Ways to improve water services by making utilities more accountable to their users : a review (anglais)

anglais

1W-BNWP II Learning Block Component 1.4 Consumer accountability in urban WSS -- P108096

FY17 - Water, Sanitation and Waste Management

FY17 - Transparency, Accountability and Good Governance,FY17 - Services and Housing for the Poor,FY17 - Urban Development,FY17 - Public Administration,FY17 - Participation and Civic Engagement,FY17 - Social Inclusion

FY17 - Other Water Supply, Sanitation and Waste Management

Budget Preparation and Management Techniques,Community Outreach,Water,Water Supply,Water Supply and Sanitation,

Économie et financement de l’infrastructure, Développement du secteur privé, Développement du secteur public, Alimentation en eau et assainissement,

Citoyenneté, Institutions et établissements pédagogiques, Hydrologie, Participation et engagement civique, Décentralisation des finances publiques et réduction de la pauvreté, Finances publiques, Économie et finances du secteur public, Petits prestataires privés de services d'approvisionnement en eau, Services municipaux d’approvisionnement en eau et d’assainissement, Économie de l’approvisionnement en eau et de l'assainissement, Eau et santé humaine,

Water Unit (TWIWA)

Final

Water working notes ; note no. 15;

Economic and Sector Work