Briga o djeci POVOLJNOSTI ZA ZAPOSLENE I EKONOMSKA KORIST ZA POSLODAVCA IZVRŠNI SAŽETAK O OVOM IZVRŠNOM SAŽETKU T Ovo je izvršni sažetak izvještaja iz 2017 koji je nastao u okviru IFC-ove inicijative o pitanju brige za djecu, koju predvodi IFC-ov sekretarijat za rodna pitanja Izvještaj pod naslovom Briga o djeci: Povoljnosti za zaposlene i ekonomska korist za poslodavca (Tackling Childcare: The Business Case for Employer-Supported Childcare) služi kao vodič za kompanije i zasniva se na 10 detaljnih studija kompanija iz cijelog svijeta koje svojim zaposlenim nude različite opcije čuvanja djece, ističući kako ulaganje u brigu o djeci može pozitivno utjecati na konačne rezultate poslovanja. Također, razmatra i kako kompanije mogu analizirati svoju radnu snagu da bi identificirale vrste podrške brizi o djeci koju mogu ponuditi svojim zaposlenima – od čuvanja djece na radnom mjestu do subvencija – koje će najbolje odgovarati njihovim potrebama. Sa stranice www.ifc.org/tacklingchildcare možete preuzeti cjeloviti tekst izvještaja. O IFC-u IFC – sestrinska organizacija Svjetske banke i članica Grupacije Svjetske banke – najveća je globalna razvojna institucija koja se fokusira na privatni sektor na tržištima u nastajanju. Radimo sa više od 2,000 firmi u cijelom svijetu, oslanjajući se na svoj kapital, NASLOVNA FOTOGRAFIJA U PRAVCU KAZALJKE POČEV SLIJEVA GORE: DOMINIC CHAVEZ/INTERNATIONAL FINANCE CORPORATION; LJUBAZNŠĆU MINDTREE; DOMINIC stručnost i utjecaj da stvorimo tržišta i poslovne prilike u područjima svijeta u kojima je najteže raditi. U FG17, postigli smo rekord sa 19.3 milijarde USD dugoročnog financiranja za zemlje u razvoju, uz pomoć kojih smo mobilizirali snagu privatnog sektora da pomogne u okončanju siromaštva i jačanju zajedničkog prosperiteta. Više informacija dostupno na www.ifc.org. AUTORSKA PRAVA I ODRICANJE OD ODDGOVORNOSTI © International Finance Corporation 2017. Sva prava pridržana. 2121 Pennsylvania Avenue, N.W. Washington, D.C. 20433 Internet: www.ifc.org Sadržaj ovog materijala podliježe zaštiti autorskih prava. Kopiranje i/ili emitiranje dijelova ili cjeline ovog teksta bez dozvole se može smatrati kršenjem odgovarajućeg zakona. IFC ohrabruje distribuciju ovog djela, i obično odmah daje dozvolu za reprodukciju dijelova izvještaja, a kada se tekst reproducira u svrhe obrazovanja i ne-komercijalne svrhe, odobrenje se daje bez naknade, uz uvjet navođenja autorstva i obavijesti koje, u razumnoj mjeri, tražimo. IFC ne garantira tačnost, pouzdanost niti potpunost sadržaja obuhvaćenog ovim tekstom, niti zaključke ili prosudbe ovdje navedene, i ne prihvaća odgovornost niti zakonske obaveze ni za kakve propuste ili greške (uključujući, bez ograničenja, tipografske greške i tehničke greške) u sadržaju, niti za oslanjanje na taj sadržaj. Granice, boje, denominacije i druge informacije prikazane na bilo kojoj CHAVEZ/INTERNATIONAL FINANCE CORPORATION; DMYTRO DERKACH/WORLD BANK mapi u ovom dokumentu ne impliciraju nikakve stavove Grupacije Svjetske banke u pogledu statusa bilo koje teritorije, niti podršku ili prihvaćanje tih granica. Zaključci, tumačenja i mišljenjai izražena u ovom dokumentu ne moraju obavezno odražavati poglede Izvršnih direktora Grupacije Svjetske banke, odnosno vlada koje predstavljaju. Sadržaj ovog dokumenta je namijenjen općim informativnim svrhama, i nije mu namjera da bude savjet pravne, vrijednosne ili investicione prirode, mišljenje o podobnosti bilo kakve investicije, niti posredovanje bilo koje vrste. IFC odnosno njene pridružene organizacije mogu imati investicije, pružati savjete ili usluge, ili imati neki financijski interes u nekim od kompanija odnosno strana (uključujući ovdje navedene). Svi drugi upiti o pravima i licencama, uključujući supsidijarna prava, treba uputiti na IFC Communications, 2121 Pennsylvania Avenue, N.W., Washington, D.C. 20433. Međunarodna financijska korporacija (International Finance Corporation) je međunarodna organizacija uspostavljena Sporazumom zemalja članica, i članica je Grupacije Svjetske banke. Sva imena, logoi i zaštitni znaci su vlasništvo IFC-a, i takvi materijali se ne mogu koristiti ni za kakvu svrhu bez izričitog pismenog pristanka IFC-a. Osim toga, «International Finance Corporation» i «IFC» su registrirani zaštitni znaci IFC-a, i zaštićeni su međunarodnim pravom. Septembar 2017 Predgovor Niti jedna zemlja, niti zajednica ili ekonomija ne može ostvariti svoj potencijal ni odgovoriti na izazove 21. stoljeća bez punog i ravnopravnog učešća žena i muškaraca, djevojčica i dječaka – činjenica je koja se odražava u Ciljevima održivog razvoja. Pouzdana, dostupna i kvalitetna briga o djeci je neophodna za ostvarivanje napretka. Ipak, danas, u mnogim dijelovima svijeta, zaposleni se roditelji suočavaju sa više izazova u ostvarivanju pristupa pristojnoj brizi za djecu. Nedostatak pristupa utječe ne samo na razvoj djeteta u ranom djetinjstvu, nego šteti i poslovanju i ekonomijama koje zavise od privlačenja i zadržavanja radne snage. Neadekvatna briga o djeci, osim toga, doprinosi smanjenju procenta učešća žena u radnoj snazi, pošto na globalnom nivou, žene tri puta više sati provode u neplaćenom radu brinući se o članovima obitelji nego muškarci. Međutim, briga o djeci nije problem samo žena. Svi zaposleni roditelji, kako žene tako i muškarci, obično trebaju neke opcije čuvanja djece da bi zadržali ili dobili nova radna mjesta, od čega koristi imaju zajednice, firme i privreda u cjelini. Zajedno sa vladama, privatni sektor, na koji otpada oko 90 posto radnih mjesta u zemljama u razvoju, nalazi se u dobroj poziciji da postane neophodni partner u rješavanju globalnog izazova brige o djeci. Ipak, poslodavci ne razumiju uvijek poslovne argumente za ulaganje u brigu o djeci, i često na to pitanje gledaju sa stanovišta ispunjavanja zakonskih obaveza ili društvene odgovornosti korporacije. Čak i kad kompanije vjeruju u poslovne argumente koji potvrđuju korist od brige o djeci koju podržava poslodavac, nije im uvijek lako definirati koje je rješenje najpogodnije za njihove kompanije i zaposlene, i kako to postići. Ovaj izvještaj Briga o djeci: Povoljnosti za zaposlene i ekonomska korist za poslodavca (Tackling Childcare: The Business Case for Employer-Supported Childcare), ukazuje na inovativne pristupe koje su kompanije iz različitih sektora i dijelova svijeta primijenile da bi uspješnije zadovoljile potrebe svojih zaposlenih kad se radi o brizi za djecu. Izvještaj prezentira 10 studija slučaja i pokazuje kako kompanije mogu izabrati različite opcije brige za djecu, od jaslica do partnerstva sa vladama i lokalnim institucijama za brigu o djeci. Kao rezultat toga, te kompanije su uspješnije u privlačenju i zadržavanju kvalificiranog osoblja – i na taj način povećavaju produktivnost zaposlenih i ostvaruju bolje poslovne rezultate. Naš je cilj da ova publikacija dopre do stotina firmi koje mogu nešto naučiti na iskustvima naših partnera i replicirati njihova rješenja. Također, to je i poziv na akciju, poticaj svim akterima da ulažu u brigu o djecu i podrže infrastrukturu potrebnu da pružatelji visoko kvalitetnih usluga brige za djecu prošire i zadovolje rastuću potražnju za njihovim uslugama. U ime IFC-a, želim se zahvaliti kompanijama koje su učestvovale u IFC-ovoj inicijativi Pitanje brige o djeci i velikodušno podijelili svoje podatke o dobrim praksama u okviru studija slučaja. Svjesni smo da dokumentiranje poslovnih argumenata za brigu o djeci koju podržavaju poslodavci predstavlja tek jedan aspekt rješavanja globalnog izazova koji predstavlja briga o djeci. Svi možemo uraditi više. Mi u IFC-u smo se opredijelili da ovaj cilj ostvarujemo primjenom spoznaja stečenih kroz suradnju sa našim klijentima iz privatnog sektora i jačanje partnerstva sa javnim sektorom, kako je navedeno u našoj Strategiji rodne jednakosti Grupacije Svjetske banke, i IFC-ovoj viziji koja se fokusira na stvaranje tržišta, posebno u krhkim, sukobima pogođenim ekonomijama sa niskim prihodima. Samo kroz partnerstvo sa javnim i privatnim sektorima, kao i sa civilnim društvom, moći ćemo uspješnije pomoći roditeljima da ostvare pristup brizi za djeci koja neće biti skupa, ali će biti pouzdana i kvalitetna. Uspjeh će predstavljati trostruki dobitak za sve: zaposlene i njihovu djecu, poslovanje, i ukupnu privredu. Nena Stoiljkovic Dopredsjednica – Kombinirani model financiranja i partnerstvo Međunarodna financijska korporacija 1 2 FOTOGRAFIJA: DOMINIC CHAVEZ/INTERNATIONAL FINANCE CORPORATION Izvršni sažetak Dokazi sa Kariba, Latinske Amerike i zemalja članica Organizacije za ekonomsku suradnju i razvoj (Organisation for Economic Co-operation and Development - OECD) ukazuju na to da dostupnost subvencionirane brige o djeci može imati značajan pozitivan utjecaj na stope zaposlenosti žena, kao i RAZVOJNI ARGUMENT U KORIST broj sati koje žene provode na radu. BRIGE O DJECI KOJU PODRŽAVA Kreatori politika na međunarodnom nivou sve više prepoznaju POSLODAVAC značaj pristupa brizi za djeci za postizanje kako ekonomske, Skoro svaki deseti stanovnik svijeta, ili 679 miliona, je dijete tako i rodne jednakosti. Do danas je 192 zemalja potpisalo ispod pet godina starosti. Da bi mogla napredovati i razvijati Globalne ciljeve održivog razvoja, koji uključuju i cilj da «Do se, ova djeca, kao i njihova starija braća i sestre, trebaju nekoga 2030,... osigura da sve djevojčice i dječaci imaju pristup da se brine o njima. Ipak, u puno dijelova svijeta briga za kvalitetnom ranom razvoju, brizi i predškolskom obrazovanju djecu nije na zadovoljavajućem nivou. Na globalnom nivou, kako bi bili spremni za osnovno obrazovanje.» U zemljama samo oko polovice djece mlađe od pet godina obuhvaćeno je poput Brazila, Čilea, Ekvadora, Indije, Japana, Jordana i Turske, predškolskim obrazovanjem. Formalna briga o djeci je često zakon propisuje obavezu poslodavaca da osiguraju podršku izvan dosega zaposlenih sa niskim i srednjim prihodima. Za one zbrinjavanju djece. Čak i kada se ne rukovode isključivo koji si to mogu priuštiti, dostupne opcije su često ograničene zakonskim obavezama, mnogi poslodavci pružaju podršku za i nisu usklađene sa punim radnim vremenom. Mogućnost brigu o djeci u okviru svoje ukupne strategije beneficija kako korištenja ustanova za brigu o djeci je poseban problem kad se bi ostvarili bolje poslovne rezultate. Ipak, puno više se može radi o djeci mlađoj od tri godine. postići kroz partnerstvo i suradnju između javnog i privatnog Sa stanovišta poslodavaca, nepostojanje kvalitetne brige o sektora i organizacija civilnog društva. djeci, odnosno opcija koje si roditelji mogu priuštiti, može Za Međunarodnu financijsku korporaciju (International dovesti do čestih promjena zaposlenih, većeg odsustvovanja, Finance Corporation - IFC), članicu Grupacije Svjetske banke i niže produktivnosti, i problema sa zapošljavanjem obučene najveću globalnu razvojnu instituciju koja se fokusira isključivo radne snage. To je zato što nepostojanje ili previše skupa briga na privatni sektor u zemljama u razvoju, unaprjeđenje za djecu utječe na odluke koje roditelji donose u pogledu pristupa brizi o djeci ide ruku pod ruku sa njegovanjem rodne vrste posla kojim će se baviti, hoće li ostati kod kuće, i kako raznolikosti na radnom mjestu i pomaganju roditeljima da se će uskladiti posao sa čuvanjem djece. Za obitelji, praznine u zaposle i napreduju na radu, uz istovremeno postizanje boljih pristupu kvalitetnoj brizi za djecu mogu značiti da će raditi rezultata kompanije. IFC-ov fokus na uklanjanje prepreka, kraće plaćeno radno vrijeme i ostvariti niži prihod domaćinstva. npr. nedostatak ustanova koje pružaju brigu o djeci, na Pošto su žene te koje najčešće nose teret brige o djeci, pristup žena (i muškaraca) većem broju i kvalitetnijim radnim nepostojanje institucija koje bi preuzele tu brigu predstavlja mjestima, ugrađen je u Rodnu strategiju Grupacije Svjetske veliku prepreku punom i ravnopravnom učešću žena banke i IFC-ovu viziju koja je usmjerena na nastanak tržišta, u plaćenom radu. Prema informacijama Međunarodne posebno u zemljama slabe ekonomije, pogođenim sukobima organizacije rada, na globalnom nivou stopa učešća ženske i sa niskim prihodima. U zemljama gdje postoji zakonska radne snage je tek nešto iznad 49 procenata, što je skoro 27 obaveza poslodavca da pruža podršku brizi o djeci, IFC radi procenata niže od stope učešća muškaraca. Studija McKinsey sa svojim klijentima da osnaži poslovne argumente i da im Global Instituta procjenjuje da bi premoštavanje rodnog jaza u pomogne da idu dalje od pukog formalnog ispunjavanja privrednom učešću povećalo globalni bruto domaći proizvod zakonskih obaveza i primijene strategije brige o djeci koje su (BDP) za 26 posto do 2025, odnosno za dodatnih 12 triliona najbolje prilagođene njihovim poslovnim potrebama, čime dolara. dovode do poboljšanih rezultata poslovanja. 