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Documents et rapports

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  • Cross-Country Empirical Analysis of GovTech Platforms on Citizen Engagement (anglais)

    Countries worldwide are implementing GovTech reforms to modernize the public sector and achieve better performance while responding to citizens’ needs. At its core, GovTech represents a whole-of-government...

    Type de document: Document de travail de recherche sur les politiques Numéro du rapport: WPS10716 Date du document: 5 mars 2024 Mode de publication: Disclosed Auteur: World Bank


  • Comoros - Fourth Regional Communications Infrastructure Program (anglais)

    Ratings for the Fourth Regional Communications Infrastructure Program for Comoros were as follows: outcome and Bank performance was satisfactory, and monitoring and evaluation (M and E) quality was substantial...

    Type de document: Bilan de fin d’exécution et de résultats Numéro du rapport: ICR6035 Date du document: 23 mars 2023 Mode de publication: Disclosed Auteur: World Bank

  • The Haves and the Have Nots : Civic Technologies and the Pathways to Government Responsiveness (anglais)

    As civic life has moved online scholars have questioned whether this will exacerbate political inequalities due to differences in access to technology. However, this concern typically assumes that unequal...

    Type de document: Document de travail de recherche sur les politiques Numéro du rapport: WPS10195 Date du document: 28 septembre 2022 Mode de publication: Disclosed Auteur: Mellon,Jonathan,Peixoto,Tiago Carneiro,Sjoberg,Fredrik Matias


  • CAO Grievance mechanism toolkit (anglais)

    Effective grievance mechanisms are an essential part of accountability and provide initial access to potential redress. They are important for communities impacted by private sector operations, and important...

    Type de document: Document de travail Numéro du rapport: 108860 Date du document: 1 janvier 2016 Mode de publication: Disclosed Auteur: