Documents et rapports
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Making recourse work for base-of-the-pyramid financial consumers : Les recours : comment en faire beneficier les consommateurs de produits financiers au bas de la pyramide (français)
This case demonstrates some of the challenges base-of-the-pyramid (BoP) consumers face with the products and providers they use, and how access to effective non-judicial recourse options can help bridge...
Type de document: Fiche Numéro du rapport: 88167 Date du document: 1 décembre 2013 Mode de publication: Disclosed Auteur: Chapman,Megan Swann,Mazer,Rafael Keenan
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Making recourse work for base-of-the-pyramid financial consumers : Sistemas de recurso eficaces para los consumidores de servicios financieros de la base de la piramide (espagnol)
This case demonstrates some of the challenges base-of-the-pyramid (BoP) consumers face with the products and providers they use, and how access to effective non-judicial recourse options can help bridge...
Type de document: Fiche Numéro du rapport: 88167 Date du document: 1 décembre 2013 Mode de publication: Disclosed Auteur: Chapman,Megan Swann,Mazer,Rafael Keenan
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Making recourse work for base-of-the-pyramid financial consumers : Les recours : comment en faire bénéficier les consommateurs de produits financiers au bas de la pyramide (anglais)
This case demonstrates some of the challenges base-of-the-pyramid (BoP) consumers face with the products and providers they use, and how access to effective non-judicial recourse options can help bridge...
Type de document: Fiche Numéro du rapport: 88167 Date du document: 1 décembre 2013 Mode de publication: Disclosed Auteur: Chapman,Megan Swann,Mazer,Rafael Keenan