3 . TKO: 10 STUDIJA KOJE SE BAVE RJEŠAVANJEM PITANJA BRIGE O DJECI Ovaj izvještaj pokazuje da briga za djecu koju podržava poslodavac može donijeti značajne koristi za uspjeh poslovanja, i to u različitim državnim, regulatornim i sektorskim kontekstima. Da bi dokazao poslovne argumente, izvještaj se poziva na 10 studija slučaja poslodavaca koji su na različite načine svojim zaposlenima omogućili pogodnosti podrške brizi za djecu. Promatrane kompanije se nalaze u različitim dijelovima svijeta – sedam od njih su u ekonomijama u razvoju, tri u razvijenim ekonomijama – i predstavljaju presjek regulatornog konteksta i industrija, od kojih neke uglavnom zapošljavaju žensku radnu snagu, dok su druge u sektorima gdje žene čine manjinu zaposlenih. To su slijedeće kompanije: • Afrifresh, agrobiznis, Južna Afrika • Akamai, informativna tehnologija, Sjedinjene Američke Države • Borusan, industrija/teška proizvodnja, Turska • The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd., financijske usluge, Japan • Martur, proizvođač komponenti za auto industriju, Turska • MAS Kreeda Al Safi-Madaba, proizvodnja odjevnih predmeta, Jordan • Mindtree, informativna tehnologija, Indija • Pandurata Alimentos Ltda. (Bauducco), proizvođač hrane, Brazil • Safaricom, telekomunikacije, Kenija • Schön Klinik, zdravstvena zaštita, Njemačka Odabir kompanija odražava mrežu IFC-a, raspoloživost kompanija za učešće u okviru vremenskog okvira kada se radio projekt o Pitanju brige za djecu, i njihovu spremnost da dostave podatke koji omogućuju procjenu utjecaja podrške brizi za djecu na njihove ključne indikatore uspjeha, i da razmotre naučene lekcije. The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd., Martur, i Pandurata Alimentos Ltda. (Bauducco) su klijenti IFC-ovih investicija, a MAS Kreeda Al Safi-Madaba (tvornica investicionog klijenta IFC-a – MAS) učestvuje u ILO/IFC Programu boljeg rada u Jordanu. ZAŠTO: POSLOVNI ARGUMENTI ZA Turskoj da radi u pravcu izgradnje rodno-raznovrsne BRIGU O DJECI KOJU PODRŽAVA radne snage u dominantno muškoj teškoj industriji, POSLODAVAC omogućuje kompanijama poput Schön Klinik Neustadt u Njemačkoj da zaposle ljude za obavljanje njihove djelatnosti 24/7, i pomaže MAS Kreeda Al Na osnovu 10 detaljnih studija, kao i dopunskih studija slučaja Safi-Madaba i Marturu da zaposle žene na lokacijama u 14 kompanija i organizacija, i pregledu akademskih studija, gdje nije uobičajeno da žene s djecom budu formalno izvještaj naglašava koristi koje poslovanju može donijeti zaposlene. pružanje podrške brizi o djeci, a koje poslodavac može osjetiti kroz poboljšano zapošljavanje, zadržavanje radnika, veću produktivnost, diverzitet i pristup tržištu: • Poslovne koristi za zadržavanje radne snage: • Poslovne koristi za zapošljavanje: Pružanje podrške Osiguranje brige za djecu dovodi do značajnog brizi za djecu može poboljšati kvalitetu kandidata i smanjenja izmjene zaposlenih. Zamijeniti iskusnog brzinu popunjavanja upražnjenih radnih mjesta. To radnika, čak i kad se radi o nekvalificiranoj radnoj pomaže Akamai u Sjedinjenim Državama i Mindtree snazi, uvijek je skupo. Proizvođač tekstila Nalt u Indiji da zaposle i zadrže visoko kvalificirane Enterprise u Vijetnamu procjenjuje da cijena softverske inženjere, omogućuje Borusanu u zamjene tog radnika iznosi 85 posto godišnje plaće. 4 Pružanje brige o djeci u Nalt smanjilo je promjenu iskoristiti različitost da bi ostvarile inovacije, liderstvo, i zaposlenih za jednu trećinu. Također, proizvođač financijske rezultate koje podupire istraživanje. dijelova za automobile Martur, Turska, procjenjuje • Koristi za poslovanje po osnovu bolje reputacije da im treba osam mjeseci da bi novi proizvodni korporacije i pristupa: Za Afrifresh iz Južne Afrike, radnik dostigao punu produktivnost. U okruženju i MAS Kreeda Al Safi-Madaba iz Jordana, napori koje postoji u Marturu, gdje sve zavisi od tima, niža da podrže potrebe svojih zaposlenih kad se radi o produktivnost novozaposlene osobe negativno utječe brizi za djecu i poštivanju lokalnih i međunarodnih na produktivnost cijele proizvodne linije. U Marturu, propisa i standarda dovode do jačanja njihove pružanje pogodnosti vezanih za brigu o djeci smanjilo reputacije «najpoželjnijeg poslodavca» u njihovim je odlazak radnika za oko 15 posto. The Bank of područjima djelovanja. Ulaganja u brigu o djeci uz to Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd. iz Japana ostvarila je pomažu jačanju njihovog odnosa sa visoko vrijednim više od četverostrukog povećanja ostanka na poslu međunarodnim kupcima, čime se osigurava širi i mladih majki, i procijenjenu uštedu od 5.000 miliona dugoročniji pristup tržištu i mogućnosti za rast. japanskih jena (45 miliona USD) po osnovu troškova vezanih za odlazak i zamjenu zaposlenih tako što je ponudila brigu za djecu i slične inicijative, kao što je KAKO: IZBOR I IMPLEMENTACIJA BRIGE produženi porodiljski dopust. O DJECI KOJU PODRŽAVA POSLODAVAC • Koristi za poslovanje kroz povećanu Poslodavci koji žele podržati brigu o djeci svojih radnika mogu produktivnost: Osiguranje brige o djeci može birati neku od mnogobrojnih opcija. Opcije koje najbolje unaprijediti produktivnost kroz smanjenje odsustva, zadovoljavaju poslovne ciljeve uzimaju u obzir potrebe bolje fokusiranosti i veću motiviranost i posvećenost. zaposlenih, utjecaj ograničenja koje nameće briga o djeci na U MAS Kreeda Al Safi-Madaba, odsustva zbog poslovanje, kao i okruženje brige o djeci. bolovanja su se smanjila za 9 posto u prvih devet • Različite opcije podrške brizi o djeci kreću se od mjeseci nakon otvaranja jaslica na radnom mjestu. inicijativa koje iziskuju više resursa, kao što su jaslice Time što je omogućio radnicima da prevaziđu krizu na radnom mjestu, do manje resursno zahtjevnih brige o djeci, Akamai je više nego nadoknadio opcija, poput informacija i usluga upućivanja, ili sredstva izdvojena za tu uslugu. Zaposleni na farmi zbrinjavanja u hitnim slučajevima. Mnogi vodeći Arifresh u Južnoj Africi navode da su mnogo mirniji poslodavci nude više od jedne opcije. Komplementarne i sposobniji da se fokusiraju na posao kada znaju da pogodnosti kao što je fleksibilno radno vrijeme ili im djeca nisu izložena opasnosti i da se neko brine plaćeni roditeljski dopust omogućuje roditeljima da se o njima u jaslicama u samoj kompaniji. Menadžer sami brinu za svoju djecu. tvornice Pandurata Alimentos Ltda. (Bauducco) u Brazilu primjećuje da su pogodnosti vezane za brigu • Konsultacije sa zaposlenima i njihovim predstavnicima o djeci dovele do smanjenja stope nesreća jer su su od integralnog značaja za osiguranje da opcije zaposleni fokusiraniji i nisu napeti jer znaju da su im brige za djecu zadovolje potrebe zaposlenih u djeca na sigurnom. četiri dimenzije brige o djeci: raspoloživost, cijena, mogućnost korištenja, i kvalitetu. Kulturološke i • Povećana raznolikost radne snage: Briga o djeci društvene norme mogu utjecati i na ponudu i na je važan element unaprjeđenja rodne raznolikosti i potražnju za uslugama brige o djeci. Poslodavci mogu napredovanja žena na liderske pozicije u Akamai, The koristiti različite metode i analize da bi utvrdili da li, Bank of Tokyo- Mitsubishi UFJ, Ltd., Mindtree, kako, kome i po kojoj cijeni ponuditi usluge brige za kao i u Safaricom u Keniji. Ove kompanije žele djecu. 5 IZVRŠNI SAŽETAK nastavak Razmatranje svih opcija rješavanja brige o djeci ZAHTJEVI ZAPOSLENIH Dostupnost RAZMOTRITI • Vrste problema sa brigom RJEŠAVANJE Koštanje OPCIJE: o djeci PITANJA BRIGE • Dob djece O DJECI Pristup • Subvencije • Tipovi brige - redovna, • Rezervirana Kvaliteta povremena, u ne-standardno vrijeme mjesta u privatnim CILJEVI I RESURSI POSLODAVCA Zapošljavanje i zadržavanje vrtićima Jasllce na licu mjesta • Željeni ishodi Izostajanje s posla i uspješnost RJEŠAVANJE Partnerstvo • Na koje zaposlene se PITANJA Korporativne sa drugim • fokusirati Sredstva i POSLODAVACA vrijednosti, CSR, itd. kompanijama • vrijednosti kompanije Javno-privatno partnerstvo • Duže radno KONTEKST ZAJEDNICE vrijeme Kampovi Postoji li potreba za brigom o • Mandat vlade za odmor djeci? Postoje li poticaji • Partneri iz zajednice OKRUŽENJE • Dodatna briga • Tržište brige o djeci Je li tržište brige o djeci zrelo • Fleksibilno radno za suradnju? vrijeme FOTOGRAFIJA: DOMINIC CHAVEZ/INTERNATIONAL FINANCE CORPORATION KAKO KOMBINIRATI RAZLIČITE PRISTUPE INTEGRIRANA STRATEGIJA BRIGE ZA DJECU DA BI SE RIJEŠILE POTREBE ZAPOSLENIH, OSTVARILI CILJEVI POSLODAVCA, I ANGAŽIRALI RESURSI IZ ZAJEDNICE 6 čisto pitanje ljudskih resursa, npr. u marketing, • Na opcije za zadovoljavanje potreba utječe način održivost, i usluge klijentima, može katalizirati dodatne pružanja brige o djeci u okruženju, između ostalog i poslovne koristi. postojanje privatnih ili nevladinih pružatelja usluga, izvodivost javno-privatnog partnerstva, ili partnerstva 3) Pružanje podrške za brigu o djeci kako majkama sa drugim poslodavcima, kao i regulatorno i fiskalno tako i očevima. Zajednička karakteristika mnogih okruženje. kompanija koje su analizirane u ovom izvještaju • Utvrđivanje polazne vrijednosti i metrike za praćenje je stavljanje fokusa na unaprjeđenje rodne utjecaja podrške brizi za djecu na ključne poslovne izbalansiranosti kad se radi o korištenju pogodnosti ishode – npr. vrijeme potrebno da se popuni vezanih za brigu o djeci. Posebno je izgledno da će upražnjeno radno mjesto, odlazak zaposlenih sa i poticanje i omogućavanje očevima da koriste ove bez podrške brizi za djecu, stopa odsustvovanja i mogućnosti jednako aktivno kao i majke donijeti odgovori na ankete zadovoljstva zaposlenih – mogu povrat, između ostalog i kroz poslovne koristi od pomoći da se rafinira strategija brige o djeci. Podaci diverziteta. i primjeri utjecaja na poslovanje mogu pomoći da se 4) Kvaliteta brige o djeci je ključna. Rastuća potražnja dobije podrška ljudi koji u kompaniji donose odluke za za uslugama brige o djeci može omogućiti otvaranje ulaganja u brigu o djeci. radnih mjesta, ali da bi se privukle talentirane osobe, moraju se učiniti napori da im se omogući pravična NAUČENE LEKCIJE KOJE SE naknada, da imaju dobar tretman, i da im se ponude TREBAJU UZETI U OBZIR vještine potrebne za uspješniji rad. Time se osigurava ujednačenija i kvalitetnija briga o djeci. Studije slučaja i šira istraživanja pokazuju da pružanje brige o djeci može biti rješenje koje donosi korist svima: zaposlenima, 5) Briga za zaposlene treba ići i dalje od same kompanijama i ekonomijama. U nastavku slijedi 10 naučenih brige za djecu. Faktori poput starenja stanovništva, lekcija za razmatranje od strane zainteresiranih strana: kulturoloških promjena i sve većeg broja obitelji sa oba zaposlena roditelja sve više utječu na porast potražnje 1) Kad se radi o rješenjima brige o djeci, ne postoji za ustanovama koje će osigurati pružanje brige za jedno rješenje koje svima odgovara. Kompanije djecu. Mnogi poslodavci osim podrške čuvanju djece koje figuriraju u ovom izvještaju ističu da poslodavci nude i podršku za brigu za starije osobe kako bi bolje mogu ponuditi različite opcije brige o djeci – od odgovorili na potrebe svojih zaposlenih. Prepoznavši urgentnog čuvanja djece u hitnim slučajevima, do potencijalni utjecaja brige za stare na otvaranje radnih vrtića na radnom mjestu za blizu 100 djece –koje mjesta, IFC se opredijelio da pruži doprinos ovom se prilagođavaju njihovim poslovnim potrebama i području svojim istraživanjem, znanjem i savjetom. potrebama njihovih zaposlenih. Pružanje brige o djeci nailazi na pozitivnu percepciju kod zaposlenih, 6) Zadovoljavanje potreba čuvanja djece za klijenata, investitora, i šire javnosti. stanovništvo na dnu piramide. Roditelji koji ostvaruju niska primanja često imaju najveću potrebu 2) Pružanje podrške za brigu o djeci donosi najveći za opcijama brige za djecu. Kvalitetno predškolsko povrat kada je dio holističke strategije. Kompanije obrazovanje daje poticaj razvoju u ranom djetinjstvu su vremenom naučile da je povrat na njihove i pomaže roditeljima da zadrže radna mjesta. investicije najveći kada su strategije brige o djeci Organizacije poput