ¿ñýõ ýðõ ìýäýë áàéõã¿é ó÷ðààñ çºâõºí óäèðäëàãààñ ºãñºí ìýäýýëýë äýýð ¿íäýñëýí çºâëºì溺 ãàðãàäàã. • Óäèðäëàãûí ñòðàòåãè, ò¿¿íèé àæëûí ã¿éöýòãýëä òàâèõ ¯íäñýí ¿éë õÿíàëòàíä ìàø áàãà íºëººëºë ¿ç¿¿ëýõ áóþó îãò íºëººëæ àæèëëàãàà ÷àäàõã¿é. • Õóóëèéí õàðèóöëàãà ãýæ áàéõã¿é ó÷ðààñ çºâëºõ õîðîîíû ãèø¿¿äýä ºãñºí çºâëºë㺺㺺ð íü õàðèóöëàãà òîîöîõîä õ¿íäðýëòýé. • Ǻâëºõ õîðîîíû çàðèì ãèø¿¿ä ¿¿ðãýý íóõàöòàé õ¿ëýýæ àâàëã¿é, æèíõýíý ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèé ò¿âøèíä áýëòãýëýý õàíãàæ, õóâü íýìýð îðóóëàõã¿é áàéõ òàëòàé. 2- Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºë 2.1. ÒÓÇ-èéí ¿¿ðýã ¯éë àæèëëàãàà íü õýâèéí ÿâàãäàæ áàéãàà ÒÓÇ-èéí ¿íäñýí ¿¿ðýãò ï¿¿ñèéí åðºíõèé ñòðàòåãèéã òîäîðõîéëîõ; óäèðäëàãûí àæëûí ã¿éöýòãýëä õÿíàëò òàâèõ; êîìïàíèéí çàñàãëàëûí çîõèñòîé òîãòîëöîî, ò¿¿íèé äîòîð õÿíàëòûí õ¿÷òýé îð÷èí, ìýäýýëëèéã õàíãàëòòàé õýìæýýíä íýýëòòýé áîëãîõ, æèæèã õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí ýðõ àøãèéã õàìãààëàõ îíîâ÷òîé ìåõàíèçìûã 40 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÒªËªªËªÍ ÓÄÈÐÄÀÕ ÇªÂËªË á¿ðä¿¿ëýõ çýðýã õàìààðíà. ÒÓÇ ýäãýýð àñóóäàë òóñ á¿ðò õýäèé õýìæýýíèé öàã çàðöóóëæ, õ¿÷èí ÷àðìàéëò ãàðãàõ íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí öàð õ¿ðýý, íàðèéí òºâºãòýé áàéäëààñ õàìààðäàã. Æèøýýëáýë, öººí òîîíû õóâüöàà ýçýìøèã÷èäòýé, áèçíåñèéí ýíãèéí ¿éë àæèëëàãààòàé, äîòîîä õÿíàëòûí ¿ð ä¿íòýé òîãòîëöîîòîé, ýçýä ¿éë àæèëëàãààíä èë¿¿òýéãýýð îðîëöäîã êîìïàíèéí õóâüä ÒÓÇ íü ñòðàòåãè, óðò õóãàöààíû òºëºâëºëòèéí àñóóäëóóäàä àíõààðëàà õàíäóóëàõ íü ç¿éòýé. Ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã êîìïàíèéí ÒÓÇ êîìïàíèéí áóñàä á¿òöèéí õ¿ðýýíä àñóóäëûã øèéäâýðëýæ áàéãàà ¿éë àæèëëàãààã äàâõàðäóóëàëã¿éãýýð áèçíåñèéí ¿íý öýíèéã íýìýãä¿¿ëæ áàéõ ¸ñòîé. Òóõàéëáàë, ã¿éöýòãýõ óäèðäëàãûí ¿íäñýí ¿¿ðýã íü ºäºð òóòìûí ¿éë àæèëëàãààã óäèðäàí çîõèîí áàéãóóëàõàä îðøèæ áàéäàã òóë ÒÓÇ íü êîìïàíèéí ºäºð òóòìûí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîõ áóñ çºâõºí ÷èãë¿¿ëæ áàéõ ¸ñòîé. Öààøèëáàë, ã¿éöýòãýõ óäèðäëàãà, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí ãàðãàæ áàéãàà øèéäâýð, ÿâóóëæ áàéãàà ¿éë àæèëëàãààíä õÿíàëò òàâüæ, ¿íäýñëýëèéã íü òîîöîõ õºðºíãº íººö, ýðõ ÷ºëºº ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äýä îëãîãäñîí áàéõ øààðäëàãàòàé. Ñòðàòåãè, õÿíàëòààñ ãàäíà ÒÓÇ-ä õàðèóöóóëäàã ¿íäñýí ¿¿ðã¿¿äýýñ çàðèìûã íü äóðüäâàë:23 • Äýýä óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëààã õàíãàõ. • Ñàíõ¿¿ãèéí íººö áýëýí áàéõ íºõöëèéã õàíãàõ. • Êîìïàíèéí äîòîîä õÿíàëò, ýðñäýëèéí óäèðäëàãûí ñèñòåì çîõèñòîé áàéõ íºõöëèéã õàíãàõ. • Ýçýä áîëîí áóñàä ñîíèðõñîí ýòãýýäýä òàéëàãíàõ. 2.2. ÒÓÇ-èéí á¿ðýëäýõ¿¿í ÒÓÇ-èéí á¿ðýëäýõ¿¿í, ãèø¿¿äèéí òîî êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãààíû öàð õ¿ðýý, íàðèéí òºâºãòýé áàéäëààñ õàìààðíà. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéí òîîã ãýð á¿ëèéí áèçíåñ á¿ðò òîõèðîõ áàéäëààð òîäîðõîéëîõ ýíãèéí òîìü¸î ãýæ áàéõã¿é áîëîâ÷ øèëäýã òóðøëàãààñ õàðàõàä 5-9 õ¿íèé á¿ðýëäýõ¿¿íòýé áàéõ íü õàìãèéí îíîâ÷òîé áàéäàã áàéíà. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéí òîî öººí áàéõûí äàâóó òàëóóä ãýâýë: ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä õîîðîíäîî õàðèëöàæ, íýãíèéãýý ñîíñîõ, õýëýëö¿¿ëãèéã ãîë àñóóäàë äýýð òºâëºðñºí õýâýýð õàäãàëàõ áîëîìæ íü íýìýãääýã ó÷ðààñ ÒÓÇ-èéí ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð àøèã ñàéæèðäàã. Öààøèëáàë, ãèø¿¿äèéí òîî öººí áàéâàë ÒÓÇ-èéí õóðëûã çîõèîí áàéãóóëæ, èðöèéí øàëãóóðûã õàíãàõàä èë¿¿ õÿëáàð áàéäàã. 23 Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ- Éîðê, 1998)-ýýñ ñàíàà àâàâ. 41 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ Ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã êîìïàíèóä ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéã ñîíãîõäîî áèçíåñèéí ¿íý öýíèéã íýìýãä¿¿ëæ, ñòðàòåãè, ìåíåæìåíò, ¿éë àæèëëàãààíû õÿíàëòûí ÷èãëýëýýð øààðäëàãàòàé áàéãàà óð ÷àäâàðûã àâ÷èðàõ õ¿ì¿¿ñèéã ñîíãîõîä àíõààðàõ ¸ñòîé. Öààøèëáàë, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèéã îíîâ÷òîé ñîíãîõ íü ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í ìºí ýñýõýýñ èë¿¿ êîìïàíèä ÿìàð õóâü íýìýð îðóóëàõàä ÷èãëýõ ¸ñòîé. Áîäèò áàéäàë äýýð ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿äèéí ÒÓÇ áàðàã á¿õýëäýý ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýýñ á¿ðäñýí áàéäàã. Óäèðäëàãà, õÿíàëòûí áàãöûã áàðüæ áàéãàà õóâüöàà ýçýìøèã÷äýýñ õàðààò áóñ áèå äààñàí áàéäëààð ¿éë àæèëëàãààãàà ÿâóóëäàã ÒÓÇ-òýé áàéõûí à÷ õîëáîãäëûã 3-ð õýñãèéí 3-ò àâ÷ ¿çýõ áîëíî. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä ñàéí ãýæ òîîöîãäîõûí òóëä õàíãàõ ¸ñòîé øàëãóóðóóäûã äîîðõ õ¿ñíýãòýíä íýãòãýí õàðóóëàâ: Õóâèéí çàí ÷àíàð Ìýðãýæëèéí øàëãóóð • Õóâü õ¿íèé õóâüä øóäàðãà, • Òóñ ñàëáàðò àæèëëàñàí òóðøëàãàòàé õàðèóöëàãàòàé • Áèçíåñèéí ¿íýëýëò ä¿ãíýëòèéã çîõèñòîé • Áàãààð àæèëëàõ ÷àäâàðòàé õèéæ ÷àääàã • Õàðèëöààíû ºíäºð ÷àäâàðòàé • Õîëáîãäîõ ÷èãëýëýýð ìýðãýæëèéí • Ìàíëàéëëûí óð ÷àäâàðòàé òóðøëàãà, óð ÷àäâàðòàé (êîìïàíèàñ • Àíàëèç øèíæèëãýý õèéõ ºíäºð ãàðãàñàí øàëãóóðûí äàãóó). ¯¿íä: ÷àäâàðòàé ñòðàòåãè; ìàðêåòèíã; õóóëü ýðõ ç¿é; • ÒÓÇ-èéí áóñàä ãèø¿¿ä, àõëàõ ñàíõ¿¿, á¿ðòãýë; ýðñäýëèéí óäèðäëàãà ìåíåæåð¿¿äèéí òîäîðõîé áàéð áà äîòîîä õÿíàëò; õ¿íèé íººö; ñóóðèíû ¿íäýñëýëèéã øàëãàõ ýð êîìïàíèéí çàñàãëàë çîðèã, ººðòºº èòãýõ èòãýë, ÷àäâàðòàé • Àøèã òóñàà ºãºõ¿éö òàíèëûí õ¿ðýýòýé 2.3. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéí ¿¿ðýã ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéã êîìïàíèéí õóâüöàà ýçýìøèã÷èä ñîíãîäîã áºãººä òýä êîìïàíèéí ýðõ àøèãò íèéöñýí ¿éë àæèëëàãàà ÿâóóëæ, èíãýõäýý àíõààðàë áîëãîîìæòîé õàíäàõ ¿¿ðýãòýé áàéäàã. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéí ¿íäñýí ¿¿ðã¿¿ä äàðààõ áîëíî. ¯¿íä: Õàëàìæ òàâèõ ¿¿ðýã: ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä øèéäâýð ãàðãàõààñàà ºìíº çîõèñòîé áàéäëààð àæèëëàæ, òýäýíä ãàðãàæ ºãñºí áîäèò áºãººä õîëáîãäîõ ìýäýýëýëä ä¿í øèíæèëãýý õèéæ, õàðãàëçàí ¿çýõýä ÷èí ¿íýí÷ ç¿òãýë ãàðãàõ ¸ñòîé. Õàëàìæ òàâèõ ¿¿ðãèéí õ¿ðýýíä ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä äàðààõ øààðäëàãûã õàíãàõ ¸ñòîé. ¯¿íä:24 24 NACD, “Ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã áèçíåñèéí ÒÓÇ”, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèé ãàðûí àâëàãûí öóâðàë, 2004. 42 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÒªËªªËªÍ ÓÄÈÐÄÀÕ ÇªÂËªË • Àëèâàà øèéäâýð ãàðãàõààñ ºìíº ãàðãàæ ºãñºí áîäèò ìýäýýëëèéã ñàéí ñóäàëæ ¿çýõ. • Áîëãîîìæòîé, ÷àäâàðàà äàé÷èëæ àæèëëàõ. • Øèéäâýð ãàðãàõäàà ìýäýýëýë äýýð ¿íäýñëýæ, àíõààðàëòàé õàíäàõ. • ÒÓÇ-èéí õóðàëä òîãòìîë îðîëöîõ, õóðàëä èðýõäýý áýëòãýëòýé áàéõ, õóðàëä èäýâõòýé îðîëöîõ (¿¿íèéã “àíõààðàë òàâèõ ¿¿ðýã” ýñâýë “õèéõ ¸ñòîé ç¿éëýý õèéõ ¿¿ðýã” ãýæ áàñ õýëäýã). ¯íýí÷ýýð ç¿òãýõ ¿¿ðýã: ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä ¿¿ðãýý áèåë¿¿ëýõäýý êîìïàíèéí òºëºº ¿íýí÷ýýð ç¿òãýæ, ¿íýí÷ýýð ç¿òãýõ ñýòãýëýý áóñàä ýðõ àøãààñ äýýã¿¿ð òàâèõ ¸ñòîé. Êîìïàíèéí íýðèéí ºìíººñ õèéñýí ¿éë àæèëëàãààíààñ ÒÓÇ- èéí ãèø¿¿ä õóâèéí àøèã õîíæîî õàéõ ¸ñã¿é. ¯íýí÷ýýð ç¿òãýõ ¿¿ðãèéí õ¿ðýýíä ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä äàðààõ øààðäëàãûã õàíãàõ ¸ñòîé. ¯¿íä: • Êîìïàíèéí ýðõ àøãèéã õóâèéí áîëîîä áóñàä ýðõ àøãààñ äýýã¿¿ð òàâèõ. • Àøèã ñîíèðõëûí çºð÷èëòýé àñóóäàë áàéãàà áîë ÒÓÇ-èéí áóñàä ãèø¿¿äýä íýí äàðóé òàíèëöóóëàõ. • Õóâèéí àøèã ñîíèðõëûí çºð÷èëä õ¿ðãýæ áîëçîøã¿é àñóóäëóóä äýýð ñàíàë õóðààëòàíä îðîëöîõîîñ ò¿òãýëçýõ. 3- ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿ä 3.1. ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿íèé à÷ õîëáîãäîë Êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãààíû öàð õ¿ðýý, íàðèéí òºâºãòýé áàéäàë íü ýãçýãòýé õýìæýýíä õ¿ðýõ ¿åä áèçíåñ ýðõýëæ áàéãàà èõýíõ ãýð á¿ë¿¿ä íýãýí óõààëàã øèéäâýð ãàðãàäàã íü õ¿÷òýé áºãººä áèå äààñàí ÒÓÇ áàéãóóëàõ ÿâäàë áàéäàã. ÀÍÓ-ä ÿâóóëñàí íýãýí ñóäàëãààíä ãýð á¿ëèéí ãóðàâ áîëîí ò¿¿íýýñ äýýø ¿åèéí ìýäýëä áàéäàã 80 ãàðóé êîìïàíèéã õàìðóóëàõàä ýäãýýð êîìïàíèóä òîãòâîðòîé îðøèí òîãòíîæ, àìæèëòàíä õ¿ðñýí õàìãèéí ãîë øàëòãààí íü èäýâõòýé áºãººä õºíäëºíãèéí (ãýð á¿ëèéí õÿíàëòààñ ãàäóóð) ÒÓÇ-òàé áàéñàí ÿâäàë áàéñàí ¿ð ä¿í ãàðñàí.25 Áîäèò áàéäàë äýýð õàðèí ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í÷ëýëèéí àñóóäàë ÿðèãäàõàä ãýð á¿ëèéí èõýíõ áèçíåñ¿¿ä ýíý ýðõèéã ººðñäèéí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä ¿ëäýýæ, ìàø öººí òîõèîëäîëä ãýð á¿ëèéí áóñ èòãýë ñàéí õ¿ëýýñýí ìåíåæåð¿¿äýä èéì áîëîìæèéã îëãîäîã. Ýíý áîäëîãûí ¿íäñýí øàëòãààí íü áèçíåñèéí õºãæèëä ãýð á¿ëýýñ òàâèõ õÿíàëòûã àëäàõã¿é áàéõ íýã àðãà áàéäàã. Õàðàìñàëòàé íü, õýðâýý ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ÒÓÇ-ä õºíäëºíãèéí áèå äààñàí ãèø¿¿ä 25 Æîí Óîðä, Õóâèéí õýâøëèéí àæ àõóéí íýãæèä ¿ð á¿òýýëòýé ÒÓÇ-èéã áàéãóóëàõ íü (Ãýð á¿ëèéí àæ àõóéí íýãæèéí õýâëýë, 1991). 43 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ áàéõã¿é áîë ÒÓÇ-ä áàéõã¿é áàéãàà òýðõ¿¿ ìýäëýã, ìýðãýæëèéí òóðøëàãûã îëæ àâàõàä õ¿íäðýëòýé áàéäàã. ÒÓÇ-èéí æèíõýíý áèå äààñàí ãèø¿¿ä ãýð á¿ëèéí ñýòãýëãýýíèé ¿íäýñëýëèéã øàëãàæ, ÒÓÇ-èéí õóðëûã èë¿¿ ñàõèëãà áàòòàé ÿâóóëàõ íºõöëèéã á¿ðä¿¿ëäýã. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ÒÓÇ-èéí õóðàëä áèå äààñàí ãèø¿¿ä îðîëöñîíîîð ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä ¿íý öýíýòýé öàãàà ãýð á¿ëèéí àñóóäëóóä äýýð ¿ðýõèéí îðîíä áèçíåñèéí ñòðàòåãè, õÿíàëòàíä àíõààðëàà õàíäóóëäàã. Ýöýñò íü, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä áèçíåñèéí àñóóäëààð çºð¿¿òýé áàéð ñóóðüòàé áàéõ òîõèîëäîëä ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿ä òýäíèé õîîðîíä “çºð÷뺺ñ õàìãààëàã÷”-èéí ¿¿ðýã ã¿éöýòãýæ áîëíî. ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿äòýé áàéõûí çàðèì äàâóó òàë ãýâýë:26 • Ñòðàòåãè, õÿíàëòûí àñóóäëóóä äýýð õºíäëºíãèéí áàéð ñóóðü îðóóëæ èðýõ. • Ï¿¿ñèéí õýìæýýíä äóòàãäàëòàé áàéãàà óð ÷àäâàð, ìýäëýãèéã øèíýýð íýìýõ. • Ãýð á¿ëýýñ õàðààò áóñ áèå äààñàí, áîäèò áàéð ñóóðèéã èëýðõèéëýõ. • Àæèëä àâàõ, àëáàí òóøààë äýâø¿¿ëýõ øèéäâýðèéã ãàðãàõäàà ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíýýñ õàðààò áóñ áàéõ. • Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí äóíä òýíöâýðæ¿¿ëýã÷ áàéäëààð àæèëëàæ, çàðèì òîõèîëäîëä ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé ìåíåæåð¿¿äèéí õîîðîíä ¿¿ññýí ìàðãààíûã òàñëàõàä áîäèòîé õàíäàõ ø¿¿ã÷èä áàéõ. • Òýäíèé áèçíåñ áîëîîä áóñàä òàíèëûí õ¿ðýýíýýñ àøèã òóñ õ¿ðòýõ. 3.2. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèé áèå äààñàí áàéäëûí òîäîðõîéëîëò ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèé áèå äààñàí áàéäëûí òîäîðõîéëîëò çàõ çýýëýýñ õàìààðààä ººð ººð áàéäàã áîëîâ÷ òîäîðõîéëîëòûí ¿íäñýí ýëåìåíò¿¿ä íü õýâýýðýý áàéäàã. ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿í óäèðäëàãà, õÿíàã÷ (ãýð á¿ë), ò¿¿íèé ¿íýëýëò ä¿ãíýëòýíä íºëººëæ áîëçîøã¿é áóñàä ýòãýýäòýé ÿìàð íýãýí õîëáîîã¿é áàéõ ¸ñòîé ãýñýí åðºíõèé çàð÷èì áàéäàã. ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿íèéã ÎÓÑÊ äàðààõ áàéäëààð òîäîðõîéëäîã. ¯¿íä: Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ- 26 Éîðê, 1998). 44 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÒªËªªËªÍ ÓÄÈÐÄÀÕ ÇªÂËªË ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿íèé òîäîðõîéëîëò27 "ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿í" ãýæ äàðààõü ýòãýýäèéã õýëíý. ¯¿íä: 1. Ñ¿¿ëèéí òàâàí æèëä êîìïàíè ýñâýë ò¿¿íèé õîëáîãäîõ ýòãýýäýä àæèëëààã¿é; 2. Êîìïàíè ýñâýë ò¿¿íèé õîëáîãäîõ ýòãýýäýä çºâëºõ ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëýýã¿é áóþó çºâëºõ ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëæ áàéãàà êîìïàíèòàé ÿìàð íýãýí õàìààðàëã¿é; 3. Êîìïàíè ýñâýë ò¿¿íèé õîëáîãäîõ ýòãýýäèéí õàðèëöàã÷, áýëòãýí íèéë¿¿ëýã÷òýé ÿìàð íýãýí õàìààðàëã¿é; 4. Êîìïàíè, ò¿¿íèé õîëáîãäîõ ýòãýýä, ò¿¿íèé äýýä óäèðäëàãàòàé ¿éë÷èëãýý ¿ç¿¿ëýõ ãýðýýã õóâü õ¿íèé õóâüä áàéãóóëààã¿é; 5. Êîìïàíè ýñâýë ò¿¿íèé õîëáîãäîõ ýòãýýäýýñ ¿ëýìæ õýìæýýíèé ñàíõ¿¿æèëò àâäàã àøãèéí áóñ áàéãóóëëàãàòàé ÿìàð íýãýí õàìààðàëã¿é; 6. Êîìïàíèéí çàõèðëóóä ººð êîìïàíèéí ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèé àëáà õàøèæ áàéãàà áîë òýð êîìïàíèéí çàõèðëûí àëáà õàøààã¿é áàéõ; 7. Êîìïàíè ýñâýë ò¿¿íèé õîëáîãäîõ ýòãýýäýä ã¿éöýòãýõ çàõèðëûí àëáà õàøèæ áàéãàà áóþó ñ¿¿ëèéí òàâàí æèëä õàøñàí ýòãýýäèéí îéðûí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í áèø áàéõ; 8. Êîìïàíè ýñâýë ò¿¿íèé õîëáîãäîõ ýòãýýäèéí îäîîãèéí áóþó ºìíºõ àóäèòûí ï¿¿ñòýé îäîî áóþó ñ¿¿ëèéí òàâàí æèëä ÿìàð íýãýí õàìààðàëã¿é áàéõ; 9. Êîìïàíèéí õÿíàëòûí áàãöûã ýçýìøèã÷ ýòãýýä (êîìïàíèéí õÿíàëòûí áàãöûã õàìòðàí ýçýìøèã÷ õ¿ì¿¿ñèéí íýã), ò¿¿íèé àõ ýã÷, ýöýã ýõ, ýìýã ýõ, ºâºã ýöýã, õ¿¿õýä, ¿åýë, íàãàö, ýõíýð íºõºð, áýëýâñýí ýõíýð íºõºð, õóä, ºâ çàëãàìæëàã÷, ýäãýýðèéí àëü íýãíèéõ íü ºâ çàëãàìæëàã÷ (ýäãýýð õ¿ì¿¿ñèéí àëü íýã íü áóþó õàìòäàà õºðºí㺠õ¿ëýýí àâàã÷ áîëîõ òðàñò áóþó òºñòýé ãýðýýòýé), ýíä äóðüäñàí àëü íýã õ¿í íàñ áàðàõ, ýðõ ç¿éí ÷àäàìæã¿é áîëîõîä ãýðýýñëýëèéã íü áèåë¿¿ëýã÷, çîõèîí áàéãóóëàã÷, õóâèéí òºëººëºã÷ áèø áàéõ, Ýíý òîäîðõîéëîëòîíä äóðüäñàíààð àëü íýã õ¿í äàðààõ òîõèîëäîëä ººð ýòãýýäòýé "õàìààðàëòàé" ãýæ ¿çíý. ¯¿íä: (1) ºì÷ëºëèéí øóóä áóþó øóóä áóñ àøèã ñîíèðõîëòîé; (2) òóõàéí ýòãýýäýä õºëñººð àæèëëàäàã. “Õîëáîãäîõ ýòãýýä” ãýäýã íü êîìïàíèéí õóâüä êîìïàíè äýýð õÿíàëòàà õýðýãæ¿¿ëäýã, ò¿¿íèé õÿíàëòàíä áàéäàã, õàìòàðñàí õÿíàëòàí äîð áàéäàã õóâü õ¿í áóþó õóóëèéí ýòãýýä áàéíà. 27 Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè, http://www.ifc.org/ifcext/corporategovernance.nsf/Content/CGTools- FamilyFounderUnlisted. 45 ÕÝÑÝà IV: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÄÝÝÄ ÓÄÈÐÄËÀÃÀ Äýýä ò¿âøíèé ìåíåæåð¿¿ä áóþó óäèðäàõ ãîë àëáàí òóøààëòíóóä íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàñàãëàëûí òîãòîëöîîíû ÷óõàë ¿íäñýí á¿ðýëäýõ¿¿í õýñýã áºãººä êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿í, ãýð á¿ëèéí áàÿëàã òýäíèé ÷àíàðààñ øóóä õàìààð÷ áàéäàã. Äýýä ò¿âøíèé ìåíåæåð¿¿ä ÒÓÇ-ººñ òîãòîîñîí ñòðàòåãèéí ÷èãëýëèéã õýðýãæ¿¿ëæ, êîìïàíèéí ºäºð òóòìûí ¿éë àæèëëàãààã óäèðäàí çîõèîí áàéãóóëàõ ¿¿ðýãòýé. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ àìæèëòàíä õ¿ðýõèéí ãîë ò¿ëõ¿¿ð íü êîìïàíèéí óäèðäëàãàä çºâ ìåíåæåð¿¿äèéã àæèëëóóëàõ ÿâäàë ìºí. 1- Ãýð á¿ëèéí áîëîí ãýð á¿ëèéí áóñ ìåíåæåð¿¿ä Îðøèí òîãòíîæ ýõýëñýí ýõíèé æèë¿¿äýä ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ÷èãëýëèéã òîäîðõîéëîõ, ¿éë àæèëëàãààã íü óäèðäàí çîõèîí áàéãóóëàõ àæëûã ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷ ã¿éöýòãýäýã. Ýíý ¿åä óäèðäëàãûí òîãòîëöîî íèëýýä àëáàí áóñ õýëáýðòýé áàéæ, øèéäâýð ãàðãàõ ýðõ ìýäýë ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷, ãýð á¿ëèéí öººí òîîíû ãèø¿¿äèéí ãàðò áàéäàã. Êîìïàíèéí õºãæëèéí ýõíèé øàòàíä óäèðäëàãûí èéì òîãòîëöîî ¿ð ä¿íòýé áàéæ ÷àääàã. Ýíý ¿å øàòàíä ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí àìæèëòûí ¿íäñýí íºõöºë íü ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷ á¿õíýý çîðèóëàí ç¿òãýæ áàéãààòàé øóóä õîëáîîòîé. Êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãààíû öàð õ¿ðýý ºðãºæèæ, èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëîõûí õèðýýð òîìîðñîí áèçíåñ, îëîí ñîðèëò äàãóóëñàí ºäºð òóòìûí ¿éë àæèëëàãààã çîõèöóóëàõûí òóëä óäèðäëàãûí òîãòîëöîîã èë¿¿ àëáàí ¸ñíû õýëáýðò îðóóëæ, øèéäâýð ãàðãàõ ¿éë ÿâöûí òºâëºðºëòèéã ñààðóóëàí, óäèðäëàãûí ìýäëýã, òóðøëàãà á¿õèé ýòãýýäòýé áîëîõ øààðäëàãàòàé áîëäîã. Õàðàìñàëòàé íü, ãýð á¿ëèéí èõýíõ áèçíåñ¿¿ä ¿éë àæèëëàãààãàà ìýðãýæëèéí ò¿âøèíä ãàðãàõ õýðýãöýýã ¿ë òîîìñîðëîí óäèðäëàãûí äýýä ò¿âøíèé àëáàí òóøààëóóäûã çºâõºí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä çîðèóëàí õàäãàëæ ¿ëääýã. Õýäèéãýýð ãýð á¿ëèéí ýäãýýð ãèø¿¿äèéí èõýíõ íü áèçíåñèéí ¿íý öýíèéã íýìýãä¿¿ëæ ÷àäàõóéö ÷àäâàðëàã ìåíåæåð¿¿ä áàéäàã ÷ òýðõ¿¿ ¿¿ðãýý áèåë¿¿ëýõ ìýðãýæëèéí ìýäëýã, ÷àäâàðã¿é áàéõ íü ýëáýã áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí á¿õ ãèø¿¿ä ñàéí ìåíåæåð¿¿ä áàéñàí ÷ ãýñýí ºñºí õºãæèæ, èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëæ áàéãàà áèçíåñò øààðäëàãàòàé áàéãàà ìýðãýøñýí ÷àäâàð, òóðøëàãà òýäýíä áàéõã¿é áàéæ áîëíî. Áèçíåñ ýðõýëæ àìæèëòàíä õ¿ðñýí ãýð á¿ë¿¿ä ãýð á¿ëèéí çàðèì ãèø¿¿ä óðò õóãàöààíä àëáàí òóøààëàà ìýðãýæëèéí áºãººä ÷àäâàðëàã õºíäëºíãèéí õ¿ì¿¿ñò ºãºõ ¸ñòîéã îéëãîñîí áàéäàã. Ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã áèçíåñèéí äýýä óäèðäëàãàä çºâ ìåíåæåð¿¿ä àæèëëàæ áàéõ íºõöëèéã õàíãàõ íü ýðò, á¿ð ¿¿ñãýí áàéãóóëàã÷èéí ¿åä 46 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÄÝÝÄ ÓÄÈÐÄËÀÃÀ ýõëýõ ¸ñòîé ¿éë ÿâö ìºí. Ýíýõ¿¿ ¿éë ÿâöàä õèéãäýõ ¸ñòîé çàðèì àëõàìûã äóðüäâàë: • Á¿òýö çîõèîí áàéãóóëàëòûí òîãòîëöîîíä ä¿í øèíæèëãýý õèéæ, äýýä ò¿âøíèé ìåíåæåð òóñ á¿ðèéí ¿¿ðýã õàðèóöëàãûí (òºñòýé êîìïàíèóäòàé õàðüöóóëàõàä) ºíººãèéí áîëîí áàéõ ¸ñòîé ò¿âøèíã õàðüöóóëàõ. • Äýýä ò¿âøíèé ìåíåæåð òóñ á¿ðèéí ¿¿ðýã õàðèóöëàãûã òîäîðõîé çààñàí á¿òýö çîõèîí áàéãóóëàëòûí àëáàí ¸ñíû òîãòîëöîîã áîëîâñðóóëæ ãàðãàõ. ¯¿íèéã êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãààíû îäîîãèéí áîëîîä öààøäûí ýðýëò õýðýãöýýíä ¿íäýñëýí õèéíý. • Îäîî àæèëëàæ áàéãàà äýýä óäèðäëàãûí óð ÷àäâàð, ìýäëýã òóðøëàãûã á¿òýö çîõèîí áàéãóóëàëòûí øèíý òîãòîëöîîíû äàãóó ¿íýëýõ. • Äýýä ò¿âøíèé ìåíåæåð¿¿äèéã ñîëèõ áóþó øèíýýð õºëñëºõ. • Øààðäëàãàä íèéö¿¿ëýí øèéäâýð ãàðãàõ ¿éë ÿâö, çºâøººðëèéã áàòàëãààæóóëàõ ò¿âøèíãèéí òºâëºðëèéã ñààðóóëàõ. Øèéäâýð ãàðãàõ ýðõ ìýäýë íü ãýð á¿ëòýé ÿìàð õîëáîîòîé áàéõòàé áóñ ìåíåæåð¿¿äèéí ¿¿ðýã, õàðèóöëàãàòàé óÿëäñàí áàéõ ¸ñòîé. • Ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãûã òîäîðõîé ãàðãàæ, ãýð á¿ëèéí íèéò ãèø¿¿äýä òàíèëöóóëàõ (ýíýõ¿¿ ãàðûí àâëàãûí II-1-1 õýñýãò ãýð á¿ëèéí àæèë ýðõëýëòèéí áîäëîãîòîé õîëáîîòîé àñóóäëûã èë¿¿ äýëãýðýíã¿é àâ÷ ¿çñýí áàéãàà). • Áàéãóóëëàãûí äîòîîä ñóðãàëòûí õºòºëáºð áîëîâñðóóëæ, ÷àäâàðëàã àæèëòíóóäàä öààøèä äýýä óäèðäëàãûí àëáàí òóøààëä òîìèëîãäîõ áîëîìæèéã á¿ðä¿¿ëýõ. • Ãýð á¿ëòýé ÿìàð õîëáîîòîé áàéõààñ áóñ àæëûí ã¿éöýòãýëýýñ õàìààð÷ íèéò ìåíåæåð¿¿äýä çºâ õºø¿¿ðýã ºãäºã öàëèí óðàìøóóëëûí ñèñòåìòýé áîëîõ. Ãýð á¿ë ýñâýë áèçíåñèéã èë¿¿ä ¿çäýãýýñ õàìààðàí àæèë ýðõëýëòèéí çàðèì àñóóäëóóäûã ãýð á¿ëèéí áèçíåñ õýðõýí øèéäâýðëýäãèéã äàðààõü õ¿ñíýãòýíä íýãòãýí õàðóóëàâ.28 Àñóóäàë Ãýð á¿ëèéã íýãä¿ãýýðò Áèçíåñèéã íýãä¿ãýýðò òàâüäàã òàâüäàã êîìïàíèóä êîìïàíèóä Ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä çºâõºí Ãýð á¿ëèéí íèéò ãèø¿¿äýä øààðäëàãà õàíãàñàí òîõèîëäîëä íýýëòòýé õààëãàíû áîäëîãî êîìïàíèä àæèëëàäàã. Ãýð á¿ëèéã Àæèë ìºðääºã. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñýýñ àæèëëóóëàõ íºõöë¿¿äèéã òîäîðõîé ýðõëýëòèéí ãàäóóð àìæèëòàíä õ¿ð÷ çààæ, áîëîâñðîë, ãýð á¿ëèéí áîäëîãî ÷àäàõã¿é õ¿ì¿¿ñò çîðèóëñàí áèçíåñýýñ ãàäóóð àæèëëàñàí õàëàìæèéí áàéãóóëëàãà áîëæ òóðøëàãûí õóâüä òîäîðõîé õóâèðäàã. øààðäëàãà õàíãàñàí áàéõ ¸ñòîé. 28 Ìàéê Êîîí, “Òàíàé êîìïàíèéí õóâüä ãýð á¿ë, áèçíåñ õî¸ðûí àëü íü íýãä¿ãýýðò âý?”, Ôåíèêñèéí áèçíåñèéí ñýòã¿¿ë, 2005 îíû 1-ð ñàð. 47 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ Àñóóäàë Ãýð á¿ëèéã íýãä¿ãýýðò Áèçíåñèéã íýãä¿ãýýðò òàâüäàã òàâüäàã êîìïàíèóä êîìïàíèóä Öàëèí óðàìøóóëëûã àæëûí ã¿éöýòãýë, ¿¿ð÷ áàéãàà Á¿ãäýä èæèë öàëèí îëãîõ. õàðèóöëàãàòàé óÿëäóóëñàí Àæëûí òóðøëàãà, áèçíåñò áàéíà. Öàëèí óðàìøóóëàë ãýð îðóóëñàí õóâü íýìðýýñ ¿ë á¿ëèéí õýðýãöýýí äýýð áóñ çàõ õàìààðàí õ¿í á¿ð èæèë çýýë, ñàëáàðûí ¿ç¿¿ëýëò¿¿ä äýýð öàëèí àâäàã. Ãýð á¿ëèéí Öàëèí ¿íäýñëýñýí áàéíà. Õàðèóöëàãà ÷àäàìæ ñàéòàé ãèø¿¿ä óðàìøóóëàë òîîöîõ, òàéëàãíàõ òîãòîëöîîã ÷àäàìæ ìóóòàé àõ ä¿¿ñ, ¿åýë òîäîðõîé òàíèëöóóëæ îéëãóóëñàí íàðàà õàëàìæëàõ ¸ñòîé áàéíà. Àæëûí ã¿éöýòãýë ñàéòàé áàéäàã (öàëèí óðàìøóóëàë, àæèëòíóóä ºíäºð öàëèí òýòãýìæ ãýõ ìýòèéã îëãîõ óðàìøóóëàë àâäàã. Ãýð á¿ëèéí çàìààð). ãèø¿¿äèéí àæëûí ã¿éöýòãýë ìóó áàéâàë àæëààñ ÷ºëººëæ áîëíî. Ìàíëàéëàëä ãàðàõ íü ÷èí ç¿òãýëèéí ¿ð ä¿í áàéõ ¸ñòîé. Ìàíëàéëëûã òîãòîîõäîî Ãýð á¿ëèéí ýñâýë ãýð á¿ëèéí áóñ õàðóóëñàí ÷àäàìæ, õ¿ðñýí “õàìãèéí ñàéí, õàìãèéí óõààëàã” àìæèëòûí îðîíä ãýð á¿ëä õ¿ì¿¿ñýýð áèçíåñýý óäèðäóóëàõ íü ç¿òãýñýí õóãàöààã íü õàðäàã. ãýð á¿ëèéí áîäëîãî áàéíà. Çàðèì Ìàíëàéëàë Ãýð á¿ëèéí áèçíåñýýñ ãàäóóð êîìïàíèóä òîï ìåíåæåð¿¿äýý àæèëëàæ, àìæèëòàíä õ¿ðñýí ººðñ人 áýëòãýõ òàëààð íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñò óäààí àìæèëòàíä õ¿ðäýã õýäèé ÷ òóõàéí õóãàöààíä ç¿òãýñíýýñ èë¿¿ ñàëáàð àæèëëàæ áàéñàí õ¿ì¿¿ñýýñ ¿íý öýíýòýé áàéæ ÷àäàõã¿é. ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíèé áóñ äýýä øàòíû çàõèðëóóäûã òîìèëæ áîëíî. Áèçíåñèéí õºðºíãº íººöèéã Áèçíåñèéí õºðºíãº íººöèéã ñòðàòåãèéí ¿¿äíýýñ àøèãëàäàã. Áèçíåñèéí ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí Áèçíåñ áîëîí ãýð á¿ëèéí ºì÷ õºðºí㺠õóâèéí õýðýãöýýíä àøèãëàõ õºðºíãèéã ÿëãàæ ñàëãàñàí áàéíà. íººöèéí (îðîí ñóóö, àâòîìàøèí, Òºñºâëºëò, òºëºâëºëò ìàø õóâààðèëàëò õóâèéí õýðýãëýýíèé ç¿éëñèéí ÷óõàë; àøãèéã öààøäûí ºñºëòºíä õóäàëäàí àâàëò ãýõ ìýò). çîðèóëàõ ýñâýë íîãäîë àøèã õýëáýðýýð õóâààðèëíà. Àëáàí ¸ñíû ñóðãàëò ÿâóóëàõ Àëáàí ¸ñíû ñóðãàëòûí õýðýãöýýã öàã àëäàëã¿é îëæ õºòºëáºð áàéõã¿é. Ãýð õàðñàí áàéíà. Áèçíåñèéí ¿éë Ñóðãàëò á¿ëèéí ãèø¿¿ä áèçíåñèéí àæèëëàãààíû òàëààð ñóðàëöàõ àðãà áàðèëûã ñàíàà øààðäëàãàòàé ãýð á¿ëèéí ñýòãýëýýðýý ñóðàëöàõ ¸ñòîé. ãèø¿¿äýä çîðèóëàí ñóðãàëò òîâëîæ, õàìðóóëàõ. 48 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÄÝÝÄ ÓÄÈÐÄËÀÃÀ 2- ÿéöýòãýõ çàõèðàë áà äýýä óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëàà Êîìïàíèéí òîï ìåíåæåð¿¿ä ò¿¿íèé ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿í, ºñºëò, îðøèí òîãòíîõûí ¿íäýñ íü áîëäîã ó÷ðààñ êîìïàíèóä, ò¿¿íèé äîòîð ãýð á¿ëèéí ìýäýëä áàéäàã êîìïàíèóäûí õóâüä ã¿éöýòãýõ çàõèðàë, äýýä óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëàà íü õàìãèéí ÷óõàë àñóóäàë áàéäàã áîëîâ óó. Ãýð á¿ë òîìîð÷, ãýð á¿ëèéí îëîí ñàëààíààñ äýýä óäèðäëàãàä òîìèëîãäîõ ñîíèðõîëòîé õ¿ì¿¿ñèéí òîî îëøðîõûí õèðýýð óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëààíû àñóóäàë ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí õóâüä èë¿¿ ÷óõàë, ýãçýãòýé áîëæ èðäýã. Ãýð á¿ëèéí èõýíõ áèçíåñ¿¿ä äýýä ò¿âøíèé ìåíåæåð¿¿äèéí çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºëòèéã ñ¿¿ëèéí ìº÷ õ¿ðòýë øèéäâýðëýëã¿é ¿ëäýýæ, óëìààð õÿìðàë, ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ìºõºëä õ¿ðãýõ òîõèîëäîë ãàðäàã. Ãýð á¿ëèéí èõýíõ áèçíåñ¿¿ä ãóðàâ äàõü ¿å õ¿ðòëýý îðøèí òîãòíîäîãã¿é øàëòãààíóóäûí íýã íü äýýä óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºëòèéã îíîâ÷òîé õèéãýýã¿éòýé õîëáîîòîé áàéõ òàëòàé.29 Ãàðûí àâëàãûí ýíý õýñýãò ãýð á¿ëèéí áèçíåñò ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºëòèéã çºâ õèéõ ¿íäñýí çºâëºë㺺㠺ãºõ áºãººä ¿¿íèéã ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí äýýä óäèðäëàãûí áóñàä ìåíåæåð¿¿äèéí çàëãàìæ õàëààã òºâºã áàãàòàé øèëæ¿¿ëýõýä ìºí àøèãëàæ áîëíî. Áèçíåñ ýðõýëæ áóé ãýð á¿ë¿¿ä ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààã òºëºâëºõ øààðäëàãûã õýä õýäýí øàëòãààíààð ¿ë òîîìñîðëîäîã. Òóõàéëáàë:30 • Õýðâýý ãýð á¿ëýýñ ÿéöýòãýõ çàõèðëûí àëáàí òóøààëä òîìèëîãäîõ áîëîìæòîé õ¿íèé òîî îëîí áàéõ òîõèîëäîëä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí õîîðîíä çºð÷èë ¿¿ñýõ ìàãàäëàëòàé ó÷ðààñ ¿¿íýýñ ñýðãèéëæ ýíý øèéäâýðèéã õîéøëóóëñààð áàéäàã. • Îäîî àæèëëàæ áàéãàà ÿéöýòãýõ çàõèðëûí îðîíä òîìèëîãäîõ ÷àäâàðòàé õ¿í ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíä, ò¿¿íýýñ ãàäóóð áàéõã¿é ó÷ðààñ ýíý øèéäâýðèéã õîéøëóóëñààð áàéäàã. • Ãýð á¿ëèéí òýðã¿¿í (ÿéöýòãýõ çàõèðàë)-ýý àëäàõàä õ¿ðãýæ áîëçîøã¿é àñóóäëûí òàëààð ÿðèëöàõã¿éí òóëä ýíý ñýäâýýñ çàéëñõèéäýã. • Îäîî àæèëëàæ áàéãàà ÿéöýòãýõ çàõèðàë êîìïàíè ò¿¿íã¿éãýýð îðøèí òîãòíîæ ÷àäíà ãýäãèéã õ¿ëýýí çºâøººðºõã¿é áàéõ ýñâýë òýòãýâýðò ãàðàõààñ ýìýýæ, çàëãàìæ õàëààíû àñóóäëûã àâ÷ õýëýëöýõýýñ òàòãàëçàõ. Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ-Éîðê, 29 1998). Èâàí Ëàíñáåðã, “Çàëãàìæ õàëààíû õóéâàëäààí”, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí òîéì, 1988 îíû 6-ð ñàð; Ôðåä Íîéáàóýð, 30 Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ-Éîðê, 1998). 49 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ 2.1. Äýýä óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëààíû àëáàí ¸ñíû òºëºâëºãººíèé à÷ õîëáîãäîë Óäèðäëàãûí ãîë àëáàí òóøààëóóä, ò¿¿íèé äîòîð ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºëòèéã çîõèñòîé õèéõèéí òóëä äýýä óäèðäëàãûí çàëãàìæ õàëààã õýä õýäýí ¿å øàòòàéãààð òºëºâëºäºã. Çàëãàìæ õàëààíû àëáàí ¸ñíû òºëºâëºãººã íýã ¿åýñ íºãººä çàëãàìæèëäàã ó÷ðààñ áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãàà òàñðàëòã¿é ÿâàõ íºõöºë á¿ðäýæ, ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí îðøèí òîãòíîõ ìàãàäëàëûã íýìýãä¿¿ëäýã. Ýíýõ¿¿ òºëºâëºãººíèé ¿íäñýí çîðèëãî íü äýýä ò¿âøíèé ìåíåæåð ñîëèãäîõ ¿åä áàéõ ¸ñòîé óð ÷àäâàð, ìàíëàéëàë áýëýí áàéõ íºõöëèéã õàíãàõàä îðøèíî. ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààíû ¿ð ä¿íòýé òºëºâëºãººòýé áàéñíààð õàìãèéí ñàéí óð ÷àäâàð, ìýäëýãòýé õ¿í (ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿í ÷ áàé, ¿ã¿é ÷ áàé) äàðààãèéí ÿéöýòãýõ çàõèðëààð òîìèëîãäîõ íºõöºë á¿ðääýã. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí á¿õ ãèø¿¿ä, ÒÓÇ, äýýä ò¿âøíèé ãîë ìåíåæåð¿¿ä, áóñàä õºíäëºíãèéí îðîëöîã÷ òàëóóäûã ñîíãîõ ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöóóëæ, äàðààãèéí ÿéöýòãýõ çàõèðëûí ñîíãîëòîí äýýð õàðèëöàí òîõèðîëöîõ íü íýí ÷óõàë áàéäàã. 2.2. ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààíû àëáàí ¸ñíû òºëºâëºãººíèé ¿å øàòóóä ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºëò áèçíåñèéí íàðèéí òºâºãòýé áàéäàë, ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîõ ò¿âøèí, ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíä ÿéöýòãýõ çàõèðëûí àëáûã õàøèõ ÷àäâàð, ìýäëýãòýé õ¿í áàéãàà ýñýõ çýðãýýñ õàìààðààä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ á¿ðò ººð ººð áàéäàã. ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààíä èë¿¿ ñàéí áýëòãýõèéí òóëä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä äàðààõ àðãà õýìæýýã øàò äàðààòàéãààð àâàõ íü ç¿éòýé. ¯¿íä:31 Ýðò ýõëýõ: ÿéöýòãýõ çàõèðëûã òîìèëñîí äàðóéä äàðààãèéí ÿéöýòãýõ çàõèðëûã õàéæ ýõëýõèéã ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çºâëºõ¿¿ä çºâëºìæ áîëãîäîã. Èíãýñíýýð áèçíåñ òàñðàëòã¿é àæèëëàõ íºõöºë á¿ðäýæ, íàðèéí øàëãóóðûí äàãóó ñîíãîãäñîí, îäîî àæèëëàæ áàéãàà ÿéöýòãýõ çàõèðëûí õàëààã àâàõàä á¿ðýí áýëòãýãäñýí õ¿í êîìïàíèä øèíýýð òîìèëîãäîõ áîëîìæòîé áîëíî. Íýí ÿëàíãóÿà äàðààãèéí ÿéöýòãýõ çàõèðëûã ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíýýñ ñîíãîõ ¸ñòîé áàéãàà áîë ò¿¿íèéã ñîíãîõ ¿éë ÿâöûã àëü áîëîõ ýðò ýõë¿¿ëýõ íü ÷óõàë áàéäàã. Ýíý òîõèîëäîëä ÿéöýòãýõ çàõèðëûí õàëààã àâàõ õ¿íèéã ãýð á¿ëèéí çàëóó ¿åýñ ñîíãîæ, áýëòãýõýä õºíäëºíãèéí õ¿ì¿¿ñýýñ òîìèëñîíîîñ èë¿¿ èõ öàã øààðäñàí àæèë áîëäîã. Ãýð á¿ëèéí èõýíõ áèçíåñò îäîî àæèëëàæ áàéãàà ÿéöýòãýõ çàõèðàë çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºëòèéã ýõë¿¿ëäýã. ÿéöýòãýõ çàõèðàë ýíý àñóóäëûã ýðò àâ÷ õýëýëöýõã¿é áàéãàà íºõöºëä èäýâõòýé ¿éë àæèëëàãààòàé ÒÓÇ çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºãºº ãàðãàõûã øààðäàæ, ¿¿íä ÷óõàë ¿¿ðýã ã¿éöýòãýæ ÷àäíà. 31 Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ-Éîðê, 1998). 50 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÄÝÝÄ ÓÄÈÐÄËÀÃÀ Êàðüåð õºãæëèéí ñèñòåìèéã áèé áîëãîõ: Çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºãººã àìæèëòàíä õ¿ðãýõèéí òóëä òóõàéí àëáàí òóøààëä õàìãèéí ñàéí òîõèðîõ õ¿íèéã ãýð á¿ëòýé õîëáîîòîé ýñýõýýñ ¿ë õàìààðàí ñîíãîäîã áàéõ ¸ñòîé. ÿéöýòãýõ çàõèðëûí õàëààã àâàõ õ¿íèéã ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíýýñ ýñâýë àæèëòíóóäààñ ñîíãîõîîð áîë ÿéöýòãýõ çàõèðëààð òîìèëîãäîõ áîëîìæòîé õ¿ì¿¿ñèéã áýëòãýõýä ÷èãëýñýí êàðüåð õºãæëèéí õàòóó ñèñòåìèéã á¿ðä¿¿ëñýí áàéõ õýðýãòýé. Ýíý ñèñòåìèéí õ¿ðýýíä ÿéöýòãýõ çàõèðëààð òîìèëîãäîõ áîëîìæòîé õ¿ì¿¿ñèéã øààðäëàãàòàé áîëîâñðîëûí õºòºëáºð, ñóðãàëòàíä õàìðóóëæ, òýäãýýðèéí àæëûí ã¿éöýòãýëèéí òàëààðõ ìýäýýëëèéã êîìïàíèéí õýìæýýíä òîãòìîë äàâòàìæòàé õ¿ðãýõ çàìààð ÷àäâàðûã íü ñàéæðóóëäàã. Ãýð á¿ëèéí õ¿ðýý ýñâýë àæèëòíóóäûí äóíä ÿéöýòãýõ çàõèðëûí õàëààã àâàõ áîëîìæòîé õ¿í îëäîõã¿é áîë çàðèì ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä ÿéöýòãýõ çàõèðëàà ãàäíààñ õºëñëºõ øèéäâýð ãàðãàäàã. Ýíý òîõèîëäîëä ÒÓÇ-èéí õîðîî (æèøýýëáýë, íýð äýâø¿¿ëýõ õîðîî) ÿéöýòãýõ çàõèðëûí çàëãàìæ õàëààíû òºëºâëºëòèéã òýðã¿¿ëýõ ¸ñòîé. Òîõèðîìæòîé õ¿ì¿¿ñèéã õàéæ ýõëýõýýñ ºìíº ñîíãîí øàëãàðóóëàëòûí øàëãóóðûã òîãòîîõîîñ àæèë ýõýëäýã. ̺í ò¿¿í÷ëýí, àëü áîëîõ îëîí òîõèðîìæòîé õ¿ì¿¿ñèéã îëîõûí òóëä òîõèðîõ õ¿ì¿¿ñèéã îëæ ºãäºã ìýðãýæëèéí áàéãóóëëàãàä õàíäàæ, èë¿¿ îëîí íýð äýâøèã÷äýýñ ñîíãîëòîî õèéäýã. Ǻâëºë㺺 àâàõ: ªºðèéí õàëààã àâàõ áîëîìæòîé õ¿ì¿¿ñèéí æàãñààëòûã öººð¿¿ëýõèéí çýðýãöýý ÿéöýòãýõ çàõèðàë ÒÓÇ-èéí áèå äààñàí ãèø¿¿äýýñ çºâëºë㺺 àâàõ õýðýãòýé. Áèå äààñàí ãèø¿¿ä áàéõã¿é áîë ãýð á¿ëèéí áóñ, äýýä ò¿âøíèé èòãýë õ¿ëýýñýí ìåíåæåðòýé çºâëºëäºõ íü ç¿éòýé. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ÿéöýòãýõ çàõèðëûí àëáàí òóøààëûã ãîðèëîã÷ ãýð á¿ëèéí õ¿ðýýíýýñ ãàð÷ áàéãàà íºõöºëä çàðèì ãýð á¿ë¿¿ä ñîíãîëò õèéõ ÿâöäàà ãýð á¿ëèéí çºâëºëèéí ñàíàëûã ñîíñîõ íü òóñ áîëäîã ãýæ ¿çäýã. Ǻâøèëöºëä õ¿ðýõ: Øèíýýð òîìèëîãäîõ ÿéöýòãýõ çàõèðëûí àìæèëò êîìïàíèéí ãîë îðîëöîã÷ òàëóóä ò¿¿íèéã õ¿ëýýæ àâñàí ýñýõýýñ èõýýõýí õàìààðíà. Èéìä ÿéöýòãýõ çàõèðëûã ñîíãîõäîî ÒÓÇ, äýýä ò¿âøíèé ãýð á¿ëèéí áóñ ìåíåæåð¿¿ä, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä çýðýã á¿õèé ë îðîëöîã÷ òàëóóäûã ýíý ¿éë ÿâöàä õàìðóóëàõ çàéëøã¿é øààðäëàãà ãàðäàã. Øèëæèëòèéí ¿å øàòûã òîäðóóëàõ: ÿéöýòãýõ çàõèðëûí õàëààã àâ÷ áîëîõ õ¿íèéã ñîíãîñíû äàðààãààð àëáàí òóøààëûã õ¿ëýýëöýõ øèëæèëòèéí ¿å øàòûã ñàéòàð áîëîâñðóóëñàí áàéíà. ¯¿íä øèëæèëò õèéãäýõ ºäðèéã òîâëîæ, îäîîãèéí ÿéöýòãýõ çàõèðàë òýòãýâýðò ãàðààä êîìïàíèéí ¿éë àæèëëàãààíä ÿìàð áàéäëààð (øèíýýð òîìèëîãäñîí õ¿íä çºâëºë㺺 ºãºõ, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿í áîëîõ, áóñàä ¿éë àæèëëàãàà ãýõ ìýò) îðîëöîõûã çààæ ºãñºí áàéíà. 51 ÕÝÑÝà V: ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑ ÍÝÝËÒÒÝÉ ÕÓÂÜÖÀÀÒ ÊÎÌÏÀÍÈ ÁÎËÎÕ ÍÜ 1- Õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ øàëòãààí þó âý? Áîëîõã¿é áàéõ øàëòãààí þó âý? Ãýð á¿ëèéí îëîí áèçíåñ¿¿ä õºãæëèéíõºº àëü íýã øàòàíä íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ øèéäâýð ãàðãàæ, áèçíåñèéã ºðãºæ¿¿ëýõýä øààðäëàãàòàé áàéãàà ñàíõ¿¿ãèéí ýõ ¿¿ñâýðèéã îëæ àâàõ, ýñâýë õóâüöàà ýçýìøèã÷èääýý õóâüöààãàà áýëýí ìºí㺠áîëãîõ áîëîìæèéã á¿ðä¿¿ëýõ çîðèëãî àãóóëäàã. Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ íü íàðèéí òºâºãòýé ¿éë ÿâö áºãººä áóñàä õóâèëáàðóóäûã ñàéòàð öýãíýæ ¿çýõ, ÒÓÇ, óäèðäëàãûí ç¿ãýýñ ¿ëýìæ áýëòãýë øààðäñàí, õºíäëºíãèéí ìýðãýæèëòíýýñ èõýýõýí çºâëºë㺺 àâàõ øààðäëàãàòàé áàéäàã. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí õóâüä îëîí äàâóó áîëîîä ñóë òàëóóä àâ÷ðàõ øèéäâýð áàéäàã. 1.1. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ õóâüöààò êîìïàíè áîëîõûí äàâóó òàë32 Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñ, õóâüöàà ýçýìøèã÷äýä õýä õýäýí äàâóó òàëûã îëãîäîã. ¯¿íä: Õóâüöààãàà õóäàëäàõ áîëîìæ íýìýãäýõ: Ãýð á¿ëèéí õóâüöàà ýçýìøèã÷èä íýýëòòýé çàõ çýýë äýýð òîãòñîí ¿íýýð õóâüöààãàà õóäàëäàõ áîëîìæòîé áîëäîã. ̺í ò¿¿í÷ëýí, õóâüöàà ýçýìøèã÷èä õóâüöààãàà áàðüöààëàí çýýë àâàõàä õÿëáàð áîëäîã. Êîìïàíèéí õóâüöààã õóäàëäàõ áîëîìæ íýìýãäñýíýýð ºì÷ õºðºí㺺 êîìïàíè äàõü õóâèàñ ººð õºðºíãºíä áàéðøóóëàõ õ¿ñýëòýé õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí õºðâºõ õýðýãöýýã íü õàíãàæ ºãäºã ó÷ðààñ ãýð á¿ëèéí àñóóäëóóä öººðºõ ñàéí òàëòàé. Êîìïàíèéí ñàíõ¿¿ãèéí áàéäàë ñàéæðàõ: Ýíý áîë êîìïàíèéí õóâüöààã íèéòýä õóäàëäñàíû øóóä ¿ð ä¿í þì. Ñàíõ¿¿ãèéí áàéäàë ñàéæèðñíààð êîìïàíè çýýë àâàõ, çýýëèéí íºõöºë äýýð òîõèðîëöîõ òàë äýýð õÿëáàð áîëäîã. Õóâüöààíû ¿íý öýíý ºñºõ áîëîìæ ãàð÷ èðýõ: Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëñîí ãýð á¿ëèéí îëîí êîìïàíèóäûí õóâüöààíû ¿íý õºðºí㺠îðóóëàëòûí áàíêíû àíõ õèéæ áàéñíààñ äýýã¿¿ð ò¿âøèíä õ¿ðñýí áàéäàã. ¯íý öýíý èéíõ¿¿ ºñäºã íü íýã òàëààð õºðºí㺠îðóóëàã÷èä äàðààõ øàëòãààíààð èë¿¿ ºíäºð ¿íý òºëºõºä ñîíèðõîëòîé áàéäàã. ¯¿íä: íýýëòòýé êîìïàíè áîëæ, èòãýë èë¿¿ õ¿ëýýñýí, õóâüöààã õóäàëäàõ áîëîìæ Ìîíèêà Âàãýí, “Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ àñóóäàë”, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ, 1996 îíû õàâàð; Ôðåä Íîéáàóýð, 32 Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ-Éîðê, 1998). 52 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑ ÍÝÝËÒÒÝÉ ÕÓÂÜÖÀÀÒ ÊÎÌÏÀÍÈ ÁÎËÎÕ ÍÜ íýìýãäñýí, ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿í èë¿¿ èë òîä áîëñîí. Í¿äýíä èë¿¿ òóñàõ: Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëñíîîð ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí çàõ çýýë äýýðõ íýð õ¿íä äýýøèëæ, èë¿¿ èõ í¿äýíä òóñíà. Çàõ çýýëä îðîëöîã÷èä íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíèéã ìýðãýæëèéí óäèðäëàãàòàé, èë¿¿ èë òîä ãýæ ¿çäýã (¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿íä àóäèò õèéãääýã, ñàíõ¿¿ãèéí òàéëàí òýíöýë, ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿íã òîãòìîë äàâòàìæòàéãààð íèéòýëäýã). Èéìä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëñíîîð çàõ çýýëä îðîëöîã÷äûí í¿äýíä ò¿ëõ¿¿ òóñàõ áîëîìæòîé. 1.2. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ õóâüöààò êîìïàíè áîëîõûí ñóë òàë33 Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ íü ãýð á¿ëèéí áèçíåñò ìºí ñóë òàëûã àâ÷èðäàã. Çàðèìààñ íü äóðüäâàë: Õóâèéí õàëäàøã¿é áàéäëàà àëäàõ: Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí õóâüä íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõûí õàìãèéí òîì ñóë òàë íü ýíý áîëîâ óó. ¯íýíäýý, íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëñîí ë áîë ãýð á¿ëèéí áèçíåñ ºìíºõººñºº èë¿¿ èõ ìýäýýëëèéã íýýëòòýé áîëãîõ õýðýãòýé áîëíî. Òóõàéëáàë, ñàíõ¿¿ãèéí äýëãýðýíã¿é òàéëàí òýíöýë, ¿éë àæèëëàãààíû ¿ð ä¿íãèéí áóñàä ¿ç¿¿ëýëò¿¿ä, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äýä ¿ç¿¿ëæ áóé àëèâàà äàâóó áàéäàë. Õàðààò áóñ áàéäëàà àëäàõ: Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëñíîîð øèíý õóâüöàà ýçýìøèã÷èä îðæ èðæ, ýíý áàéäàë ¿¿ñíý. Ãýð á¿ë õÿíàëòûí áàãöûã ýçýìøñýí õýâýýð ¿ëäñýí òîõèîëäîëä ÷ ãýñýí æèæèã õóâüöàà ýçýìøèã÷èä ººðñäèéí ãýñýí ýðõòýé áàéõ ó÷ðààñ ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí ¿éë àæèëëàãààíä òîäîðõîé õÿçãààðëàëò òàâüæ ýõýëäýã. Õàðèóöëàãà íýìýãäýõ: Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áóñàä ñòàòóñòàé êîìïàíèàñ èë¿¿ õàðèóöëàãà õ¿ëýýñýí áàéäàã. Òóõàéëáàë, íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíèàñ õóâüöàà ýçýìøèã÷èä, çàõ çýýëä ºã÷ áàéãàà á¿õèé ë ìýäýýëýë ¿íýí çºâ áàéõ ¸ñòîé. Õÿíàëòûí áàãöàà àëäàõ ìàãàäëàë: Õýðâýý íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ ÿâöàä õºíäëºíãèéí ýòãýýäýä õàíãàëòòàé õýìæýýíèé õóâüöàà ãàðãàñàí òîõèîëäîëä ºðñºëäºã÷èä ýñâýë áóñàä õºðºí㺠îðóóëàã÷èä ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéã õÿíàëòàíäàà îðóóëæ àâ÷ áîëíî. Íýìýëò çàðäàë: Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõòîé õîëáîîòîé àíõíû çàðäàë íèëýýä èõ õýìæýýòýé áàéæ áîëíî. Äàðààõ òºðëèéí ºíäºð ä¿íòýé çàðäëóóä ãàð÷ áîëíî. ¯¿íä: àíäåððàéòåðèéí øèìòãýë, àóäèòûí çàðäàë, õóóëèéí ¿éë÷èëãýýíèé õºëñ, á¿ðòãýëèéí çàðäëóóä. ̺í ò¿¿í÷ëýí, íýãýíò íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëñîí êîìïàíè àóäèòûí õóðààìæ, ñàíõ¿¿ãèéí Ôðåä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëåæ Íüþ- 33 Éîðê, 1998). 53 ÎÓÑÊ-ÈÉÍ ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑÈÉÍ ÇÀÑÀÃËÀËÛÍ ÃÀÐÛÍ ÀÂËÀÃÀ ìýäýýëëèéã òîäîðõîé äàâòàìæòàéãààð íèéòýä òàíèëöóóëàõ çàðäàë, íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíèóäàä òàâüäàã áóñàä øààðäëàãóóäûã áèåë¿¿ëýõòýé õîëáîîòîé çàðäëóóä íýìæ ãàðíà. 2- Õóâüöààãàà àíõäàã÷ààð íèéòýä ñàíàë áîëãîõ áýëòãýëèéã õàíãàõ íü Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ íü íýã øºíèéí äîòîð øèéäýãäýõã¿é áºãººä óäààí õóãàöààíä ¿ðãýëæèëäýã íàðèéí òºâºãòýé ¿éë ÿâö þì. Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ òºëºâëºãººòýé áàéãàà ãýð á¿ëèéí áèçíåñ õóóëü ýðõ ç¿é, ñàíõ¿¿, ìàðêåòèíãèéí ÷èãëýëýýð ìýðãýæëèéí çºâëºë㺺 òóñëàìæ àâàõ øààðäëàãàòàé. ¯¿íèé çýðýãöýý, ñ¿¿ëèéí ¿åä õºðºí㺠îðóóëàã÷èä íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëæ áàéãàà êîìïàíèä õóâüöààãàà àíõäàã÷ààð íèéòýä ñàíàë áîëãîõîîñ ºìíº êîìïàíèéí çàñàãëàëûí ñàéí òîãòîëöîîã óäààí õóãàöààíû òóðøèä á¿ðä¿¿ëýí àæèëëàñàí áàéõûã øààðäàõ áîëñîí. Íýí ÿëàíãóÿà, õºðºí㺠îðóóëàã÷èä, çàõ çýýëä îðîëöîã÷äûí õóâüä òóõàéí êîìïàíè ÒÓÇ, õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí ýðõ, èë òîä áàéäàë, ìýäýýëëèéí íýýëòòýé áàéäàë çýðýã ÷èãëýëýýð ÿìàð òîãòîëöîîòîé áàéãàà íü ìàø ÷óõàë áîëñîí. Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ áýëòãýëýý õàíãàæ áàéãàà êîìïàíèóä ýåðýã ä¿ð òºðõ îëæ àâàõàä êîìïàíèéí çàñàãëàëûí äàðààõ òîãòîëöîîã á¿ðä¿¿ëñýí áàéâàë ç¿éòýé áàéäàã. Ìýäýýæèéí õýðýã, çàõ çýýë, áîëîìæèò õºðºí㺠îðóóëàã÷äàä çàñàãëàëûí çîõèñòîé òîãòîëöîîòîé áàéñíàà õàðóóëàõûí òóëä ýäãýýðèéí èõýíõèéã õóâüöààãàà àíõäàã÷ààð íèéòýä ñàíàë áîëãîõîîñ öººí õýäýí æèëèéí ºìíººñ ìºðäºæ ýõýëñýí áàéõ øààðäëàãàòàé.34 Çàñàãëàëûí øèíæ ÷àíàðóóä Øèëäýã òóðøëàãûí æèøýýí¿¿ä Õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí ýðõ • Êîìïàíèéí ä¿ðýì, äîòîîä æóðàì, çàñàãëàëûí ä¿ðýìä æèæèã õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí ýðõ àøãèéí õàìãààëàëò òîäîðõîé. • Õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí õóðëûí òîâûã çîõèõ ¸ñîîð ìýäýãäýæ, õýëýëöýõ àñóóäëûã òàíèëöóóëñàí áàéõ. • Õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí õóðëûí ¿éë àæèëëàãààíä îðîëöîæ, ñàíàëàà ºãºõ áîëîìæ (æèøýýëáýë, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä ñàíàë õóðààëòàíä êóìóëÿòèâ àðãààð îðîëöîõ). • Ìýäýýëëèéã íýýëòòýé áîëãîõ àñóóäëààð øóäàðãà õàíäàõ (õóâüöàà ýçýìøèã÷äèéí õ¿÷èí òºãºëäºð ãýðýý, àøèã ñîíèðõëûí çºð÷èë ãýõ ìýò) • Õóâüöààíû òºðºë òóñ á¿ðèéí ýðõ òîäîðõîé áàéõ – ñàíàëûí ýðõ, ýäèéí çàñãèéí ýðõ. • Õÿíàëòàä ãàðñàí ººð÷ëºëòºä òýãø õàíäàõ (æèøýýëáýë, ãýðýýíèé äàãóó æèæèã õóâüöàà ýçýìøèã÷èéí ýðõ àøãèéã õàìãààëàõ ¿¿ðýã). 54 Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè. www.ifc.org/corporategovernance. 34 ÃÝÐ Á¯ËÈÉÍ ÁÈÇÍÅÑ ÍÝÝËÒÒÝÉ ÕÓÂÜÖÀÀÒ ÊÎÌÏÀÍÈ ÁÎËÎÕ ÍÜ Çàñàãëàëûí øèíæ ÷àíàðóóä Øèëäýã òóðøëàãûí æèøýýí¿¿ä Һ뺺ëºí óäèðäàõ çºâëºë • Ìýðãýæëèéí óð ÷àäâàðûí õîñëîë çºâ áàéõ (æèøýýëáýë, ìàðêåòèíã, ñòðàòåãè, îëîí óëñûí ñàíõ¿¿ãèéí çàõ çýýë, àóäèòûí õîðîîíû ìýäëýã ÷àäâàð). • Áèå äààñàí áàéäëàà õàòóó áàðèìòëàõ. • ÒÓÇ-èéí äàðãà, ÿéöýòãýõ çàõèðëûí ¿¿ðã¿¿äèéã òóñãààðëàõ. • Õóðëóóä íü òîãòìîë õóâààðèéí äàãóó ÿâàãäàæ õýëýëöýõ àñóóäëûí æàãñààëòûã áàðèìòëàõ. • Ãîë ÷èãëýëýýð õÿíàëò òàâèõ ¿¿ðýã á¿õèé ÒÓÇ- èéí õîðîîä àæèëëàæ áàéõ (àóäèò, çàñàãëàë áà íýð äýâø¿¿ëýõ, öàëèí óðàìøóóëàë). • ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äýä çîðèóëñàí ýõíèé áîëîîä òàñðàëòã¿é ñóðãàëòóóä. • ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéí ¿éë àæèëëàãààíû ã¿éöýòãýëèéã òîäîðõîé äàâòàìæòàéãààð ¿íýëýõ. Èë òîä áàéäàë, ìýäýýëëèéí • Ìýäýýëëèéã íÿãòëàí áîäîõ á¿ðòãýë, íýýëòòýé áàéäàë ñàíõ¿¿ãèéí áîëîîä ñàíõ¿¿ãèéí áóñ òàéëàãíàëûí ÷àíàðûí ºíäºð ò¿âøèíä áýëòãýæ, íýýëòòýé áîëãîõ. • Õºíäëºíãèéí àóäèòûã àóäèòûí îëîí óëñûí ñòàíäàðòûí äàãóó æèë á¿ð àóäèòûí áèå äààñàí, ýðõ á¿õèé, ìýðãýæëèéí áàéãóóëëàãààð õèéëãýõ. • Õºíäëºíãèéí àóäèòîðóóä õóâüöàà ýçýìøèã÷äýä òàéëàãíàæ, àóäèòûí ¿éë àæèëëàãààãàà ìýðãýæëèéí çîõèõ ò¿âøèíä ã¿éöýòãýõ ¿¿ðãèéã êîìïàíèéí ºìíº õ¿ëýýõ. • Ìýäýýëýë òàðõààõ ñóâãóóä íü ìýäýýëëèéí õýðýãëýã÷èä õîëáîãäîõ ìýäýýëëýý àäèë òýãø áàéäëààð, öàã õóãàöààíä íü, çàðäàë áàãàòàéãààð àâàõ áîëîìæîîð õàíãàõ. 55 įÃÍÝËÒ Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä îëîí îðíóóäûí, ¿ã¿é áîë èõýíõ îðíóóäûí ýäèéí çàñãèéí ºñºëòèéí òóëãóóð, ãîë õºäºëãºã÷ õ¿÷ áàéäàã. Øèíæ ÷àíàðààñàà õàìààðààä ãýð á¿ëèéí áèçíåñ¿¿ä áóñàä õýëáýðèéí àæ àõóéí íýãæòýé õàðüöóóëàõàä èë¿¿ îëîí ñîðèëò áýðõøýýëòýé òóëãàðäàã. Ýäãýýð ñîðèëò áýðõøýýëèéí çàðèìûã øèéäâýðëýõèéí òóëä êîìïàíèéí õýìæýýíä çàñàãëàëûí áàò áºõ òîãòîëöîîã á¿ðä¿¿ëæ áîëíî. Çàñàãëàëûí òîãòîëöîî íü êîìïàíèéã óäèðäàõ ãîë ýòãýýä¿¿äèéí ýðõ ¿¿ðýã, õàðèóöëàãà, õîîðîíäûí õàðèëöààã òîäîðõîé çààæ ºãñºí áàéíà. Êîìïàíèéí çàñàãëàëûí àñóóäëûã ¿íäñýíäýý ýçýä, ÒÓÇ, äýýä óäèðäëàãà õàìòðàí õàðèóöäàã. Ãýõäýý ãýð á¿ëèéí áèçíåñò óäààí õóãàöààíä îðøèí òîãòíîæ, ¿éë àæèëëàãààãàà òîãòâîðòîé ÿâóóëàõ íºõöëèéã á¿ðä¿¿ëñýí çàñàãëàëûã òîãòîîõîä ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä èë¿¿ èõ õàðèóöëàãà õ¿ëýýõ ¸ñòîé áîëîâ óó. ̺í ò¿¿í÷ëýí, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿íèé ¿¿ðýã êîìïàíèéí çàñàãëàëààð õÿçãààðëàãäàõã¿é áºãººä ãýð á¿ëèéí çàñàãëàë, áèçíåñòýé õàðèëöàõ õàðèëöààã çîõèöóóëàõ ¿¿ðýãòýé. Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí àìüäðàëûí ìº÷ëºãèéí ýõíèé øàòàíä ãýð á¿ëèéí çàñàãëàëûí áàò áºõ òîãòîëöîîã áèé áîëãîõ íü ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí äóíä áèçíåñèéí àñóóäëààð ¿¿ñ÷ áîëçîøã¿é çºð÷ëèéã óðüä÷èëàí õàðæ, øèéäâýðëýõýä òóñ áîëäîã. Èíãýñíýýð ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä áèçíåñèéí ºñºëò ãýõ ìýò ÷óõàë àñóóäëóóäàä àíõààðëàà õàíäóóëàõ áîëîìæòîé áîëíî. ªºðñäèéí çàñàãëàëààñ ãàäíà ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä êîìïàíèéí ÒÓÇ, äýýä óäèðäëàãûí çîõèñòîé òîãòîëöîîã áèé áîëãîõ ¸ñòîé. ÒÓÇ ÷àäâàðëàã, áèå äààñàí ãèø¿¿ä äàâàìãàéëñàí, çîõèîí áàéãóóëàëò ñàéòàé áàéâàë êîìïàíèéí ñòðàòåãèéã çºâ òîäîðõîéëæ, óäèðäëàãûí ¿éë àæèëëàãààíä çîõèõ áàéäëààð õÿíàëò òàâèõ áîëîìæòîé áàéäàã. Êîìïàíèéí ºäºð òóòìûí ¿éë àæèëëàãààã óäèðäàí çîõèîí áàéãóóëàõàä ìýðãýæëèéí áºãººä çºâ õºø¿¿ðýãòýé óäèðäëàãà ÷óõàë à÷ õîëáîãäîëòîé. ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿ä, äýýä ò¿âøíèé ìåíåæåð¿¿äèéã ñîíãîõäîî ãýð á¿ëòýé ÿìàð õîëáîîòîéã íü áóñ òýäíèé ìýäëýã òóðøëàãà, àæëûí ã¿éöýòãýëèéã ¿íäýñ áîëãîõ ó÷èðòàé. Ýöýñò íü, áèçíåñ ýðõýëæ áóé ãýð á¿ë¿¿ä ýäãýýð àñóóäëóóäûí à÷ õîëáîãäëûã îéëãîæ, êîìïàíèéí çàñàãëàëûí çîõèñòîé òîãòîëöîîã áèé áîëãîõ àæëûã àëü áîëîõ ýðò ýõë¿¿ëýõ íü ìàø ÷óõàë þì. Ãýð á¿ëèéí õýìæýý õýò òîìîð÷, áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãàà íü èë¿¿ íàðèéí òºâºãòýé áîëîõûã õ¿ëýýõ íü ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿äèéí äóíä àëü õýäèéíýý ¿¿ññýí çºð÷ëèéã øèéäâýðëýõ àñóóäëûã ìàø èõ õ¿íäð¿¿ëäýã. Çàñàãëàëûí òîäîðõîé òîãòîëöîîã õóãàöàà àëäàëã¿é áèé áîëãîñíîîð ãýð á¿ëèéí íÿãò õîëáîîã õàäãàëæ, ãýð á¿ëèéí ãèø¿¿ä ãýð á¿ë, áèçíåñèéã ñîíèðõñîí õýâýýð áàéõàä õÿëáàð áîëäîã. 56 Àøèãëàñàí íîì, ìàòåðèàë Êðåã Àðîíîôô, Æîçåô Àñòðàõàí, Æîí Óîðä, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí áîäëîãî æóðìûã áîëîâñðóóëàõ íü: Òàíû èðýýä¿éí õºòº÷ (Ãýð á¿ëèéí àæ àõóéí íýãæèéí õýâëýë, 1998). Äýíèñ Ëèè÷, Æîí Ëèõè, “Áðèòàíèéí òîìîîõîí êîìïàíèóäûí ºì÷ëºëèéí á¿òýö, õÿíàëò áà ¿ð àæèëëàãààíû ¿ð ä¿í”, Ýäèéí çàñãèéí ñýòã¿¿ë, 1991. Ôðýä Íîéáàóýð, Àëäýí Ã. Ëýíê, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ: Òîãòâîðòîé áàéäëûí òºëººõ ò¿¿íèé çàñàãëàë (Ðîóòëýæ Íüþ-Éîðê, 1998). Äýíèýëý Ìîíòåìåðëî, Æîí Óîðä, Ãýð á¿ëèéí ¯íäñýí õóóëü: Òàíàé ãýð á¿ë, áèçíåñèéã õàìãààëæ, óðò õóãàöààíä õàäãàëàõ òîõèðîëöîîíóóä (Ãýð á¿ëèéí àæ àõóéí íýãæèéí õýâëýë, 2005). Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè, http://www.ifc.org/ corporategovernance. Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè, http://ifcln1.ifc.org/ifcext/ corporategovernance.nsf/Content/WhyCG. Îëîí Óëñûí Ñàíõ¿¿ãèéí Êîðïîðàöè, http://www.ifc.org/ifcext/ corporategovernance.nsf/Content/CGTools-FamilyFounderUnlisted. Èâàí Ëàíñáåðã, Äàðààãèéí ¿å¿ä: Áèçíåñ ýðõýëæ áóé ãýð á¿ë¿¿äèéí ìºðººäëèéã áèåë¿¿ëýõ íü (Õàðâàðäûí áèçíåñèéí ñóðãóóëèéí õýâëýë, 1999). Èâàí Ëàíñáåðã, “Çàëãàìæ õàëààíû õóéâàëäààí”, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí òîéì, 1988 îíû 6-ð ñàð. Æîí Óîðä, Õóâèéí õýâøëèéí àæ àõóéí íýãæèä ¿ð á¿òýýëòýé ÒÓÇ áàéãóóëàõ íü (Ãýð á¿ëèéí àæ àõóéí íýãæèéí õýâëýë, 1991). Æîí Óîðä, “Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí äàâóó òàë: Óëàìæëàëò áóñ ñòðàòåãè”, Áèçíåñ ýðõýëæ áóé ãýð á¿ë¿¿ä, 2002. Êåëèí E. Ãýðñèê, Æîí A. Äýâèñ, Ìàðèîí ÌàêÊîëëîì Õýìïòîí, Èâàí Ëýíñáåðã, Íýã ¿åýñ äàðààãèéíõ óðóó: Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí àìüäðàëûí ìº÷ëºã (Õàðâàðäûí èõ ñóðãóóëèéí õýâëýë, 1997). 57 Ìàéê Êîîí, “Òàíàé êîìïàíèéí õóâüä ãýð á¿ë, áèçíåñ õî¸ðûí àëü íü íýãä¿ãýýðò âý?”, Ôåíèêñèéí áèçíåñèéí ñýòã¿¿ë, 2005 îíû 1-ð ñàð. Ìîíèêà Âàãýí, “Íýýëòòýé õóâüöààò êîìïàíè áîëîõ àñóóäàë”, Ãýð á¿ëèéí áèçíåñ, 1996 õàâàð. NACD, “Ãýð á¿ëèéí ìýäëèéí áèçíåñèéí ÒÓÇ”, ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿íèé öóâðàë ãàðûí àâëàãà, 2004. Ìýäýýíèé äîëîî õîíîã, www.msnbc.msn.com/id/4660477/site/newsweek. Ðè÷àðä Íàðâà, Áýç Ñèëüâåð, “Ãýð á¿ëèéí õÿíàëòàí äîð áàéäàã àæ àõóéí íýãæèä ¿ð á¿òýýëòýé çàñàãëàëûã õýðõýí áèé áîëãîõ âý”, NACD ÒÓÇ-èéí ãèø¿¿äèéí ñàð òóòìûí ñýòã¿¿ë, 2003 îíû 8-ð ñàð. Ñýð Ýäðèàí Êýäáþðè, Ãýð á¿ëèéí ï¿¿ñ áà òýäíèé çàñàãëàë: ªíººäðèéí êîìïàíèàñ ìàðãààøèéí êîìïàíèéã áàéãóóëàõ íü (Ýãîí Çýýíäåð Èíòåðíýøë, 2000). Ãýð á¿ëèéí áèçíåñèéí ñ¿ëæýý, www.fbn-i.org/fbn/main.nsf/doclu/facts. 58 59