Kidogo u Keniji i Annapurna Mahila dio širih politika raznolikosti i kad se kombiniraju sa Mandal u Indiji traže načina da roditeljima niskih drugim mjerama za podršku zadovoljavanja potreba primanja ponude održivu brigu za djecu, uz podršku zaposlenih u radu i životu. Komuniciranje i integriranje privatnog sektora fokusa na brigu o djeci u dimenzije koji prevazilaze 7 IZVRŠNI SAŽETAK nastavak 7) Pitanja regulatornog okvira. Da bi briga za djecu 10) Demonstracija uspješne brige za djecu može koju podržava poslodavac imala značajan utjecaj na potaknuti i druge poslodavce da repliciraju predškolsko obrazovanje i učešće (ženske) radne snage, brigu o djeci koju podržava poslodavac. Isticanje vlade mogu uspostaviti politike ili regulatorne okvire uspjeha ovih pionira-kompanija može potaknuti druge koji omogućuju postojanje privatnih ustanova za brigu poslodavce da repliciraju njihove napore. Kako pokazuje o djecu. Studije slučaja obuhvaćene u ovom izvještaju ovaj izvještaj, briga o djeci koju podržava poslodavac naglašavaju koristi i za poslodavca i za zajednice kada donosi velike koristi za poslovanje. Trajni razvojni utjecaj usvoje pozitivne javne politike, kao što su inicijative se može postići na nivou industrije ili zemlje kada se za jačanje kapaciteta, fiskalni poticaji, i savjetodavne postigne kritična masa poslodavaca koji na brigu o usluge koje pomažu kompanijama koje traže dopunska djeci koju podržava poslodavac gledaju kao na ključ za rješenja za brigu o djeci, kao i rješenja koja odgovaraju konkurentnost. svima, kada poslodavci i lokalne zajednice surađuju na Izvještaj je podijeljen na šest dijelova. Nakon uvodnog dijela i proširenju opcija brige o djeci. opisa metodologije, u Dijelu 2 se fokus stavlja na pitanje «zašto» 8) Potrebno je da vlade i privatni sektor – razloge zašto bi kompanije trebale ulagati u podršku brizi ostvare suradnju kako bi stvorili tržišta za za djecu. U Dijelu 3, fokus je na «šta», odnosno na različitim brigu o djeci koju podržava poslodavac. Šire oblicima pružanja podrške brizi za djecu i faktore koje korištenje obećavajućih praksi privatnog sektora kompanije trebaju uzeti u obzir kada odlučuju o strategijama koje se razmatraju u ovom izvještaju iziskivat će brige o djeci. Dio 4 se bavi pitanjem «kako» - tj. procesom komplementarna ulaganja javnog sektora kako bi se evaluacije i određivanja troškova različitih opcija brige za djecu, izgradili kapaciteti kvalitetnih i ne skupih pružatelja i implementiranja odabrane pogodnosti u kontekstu brige za usluga brige o djeci, dali poticaji poslodavcima da djecu. Dio 5 predstavlja najvažnije zaključke odnosno preporuke se angažiraju na ovom planu, i razradili propisi i koji su proistekle iz studije. I na kraju, Dio 6 sadrži 10 detaljnih mehanizmi provođenja standarda brige koji su studija slučaja koje su u kompanijama provedene u svrhe ovog relevantni za roditelje i pružatelje brige o djeci. izvještaja. 9) Potrebno je izvršiti određena ulaganja kako bi se Analiza regulatornog okvira za svaku zemlju data je uz svaku izgradili kapaciteti i vještine koje otvaraju nove studiju slučaja. Ovu analizu je izradio Program Grupacije tržišne prilike. Nekolicina kompanija prikazanih u Svjetske banke o ženama, poslovanju i pravu (Women, Business ovom izvještaju oslanjaju se na usluge korporativnih and the Law – WBL program). WBL prikuplja podatke o pružatelja usluga brige za djecu. Da bi zadovoljili zakonskim preprekama koje ograničavaju puno ekonomsko potražnju za brigom o djeci koju podržava poslodavac, učešće žena i potiče kreatore politika da izvrše reformu zakona i potrebno je izvršiti financijska ulaganja kako bi se propisa. U okviru svog indikatora Poticaji za zapošljavanje, WBL proširile prilike pružanja kvalitetnih usluga brige o djeci daje pregled propisa koje se odnose na privatno pružanje usluga za poslodavce. Za financijske institucije, ovo predstavlja zbrinjavanja djece po zemljama. WBL-ova analiza na nivou priliku da istraže opcije financiranja pružatelja usluga zemalja će dopuniti ovo istraživanje poslovnih primjera, i od 20. čuvanja djece – od mikro- poduzetnika do malih i februara 2018. god. će biti dostupna na http://wbl.worldbank. rednjih poduzeća (MSP). org/. 8 Zahvale Ovu publikaciju, Briga o djeci: Povoljnosti za zaposlene i ekonomska Alper Polatcan iz Martur; Hani Bostanji, Farhan Ifram, i Bhathiya korist za poslodavca, izradila je Međunarodna financijska korporacija Karunathilaka iz MAS Kreeda Al Safi-Madaba i Eranthi Premaratne iz (International Finance Corporation’s -IFC), Gender Secretariat, uz MAS Kreeda; Chitra P. Byregowda i Kanchana Rao iz Mindtree; Celia smjernice Caren Grown (Viši direktor, Rodna pitanja, Grupacija Cristiane Granata i Sergio Tamelini iz Pandurata Alimentos Ltda. Svjetske banke), Mary Porter Peschka (Direktor IFC Advisory (Bauducco); Karen Basiye, Stephen Chege, i Tabie Kioko iz Safaricom; Solutions), Milagros Rivas Saiz (Global Head, IFC Cross-Cutting i Michaela Preis iz Schön Klinik. Industry Solutions), i Henriette Kolb (Head, IFC Gender Secretariat). Također, zahvalni smo za doprinos slijedećih organizacija koje su bile Jezgro radne grupe koja je radila na ovoj inicijativi, pod vodstvom partneri u inicijativi Pitanje brige za djecu: Afrifresh, AeroMéxico, Carmen Niethammer, uz podršku Rudaba Zehra Nasir, činile su Care.com, Clinton Global Initiative (CGI), Danone Nutricia Early Bénédicte de la Brière, Michelle Caitlin Davis, Amanda Epstein Life Nutrition Italy, Dialog Axiata PLC, Grupo M, HBL Bank, Devercelli, Gharam Alkastalani Dexter, Tazeen Hasan, Nathalie Međunarodnoj organizaciji rada (International Labour Organization Hoffmann, i Anna Kalashyan. Dalje, studije slučaja ne bi bile moguće -ILO), IWPR, Kidogo, MAS Kreeda Al Safi-Madaba, Mindtree, bez podrške mnogobrojnih kolega iz iFC-a koji su bili pratnja Pandurata Alimentos Ltda. (Bauducco), Safaricom, Sumitomo prilikom posjete studijama slučaja, među kojima su bili Regiane Chemical Company, UN Global Compact, i UN Women. Aguiar, James Emery, Sammar Essmat, Yasmin Galal, Anne Kabugi, Izvještaj je, također, poboljšan doprinosima članova Savjetodavnog Saki Nakai, Cicek Sahin i Roshika Singh. vijeća Grupacije Svjetske banke o rodnim pitanjima, kao i Izvještaj je urađen u suradnji sa timovima vanjskih konsultanata, doprinosima Ana Maria Munoz Boudet, Tamoya Annika Lois Christie, pod vodstvom Ariane Hegewisch sa Instituta za istraživanje ženskih Namita Datta, Sarah Elizabeth Haddock, Sarah Iqbal, Fareeba politika (Women’s Policy Research- IWPR) uz usmjeravanje Barbare Mahmood, Eliana Carolina Rubiano Matulevich, Maria Soledad Gault (Dopredsjednica i Izvršna direktorica IWPR). IWPR tim je Requejo, i Oni Lusk-Stover. izradio sedam od deset studija slučaja; u timu su bile Lindsey Reichlin IFC izražava zahvalnost za velikodušnu podršku Vlade Japana Cruse, Asha DuMontier, Gladys McLean, Kelly Rolfes-Haase, i Emma Inicijativi Pitanja brige za djecu. Ovu publikaciju je također omogućio Williams-Baron. Tim iz Ergon Associates pod vodstvom Kirsten grant Jobs Umbrella Trust Fonda Svjetske banke, kojeg podržava Newitt i Alastair Usher, uz podršku Pins Brown, Laura Curtze, i Odjel za međunarodnu suradnju/ UK AID, kao i vlade Norveške, Anne-Marie Lévesque, realizirao je tri od deset studija slučaja, Njemačke, Austrije, Austrijske razvojne agencije, i Švedske razvojne i učestvovao u završnoj izradi publikacije. Sandra Burud je dala agencije SIDA. vrijedan doprinos o konceptu i prezentaciji istraživanja. Zahvalnost također dugujemo Joan Taylor, urednici izvještaja, i Studije slučaja koje podupiru izvještaj urađene su uz aktivnu suradnju dizajnerskom i štamparskom timu iz Groff Creative, među kojima su 10 kompanija i naših primarnih partnera: Adri van Niekerk i Johan Jay i Lauren Groff and Tanaquil Baker, koji su, zajedno sa Bhattiprolu van Wyk iz Afrifresh; Kim Macdonogh, Sarah Sardella, i Meghan Vagnone iz Akamai; Öznur Halilcikoğlu iz Borusan; Nobue Kamba B. Murti iz IFC-a, imali kritičnu ulogu u izradi ovog izvještaja. iz The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd.; Saadet Çağal, M. Zeyit Damar, Salim Doğan, i Hülya U SURADNJI SA Kontakt informacije IFC 2121 Pennsylvania Avenue, NW Washington, DC 20433 USA +1 (202) 458-2262 BMurti@ifc.org www.IFC.org/gender @WBG_Gender ifc.org Septembar 2017